Wie du deine Personas regelmäßig aktualisierst und pflegst

In der dynamischen Welt des Marketings ist es entscheidend, dass deine Buyer Personas nicht nur einmal erstellt, sondern auch regelmäßig aktualisiert und gepflegt werden. Wenn du weiter auf den ausgetretenen Wegen gehst, wirst du nicht deine Ziele erreichen!

Die Bedürfnisse deiner Zielgruppe ändern sich ständig, und um relevant zu bleiben, musst du sicherstellen, dass deine Personas immer auf dem neuesten Stand sind.

In diesem Artikel erfährst du, wie du diesen Prozess effektiv gestalten kannst.

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Was sind Buyer Personas?

Buyer Personas sind fiktive Darstellungen deiner idealen Kunden. Sie basieren auf Marktforschung und realen Daten über bestehende Kunden. Diese Personas helfen dir dabei, gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und Inhalte zu erstellen, die für deine Zielgruppe von Bedeutung sind.

Warum ist die regelmäßige Aktualisierung wichtig?

Die Welt verändert sich schnell. Trends kommen und gehen, und das Verhalten der Verbraucher entwickelt sich ständig weiter. Wenn du deine Personas nicht regelmäßig überprüfst und anpasst, riskierst du, irrelevant zu werden. Eine gut gepflegte Persona führt zu mehr Kunden und letztendlich zu mehr Umsatz.

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1. Den richtigen Zeitpunkt für Updates erkennen

Es gibt verschiedene Anzeichen dafür, dass es Zeit ist, deine Personas zu aktualisieren:

Änderungen im Markt: Neue Wettbewerber oder Produkte können das Kaufverhalten beeinflussen.

Feedback von Kunden: Wenn du häufig ähnliche Rückmeldungen erhältst, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass sich die Bedürfnisse deiner Zielgruppe geändert haben.

Veränderte Unternehmensziele: Wenn dein Unternehmen neue Produkte oder Dienstleistungen einführt, müssen auch die entsprechenden Personas angepasst werden.

Anekdote:

Ein Kunde von mir stellte fest, dass seine Verkaufszahlen stagnieren. Nach einer Überprüfung seiner Personas erkannte er, dass sich die Bedürfnisse seiner Zielgruppe verändert hatten. Durch eine Aktualisierung seiner Personas konnte er seine Marketingstrategie neu ausrichten – mit großem Erfolg!

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2. Datenquellen zur Aktualisierung nutzen

Um deine Personas präzise anzupassen, benötigst du aktuelle Daten. Hier sind einige Quellen:

Umfragen

Umfragen sind eine hervorragende Möglichkeit, direktes Feedback von deinen Kunden zu erhalten. Nutze Tools wie SurveyMonkey oder Google Forms, um gezielte Fragen zu stellen.

Tipp:

Frage nach spezifischen Bedürfnissen oder Herausforderungen! So erhältst du wertvolle Informationen zur Anpassung deiner Personas.

Analytics-Tools

Google Analytics bietet umfassende Einblicke in das Nutzerverhalten auf deiner Website. Analysiere die demografischen Daten deiner Besucher sowie deren Interaktionen mit deinen Inhalten.

Beispiel:

Ein Kunde nutzte Google Analytics und stellte fest, dass ein großer Teil seiner Besucher aus einer bestimmten Altersgruppe stammte. Dies führte dazu, dass er seine Inhalte gezielt auf diese Gruppe zuschnitt – was letztendlich zu einer höheren Conversion-Rate führte!

Social Media Insights

Plattformen wie Facebook oder LinkedIn bieten wertvolle Informationen über dein Publikum. Nutze diese Insights zur Analyse der Interessen und Verhaltensweisen deiner Follower.

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3. Regelmäßige Überprüfungen einplanen

Setze dir feste Intervalle für die Überprüfung deiner Personas fest – zum Beispiel alle sechs Monate oder jährlich. Dies hilft dir dabei, den Überblick zu behalten und sicherzustellen, dass deine Daten aktuell sind.

Checkliste für die Überprüfung:

Datenanalyse: Überprüfe alle gesammelten Daten aus Umfragen und Analytics.

Feedback einholen: Sprich mit deinem Vertriebsteam oder anderen Abteilungen über ihre Erfahrungen mit den aktuellen Personas.

Anpassungen vornehmen: Aktualisiere die Personas basierend auf den gesammelten Informationen.

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4. Team involvieren

Die Pflege von Buyer-Personas sollte kein isolierter Prozess sein! Binde dein gesamtes Team in diesen Prozess ein – vom Marketing über den Vertrieb bis hin zum Kundenservice.

Workshops organisieren

Organisiere Workshops zur Persona-Entwicklung! So kann jeder seine Perspektiven einbringen und gemeinsam an der Aktualisierung arbeiten.

Vorteil:

Durch den Austausch von Ideen entstehen oft neue Erkenntnisse! Das gesamte Team wird motiviert und fühlt sich stärker mit den Personas verbunden.

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5. Technologie nutzen

Nutze Softwarelösungen zur Automatisierung des Prozesses! CRM-Systeme wie HubSpot oder Salesforce bieten Funktionen zur Verwaltung von Kundendaten und zur Analyse von Interaktionen.

Automatisierte Umfragen

Mit Tools wie Typeform kannst du automatisierte Umfragen erstellen! So erhältst du kontinuierlich Feedback ohne großen Aufwand.

Beispiel:

Ein Kunde implementierte automatisierte Umfragen nach jedem Kauf – so konnte er regelmäßig wertvolle Rückmeldungen sammeln!

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6. Flexibilität bewahren

Sei bereit, deine Strategien anzupassen! Die Bedürfnisse deiner Zielgruppe können sich schnell ändern – sei also flexibel genug, um darauf reagieren zu können.

Trends beobachten

Halte Ausschau nach neuen Trends in deiner Branche! Abonnier relevante Newsletter oder folge Influencern auf Social Media – so bleibst du immer informiert!

Fazit: Der Schlüssel zur erfolgreichen Persona-Pflege

Die regelmäßige Aktualisierung deiner Buyer Personas ist entscheidend für den Erfolg deines Marketings! Indem du aktuelle Daten nutzt und dein Team involvierst kannst du sicherstellen, dass deine Strategien zielgerichtet bleiben.

Denke daran: Mehr Kunden führen auch zu mehr Umsatz! Nutze diese Methoden als Grundlage deiner Strategie – so baust du dir einen massiven Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen auf!

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Tools und Software zur Unterstützung der Buyer-Persona-Entwicklung

In der heutigen Marketinglandschaft ist die Entwicklung von Personas ein entscheidender Schritt, um Ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Wenn Sie weiter auf den ausgetretenen Wegen gehen, werden Sie nicht Ihre Ziele erreichen!

Die richtige Software kann Ihnen helfen, tiefere Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu gewinnen.

In diesem Artikel werden wir verschiedene Tools und Softwarelösungen betrachten, die Ihnen bei der Persona-Entwicklung unterstützen können.

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Was sind Buyer Personas?

Buyer Personas sind fiktive Darstellungen Ihrer idealen Kunden. Sie basieren auf Marktforschung und realen Daten über Ihre bestehenden Kunden. Diese Personas helfen Ihnen dabei, gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und Ihre Inhalte so zu gestalten, dass sie für Ihre Zielgruppe relevant sind.

Warum sind Personas wichtig?

Die Erstellung von Personas ermöglicht es Ihnen, Ihre Marketingaktivitäten zielgerichtet auszurichten. Wenn Sie wissen, wer Ihre Kunden sind und was sie wollen, können Sie Inhalte erstellen, die ihre Bedürfnisse ansprechen. Dies führt nicht nur zu mehr Kunden, sondern auch zu mehr Umsatz.

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1. Umfrage-Tools

Umfragen sind eine hervorragende Möglichkeit, um Informationen über Ihre Zielgruppe zu sammeln. Es gibt viele Tools, die Ihnen dabei helfen können.

Google Forms

Google Forms ist ein einfaches und kostenloses Tool zur Erstellung von Umfragen. Sie können Fragen hinzufügen, die sich auf demografische Daten, Interessen oder Kaufverhalten beziehen. Die gesammelten Daten lassen sich leicht analysieren und helfen Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Anekdote:

Ein Kunde von mir hat mit Google Forms eine Umfrage unter seinen bestehenden Kunden durchgeführt. Die Ergebnisse haben ihm geholfen, seine Persona erheblich zu verfeinern und seine Marketingstrategie anzupassen.

SurveyMonkey

SurveyMonkey bietet erweiterte Funktionen für Umfragen. Mit diesem Tool können Sie komplexere Fragen stellen und die Ergebnisse detailliert auswerten. Es eignet sich besonders gut für Unternehmen, die tiefere Einblicke in das Verhalten ihrer Zielgruppe gewinnen möchten.

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2. Analytics-Tools

Analytics-Tools sind unerlässlich für die Analyse des Nutzerverhaltens auf Ihrer Website. Diese Daten sind entscheidend für die Entwicklung präziser Personas.

Google Analytics

Google Analytics ist ein leistungsstarkes Tool zur Verfolgung des Nutzerverhaltens auf Ihrer Website. Es bietet umfassende Berichte über demografische Daten, Interessen und das Verhalten Ihrer Besucher. Diese Informationen helfen Ihnen dabei, Muster zu erkennen und Ihre Personas entsprechend anzupassen.

Beispiel:

Durch die Analyse der Google Analytics-Daten konnte ein Kunde feststellen, dass ein großer Teil seiner Besucher aus einer bestimmten Altersgruppe stammte. Dies führte dazu, dass er seine Inhalte gezielt auf diese Gruppe zuschnitt – mit Erfolg!

Hotjar

Hotjar geht einen Schritt weiter als Google Analytics. Es bietet Heatmaps und Nutzeraufzeichnungen an, sodass Sie sehen können, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren. Diese visuellen Daten geben Ihnen wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten und helfen bei der Persona-Entwicklung.

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3. CRM-Systeme

Customer Relationship Management (CRM)-Systeme sind entscheidend für das Management von Kundendaten und -interaktionen.

HubSpot CRM

HubSpot CRM ist eine beliebte Wahl für viele Unternehmen. Es ermöglicht Ihnen nicht nur die Verwaltung von Kontakten, sondern bietet auch Funktionen zur Segmentierung Ihrer Zielgruppe basierend auf verschiedenen Kriterien wie Kaufverhalten oder Interaktionen mit Ihren Inhalten.

Tipp:

Nutzen Sie HubSpot’s Reporting-Funktionen, um herauszufinden, welche Segmente am besten konvertieren – dies kann Ihnen helfen, Ihre Personas weiter zu verfeinern!

Salesforce

Salesforce ist eines der führenden CRM-Systeme weltweit. Es bietet umfangreiche Funktionen zur Analyse von Kundendaten sowie zur Automatisierung von Marketingprozessen. Mit Salesforce können Sie detaillierte Profile Ihrer Kunden erstellen und diese Informationen nutzen, um gezielte Kampagnen durchzuführen.

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4. Social Media Insights

Social Media Plattformen bieten wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Zielgruppe.

Facebook Audience Insights

Mit Facebook Audience Insights können Sie demografische Informationen über Ihre Follower erhalten sowie deren Interessen und Verhaltensweisen analysieren. Diese Daten sind äußerst nützlich bei der Erstellung von Personas.

Beispiel:

Ein Kunde nutzte Facebook Audience Insights, um herauszufinden, dass seine Zielgruppe stark an bestimmten Themen interessiert war – dies half ihm dabei, relevante Inhalte zu erstellen!

LinkedIn Analytics

LinkedIn bietet ebenfalls umfassende Analysen über Ihr Publikum an. Hier können Sie sehen, wer mit Ihren Inhalten interagiert und welche Branchen oder Positionen vertreten sind – ideal für B2B-Unternehmen!

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5. Content-Management-Systeme (CMS)

Ein gutes CMS kann Ihnen helfen, Inhalte gezielt für bestimmte Personas zu erstellen.

WordPress

WordPress ist eines der beliebtesten CMS weltweit und bietet zahlreiche Plugins zur Optimierung Ihres Contents für verschiedene Zielgruppen an. Mit Plugins wie Yoast SEO können Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte suchmaschinenoptimiert sind – was wiederum mehr Traffic generiert!

Anekdote:

Ein Kunde hat durch den Einsatz von WordPress seine Blogartikel optimiert und festgestellt: Die Anzahl der Leads stieg signifikant an! Der Grund? Er hatte nun genau im Blick, welche Themen bei seiner Zielgruppe Anklang fanden.

HubSpot CMS

Das HubSpot CMS integriert sich nahtlos in das HubSpot CRM und ermöglicht es Ihnen somit auch hier wieder eine zielgerichtete Ansprache Ihrer Personas durch personalisierte Inhalte.

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6. Visualisierungs-Tools

Visualisierungs-Tools helfen dabei, komplexe Daten verständlich darzustellen – ideal für die Persona-Entwicklung!

Canva

Canva ist ein benutzerfreundliches Design-Tool zum Erstellen von Grafiken und Präsentationen. Nutzen Sie Canva zur Visualisierung Ihrer Personas! Eine anschauliche Darstellung hilft Ihrem Team dabei, sich besser in die Perspektive Ihrer Zielgruppe hineinzuversetzen.

Tipp:

Erstellen Sie Infografiken oder Poster mit den wichtigsten Eigenschaften jeder Persona – so bleibt Ihr Team stets informiert!

Miro

Miro ist ein Online-Whiteboard-Tool zur Zusammenarbeit im Team. Hier können Sie Brainstorming-Sitzungen abhalten oder Workshops zur Persona-Entwicklung durchführen – alles visuell festgehalten!

Fazit: Der Weg zur effektiven Persona-Entwicklung

Die Entwicklung präziser Buyer Personas ist entscheidend für den Erfolg Ihres Marketings! Nutzen Sie die vorgestellten Tools und Softwarelösungen als Unterstützung auf diesem Weg – sie bieten wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Zielgruppe.

Denken Sie daran: Mehr Kunden führen auch zu mehr Umsatz! Indem Sie sich aktiv mit den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe auseinandersetzen und geeignete Werkzeuge einsetzen werden Sie nicht nur „da“ sein; sondern dort sein wo es wirklich zählt!

Wenn Sie bereit sind neue Wege zu beschreiten – dann nutzen Sie bewährte Systeme wie Inbound-Marketing als Grundlage Ihrer Strategie! So bauen sie sich einen massiven Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen auf!

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In der heutigen digitalen Welt ist Internetmarketing für Unternehmen nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit. Wenn du im Vertrieb und Marketing tätig bist, weißt du, dass es nicht ausreicht, einfach „da“ zu sein. Du musst dort sein, wo sich deine Zielgruppe aufhält.

In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Facetten des Internetmarketings beleuchten und dir zeigen, wie du mehr Kunden gewinnen und deinen Umsatz steigern kannst.

Suchmaschinenoptimierung für Unternehmen, Content-Marketing Strategien entwickeln, Social Media Werbung , E-Mail-Marketing Kampagnen erstellen, Zielgruppenanalyse und Segmentierung, Influencer Marketing nutzen, Online Kundenbindung fördern, Webseiten Traffic steigern, Conversion Rate optimieren, Analytics und Reporting

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Internetmarketing für Unternehmen … Die Grundlagen des Internetmarketings

Internetmarketing umfasst alle Marketingaktivitäten, die online stattfinden. Dazu gehören Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social Media Marketing, E-Mail-Marketing und Content-Marketing. Jedes dieser Elemente spielt eine entscheidende Rolle dabei, wie dein Unternehmen wahrgenommen wird und wie effektiv du neue Kunden gewinnst.

Zielgerichtete Ansprache

Der erste Schritt in jeder Marketingstrategie ist die Zielgruppenanalyse. Wer sind deine potenziellen Kunden? Was sind ihre Bedürfnisse? Wenn du diese Fragen beantwortest, kannst du gezielte Kampagnen entwickeln, die genau auf diese Menschen zugeschnitten sind.

Beispiel: Ein Unternehmen, das Sportbekleidung verkauft, könnte seine Zielgruppe auf aktive Männer zwischen 30 und 55 Jahren fokussieren. Durch maßgeschneiderte Inhalte spricht es direkt deren Interessen an.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Suchmaschinenoptimierung ist ein zentraler Bestandteil des Internetmarketings. Wenn deine Website nicht gut platziert ist, wirst du von potenziellen Kunden nicht gefunden. SEO umfasst verschiedene Techniken zur Verbesserung der Sichtbarkeit deiner Website in den Suchmaschinenergebnissen.

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Keyword-Recherche

Die richtige Auswahl von Keywords ist entscheidend. Nutze Tools wie den Google Keyword Planner, um herauszufinden, wonach deine Zielgruppe sucht. Achte darauf, dass du sowohl allgemeine als auch spezifische Begriffe verwendest.

Tipp: Verwende Long-Tail-Keywords! Diese sind weniger umkämpft und ziehen oft qualifiziertere Leads an.

On-Page-Optimierung

Sobald du deine Keywords hast, solltest du sie strategisch in deinen Inhalten platzieren. Achte darauf, dass Titel, Überschriften und Meta-Beschreibungen optimiert sind. Dies verbessert nicht nur dein Ranking; es macht deine Inhalte auch ansprechender für Leser.

Content-Marketing

Content-Marketing ist ein weiterer wichtiger Aspekt des Internetmarketings. Es geht darum, wertvolle Inhalte zu erstellen und zu teilen, um das Interesse deiner Zielgruppe zu wecken.

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Internetmarketing für Unternehmen … Blogartikel schreiben

Blogartikel sind eine hervorragende Möglichkeit, Expertise zu zeigen und gleichzeitig SEO-Vorteile zu nutzen. Schreibe regelmäßig über Themen, die für deine Zielgruppe relevant sind. Das kann alles von Tipps bis hin zu Brancheneinblicken umfassen.

Anekdote: Ich erinnere mich an einen Kunden aus der Fitnessbranche. Er begann mit einem Blog über gesunde Ernährung und konnte innerhalb weniger Monate seine Besucherzahlen verdoppeln!

Videos erstellen

Videos erfreuen sich großer Beliebtheit und können oft mehr Engagement erzeugen als Textinhalte allein. Überlege dir Tutorials oder Produktvorstellungen – das zieht Aufmerksamkeit auf sich!

Social Media Marketing

Social Media Plattformen bieten eine hervorragende Gelegenheit zur Interaktion mit deiner Zielgruppe. Hier kannst du direkt mit deinen Kunden kommunizieren und Feedback erhalten.

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Plattformwahl

Nicht jede Plattform eignet sich für jedes Unternehmen. Überlege dir genau, wo sich deine Zielgruppe aufhält – sei es Facebook, Instagram oder LinkedIn – und konzentriere dich auf diese Kanäle.

Engagement fördern

Stelle Fragen in deinen Posts oder starte Umfragen! Das fördert das Engagement und zeigt deinen Followern, dass ihre Meinungen geschätzt werden.

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing bleibt eines der effektivsten Werkzeuge im Internetmarketing-Arsenal. Es ermöglicht dir eine direkte Kommunikation mit deinen Interessenten und bestehenden Kunden.

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Newsletter erstellen

Ein regelmäßiger Newsletter hält deine Abonnenten informiert über Neuigkeiten und Angebote deines Unternehmens. Achte darauf, dass der Inhalt wertvoll ist – sonst riskierst du hohe Abmelderaten!

Tipp: Segmentiere deine Liste! So kannst du gezielte Nachrichten an unterschiedliche Gruppen senden.

Analyse der Ergebnisse

Um den Erfolg deiner Internetmarketing-Maßnahmen zu messen, musst du regelmäßig Analysen durchführen. Nutze Tools wie Google Analytics oder Social Media Insights.

KPIs festlegen

Definiere klare Key Performance Indicators (KPIs), um den Erfolg deiner Kampagnen zu bewerten:

Traffic: Wie viele Besucher kommen auf deine Website?

Conversion Rate: Wie viele dieser Besucher werden tatsächlich zu Käufern?

Engagement: Wie viele Likes oder Kommentare erhältst du auf Social Media?

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Internetmarketing für Unternehmen …. Der Einfluss von Influencern

Influencer Marketing hat in den letzten Jahren enorm an Bedeutung gewonnen. Influencer haben oft treue Anhängerschaften und können dir helfen, neue Kunden zu erreichen.

Auswahl des richtigen Influencers

Achte darauf, dass der Influencer zu deiner Marke passt! Eine authentische Partnerschaft führt oft zu besseren Ergebnissen als eine bloße Werbeaktion.

Beispiel: Ein Naturkosmetikunternehmen könnte mit einem Influencer zusammenarbeiten, der für nachhaltige Lebensweise steht – so wird das Produkt glaubwürdiger präsentiert.

Community-Building

Der Aufbau einer Community rund um deine Marke kann langfristig sehr vorteilhaft sein. Menschen möchten Teil von etwas Größerem sein – schaffe also Raum für Austausch!

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Facebook-Gruppen nutzen

Erstelle eine Facebook-Gruppe für deine Kunden oder Interessierten! Hier können sie Fragen stellen und Erfahrungen austauschen – das stärkt das Gemeinschaftsgefühl und bindet sie enger an deine Marke.

Fazit: Der Weg zum erfolgreichen Internetmarketing für Unternehmen

Internetmarketing erfordert Zeit und Engagement – aber es lohnt sich! Wenn du bereit bist, dich aktiv einzubringen und echte Beziehungen aufzubauen, wirst du schnell feststellen: Mehr Kunden führen auch zu mehr Umsatz!

Denke daran: Es gibt verschiedene Wege zum Ziel! Nutze bewährte Systeme wie Inbound-Marketing als Grundlage deiner Strategie – so baust du dir einen massiven Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen auf.

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In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, die Bedürfnisse deiner Kunden genau zu verstehen. Wenn du im Vertrieb und Marketing tätig bist, weißt du, dass eine präzise Bedarfsanalyse der Schlüssel zum Erfolg ist. CRM-Systeme (Customer Relationship Management) haben sich als unverzichtbare Werkzeuge etabliert, um diese Analyse zu optimieren und zu revolutionieren. In diesem Artikel zeige ich dir, wie CRM-Systeme deine Bedarfsanalyse transformieren können und welche Vorteile sich daraus ergeben.

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Was sind CRM-Systeme?

CRM-Systeme sind Softwarelösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. Sie sammeln und analysieren Daten über Kundeninteraktionen, Kaufverhalten und Präferenzen. Das Ziel ist es, ein umfassendes Bild des Kunden zu erhalten und die Kommunikation sowie den Service zu verbessern.

Warum sind CRM-Systeme wichtig?

Die Bedeutung von CRM-Systemen kann nicht genug betont werden. Sie ermöglichen es Unternehmen, zielgerichtet zu arbeiten. Anstatt allgemeine Strategien zu verfolgen, kannst du spezifische Maßnahmen ergreifen, die auf den individuellen Bedürfnissen deiner Kunden basieren. Das führt nicht nur zu mehr Kunden, sondern auch zu mehr Umsatz.

Beispiel: Stell dir vor, du betreibst ein E-Commerce-Unternehmen. Mit einem CRM-System kannst du herausfinden, welche Produkte bei bestimmten Kundengruppen beliebt sind und gezielte Marketingkampagnen starten.

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Die Rolle der Bedarfsanalyse

Die Bedarfsanalyse ist der Prozess, durch den Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kunden identifizieren. Sie bildet die Grundlage für alle weiteren Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Eine präzise Bedarfsanalyse hilft dir dabei, relevante Produkte oder Dienstleistungen anzubieten und somit das Kundenerlebnis zu verbessern.

Schritte der Bedarfsanalyse

Daten sammeln: Nutze dein CRM-System zur Erfassung von Kundendaten.

Kunden segmentieren: Teile deine Kunden in Gruppen mit ähnlichen Bedürfnissen ein.

Bedürfnisse identifizieren: Analysiere die gesammelten Daten, um spezifische Bedürfnisse herauszufinden.

Maßnahmen ableiten: Entwickle Strategien zur Ansprache dieser Bedürfnisse.

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Wie CRM-Systeme die Bedarfsanalyse unterstützen

CRM-Systeme bieten zahlreiche Funktionen, die den Prozess der Bedarfsanalyse erheblich erleichtern:

1. Zentrale Datenspeicherung

Alle relevanten Informationen über deine Kunden werden an einem Ort gespeichert. Das ermöglicht einen schnellen Zugriff auf Daten und vereinfacht die Analyse.

Anekdote: Ich erinnere mich an einen Kunden aus der Automobilbranche. Er hatte Schwierigkeiten mit verstreuten Kundendaten. Nach der Implementierung eines CRM-Systems konnte er innerhalb kürzester Zeit seine Verkaufszahlen steigern!

2. Automatisierte Datenerfassung

Moderne CRM-Systeme erfassen automatisch Daten aus verschiedenen Quellen – sei es durch Website-Interaktionen oder Social Media Engagements. So erhältst du ein umfassendes Bild deiner Kunden ohne zusätzlichen Aufwand.

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3. Analyse-Tools

Die meisten CRM-Lösungen bieten integrierte Analyse-Tools an. Diese helfen dir dabei, Muster im Kaufverhalten zu erkennen und Trends frühzeitig zu identifizieren.

Beispiel: Ein Unternehmen könnte feststellen, dass bestimmte Produkte während bestimmter Jahreszeiten beliebter sind – eine wertvolle Information für zukünftige Marketingstrategien!

4. Personalisierte Kommunikation

Mit den gesammelten Daten kannst du personalisierte Nachrichten an deine Kunden senden. Dies erhöht nicht nur das Engagement, sondern zeigt auch, dass du ihre Bedürfnisse verstehst.

Die Integration von CRM in den Inbound-Marketing-Prozess

Inbound-Marketing zielt darauf ab, potenzielle Kunden durch wertvolle Inhalte anzuziehen und sie entlang ihrer Buyer Journey zu begleiten. Die Integration von CRM-Systemen in diesen Prozess kann erhebliche Vorteile bringen.

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Zielgerichtete Inhalte erstellen

Durch die Nutzung von Kundendaten aus deinem CRM kannst du Inhalte erstellen, die genau auf die Interessen deiner Zielgruppe abgestimmt sind.

Tipp: Analysiere häufig gestellte Fragen oder Probleme deiner Kunden! Diese Informationen können als Grundlage für Blogartikel oder Webinare dienen.

Lead-Nurturing optimieren

CRM-Systeme ermöglichen es dir auch, Leads gezielt zu pflegen. Du kannst automatisierte E-Mails versenden oder spezielle Angebote unterbreiten – alles basierend auf dem Verhalten deiner Leads.

Erfolg messen mit CRM-Daten

Um den Erfolg deiner Marketingmaßnahmen zu bewerten, musst du regelmäßig KPIs festlegen und analysieren:

Conversion Rate: Wie viele Leads werden tatsächlich zu zahlenden Kunden?

Kundenzufriedenheit: Wie zufrieden sind deine bestehenden Kunden mit deinen Produkten oder Dienstleistungen?

Umsatzwachstum: Steigt dein Umsatz nach Implementierung des CRM-Systems?

Durch regelmäßige Analysen kannst du herausfinden, was funktioniert und was nicht – so bleibst du immer am Puls deiner Zielgruppe!

Fazit: Die Revolution der Bedarfsanalyse durch CRM-Systeme

CRM-Systeme haben das Potenzial, deine Bedarfsanalyse grundlegend zu verändern. Sie ermöglichen es dir nicht nur, Daten effizienter zu sammeln und auszuwerten; sie helfen dir auch dabei, zielgerichtete Maßnahmen abzuleiten und letztendlich mehr Umsatz zu generieren.

Wenn du bereit bist, dich aktiv einzubringen und echte Beziehungen aufzubauen – dann wirst du schnell feststellen: Mehr Kunden führen auch zu mehr Umsatz! Denke daran: Es gibt verschiedene Wege zum Ziel! Nutze bewährte Systeme wie Inbound-Marketing als Grundlage deiner Strategie – so baust du dir einen massiven Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen auf.

Wenn du diese Prinzipien befolgst und kontinuierlich an deiner Strategie arbeitest, wirst du nicht nur „da“ sein; sondern dort sein wo es wirklich zählt!

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Von der Neugier zur Conversion: Wie Sie Ihre B2C-Leads erfolgreich pflegen

In der dynamischen Welt des B2C-Marketings ist es nicht genug, nur Leads zu generieren. Der wahre Erfolg liegt in der Pflege dieser Leads, um sie von der ersten Neugier bis zur finalen Conversion zu begleiten.

Lassen Sie uns gemeinsam erkunden, wie Sie diesen Prozess effektiv gestalten können.

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Conversion  … 1. Fokussierung auf Lead-Pflege

Die Pflege von Leads ist ein entscheidender Schritt im Verkaufsprozess. Viele Unternehmen konzentrieren sich ausschließlich auf die Generierung neuer Kontakte und vergessen dabei, dass die Beziehung zu bestehenden Leads genauso wichtig ist.

Wenn ich an meine eigenen Erfahrungen zurückdenke, erinnere ich mich an eine Zeit, als wir einen großen Pool an Leads hatten, aber nur wenige davon in zahlende Kunden umwandelten. Der Grund? Wir hatten versäumt, mit ihnen in Kontakt zu bleiben.

Eine regelmäßige Kommunikation ist unerlässlich. Senden Sie informative Newsletter oder personalisierte E-Mails, um Ihre Leads über Neuigkeiten und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Ich habe festgestellt, dass einfache Erinnerungen oder hilfreiche Tipps oft den Unterschied ausmachen können. Es geht darum, Vertrauen aufzubauen und den Leads das Gefühl zu geben, dass sie wertgeschätzt werden.

1.1 Die Kunst des Follow-ups

Ein effektives Follow-up kann Wunder wirken. Oftmals sind potenzielle Kunden einfach beschäftigt oder haben andere Prioritäten. Ein gut getimtes Follow-up zeigt Ihr Interesse und kann den entscheidenden Anstoß geben.

Ich erinnere mich an einen Fall, in dem wir nach einem Webinar eine Woche später eine E-Mail mit einer Zusammenfassung und zusätzlichen Ressourcen verschickten. Die Rückmeldungen waren überwältigend! Viele Teilnehmer meldeten sich daraufhin für unsere Dienstleistungen an.

1.2 Personalisierung ist der Schlüssel

Personalisierung spielt eine zentrale Rolle bei der Lead-Pflege. Wenn Sie Ihre Kommunikation auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Leads abstimmen, fühlen sie sich eher angesprochen.

Nutzen Sie Daten aus früheren Interaktionen oder Käufen, um maßgeschneiderte Inhalte anzubieten. Ich habe oft erlebt, wie personalisierte E-Mails mit spezifischen Empfehlungen die Öffnungs- und Klickraten erheblich steigern konnten.

Conversion  … 2. Die Bedeutung von Marketing-Automatisierung

Marketing-Automatisierung kann Ihnen helfen, den Prozess der Lead-Pflege erheblich zu vereinfachen. Mit den richtigen Tools können Sie automatisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, die auf das Verhalten Ihrer Leads abgestimmt sind.

Das bedeutet weniger manuelle Arbeit für Ihr Team und mehr Zeit für strategische Überlegungen.

2.1 Automatisierte Workflows einrichten

Durch das Einrichten automatisierter Workflows können Sie sicherstellen, dass keine Gelegenheit zur Kontaktaufnahme verloren geht. Beispielsweise könnten Sie einen Workflow erstellen, der automatisch eine Willkommens-E-Mail sendet, wenn jemand sich für Ihren Newsletter anmeldet.

Diese Art von Automatisierung sorgt dafür, dass Ihre Leads sofortige Aufmerksamkeit erhalten – und das ist entscheidend!

Ich erinnere mich an eine Kampagne, bei der wir automatisierte Follow-up-E-Mails nach einem Webinar versendeten. Die Reaktion war überwältigend! Viele Teilnehmer meldeten sich daraufhin für unsere Dienstleistungen an.

2.2 Segmentierung für gezielte Ansprache

Ein weiterer Vorteil der Marketing-Automatisierung ist die Möglichkeit zur Segmentierung Ihrer Zielgruppe. Anstatt alle Leads gleich zu behandeln, sollten Sie diese in Gruppen einteilen – basierend auf Interessen oder Kaufverhalten.

So können Sie gezielte Nachrichten senden und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre E-Mails geöffnet werden.

Ich habe oft erlebt, wie eine gut durchdachte Segmentierung dazu führte, dass unsere Öffnungs- und Klickraten sprunghaft anstiegen. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass die Inhalte speziell für sie erstellt wurden, sind sie eher bereit zu reagieren.

Conversion  … 3. Wertvolle Inhalte bereitstellen

Content-Marketing spielt eine zentrale Rolle bei der Lead-Pflege. Indem Sie Ihren Leads wertvolle Informationen bieten – sei es durch Blogartikel, Videos oder Webinare – zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen und ernst nehmen.

3.1 Informative Blogartikel

Blogartikel sind eine hervorragende Möglichkeit, um Expertise zu demonstrieren und gleichzeitig nützliche Informationen bereitzustellen. Schreiben Sie über Themen, die Ihre Zielgruppe interessieren könnten – seien es Tipps zur Nutzung Ihrer Produkte oder branchenspezifische Trends.

Ich habe einmal einen Artikel über häufige Probleme geschrieben, mit denen unsere Zielgruppe konfrontiert war. Die Resonanz war enorm! Viele Leser meldeten sich daraufhin bei uns und baten um weitere Informationen oder Unterstützung.

3.2 Webinare als Engagement-Tool

Webinare sind ein weiteres effektives Mittel zur Lead-Pflege. Diese interaktiven Formate ermöglichen es Ihnen nicht nur, Wissen zu teilen, sondern auch direkt mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

Ich erinnere mich an ein Webinar über Produktanwendungen; am Ende hatten wir zahlreiche Fragen aus dem Publikum erhalten! Das Engagement war hoch und viele Teilnehmer zeigten Interesse an unseren Lösungen.

4. Feedback einholen und nutzen

Feedback von Ihren Leads kann Gold wert sein! Fragen Sie nach ihrer Meinung zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen und nutzen Sie diese Informationen zur Verbesserung Ihres Angebots.

4.1 Umfragen durchführen

Umfragen sind ein einfaches Mittel zur Sammlung von Feedback – sei es nach einem Kauf oder einer Veranstaltung wie einem Webinar oder einer Messebesuch.

Ich erinnere mich an eine Umfrage unter unseren Leads; die Rückmeldungen waren ehrlich und konstruktiv – einige Ideen haben wir sofort umgesetzt! Das Ergebnis? Eine höhere Kundenzufriedenheit und mehr Empfehlungen.

4.2 Aktives Zuhören

Aktives Zuhören bedeutet nicht nur zuzuhören; es bedeutet auch zu handeln! Wenn Kunden Vorschläge machen oder Kritik äußern, zeigen Sie ihnen durch entsprechende Maßnahmen, dass ihre Meinungen zählen.

5. Langfristige Beziehungen aufbauen

Die Pflege von B2C-Leads sollte nicht als kurzfristige Strategie betrachtet werden; vielmehr geht es darum, langfristige Beziehungen aufzubauen.

5.1 Vertrauen schaffen

Vertrauen ist das Fundament jeder Beziehung – auch im Geschäftsleben! Seien Sie transparent in Ihrer Kommunikation und halten Sie Ihre Versprechen ein.

Ich habe oft erlebt: Wenn Kunden sehen können, dass sie sich auf Ihr Unternehmen verlassen können – sei es durch pünktliche Lieferungen oder qualitativ hochwertige Produkte –, sind sie eher bereit zurückzukehren.

5.2 Community-Building

Ermutigen Sie Ihre Kunden dazu, Teil einer Community zu werden! Dies könnte durch soziale Medien geschehen oder durch spezielle Veranstaltungen für treue Kunden.

Ich habe einmal einen kleinen Event organisiert; die Teilnehmer waren begeistert von der Möglichkeit zum Networking! Solche Gelegenheiten stärken nicht nur die Bindung zwischen Ihnen und Ihren Kunden; sie fördern auch den Austausch unter den Kunden selbst!

Einige Vorteile von Inbound Marketing für B2C Kundengewinnung:

  • Bis zu 60% geringere Cost per Lead
  • Bis zu 55% höhere Lead Konversions-Raten als bei Outbound-Marketing
  • Besser messbar als Outbound-Marketing

Fazit: Engagement und strategisches Denken

Die Reise von der Neugier zur Conversion erfordert Engagement und strategisches Denken.

Indem wir uns auf die Pflege unserer B2C-Leads konzentrieren und moderne Technologien wie Marketing-Automatisierung nutzen sowie wertvolle Inhalte bereitstellen können wir nicht nur neue Kunden gewinnen sondern auch langfristige Beziehungen aufbauen.

Denken Sie daran: Jeder Kontakt zählt! Sehen Sie jede Interaktion als Chance zur Verbesserung Ihrer Ansprache an potenzielle Kunden mit echtem Mehrwert!

Letztendlich liegt der Schlüssel zum Erfolg darin proaktiv auf Ihre Zielgruppe zuzugehen – denn nur so können wir unsere Ziele erreichen! Machen Sie sich bereit für eine spannende Reise in die Welt der B2C-Kundengewinnung!

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Inbound Marketing, seit zehn Jahren der bewährte Garant für mehr Umsatz!

Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

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Kunden gewinnen …

Laut einer Umfrage unter über 1.000 Vertriebsprofis war es eine der größten Herausforderungen für Vertriebsmitarbeiter, sich von der Konkurrenz abzuheben um Kunden zu gewinnen – 26 % der Befragten gaben an, dass dies ein großes Problem sei. Differenzierung ist in praktisch allen Bereichen ein zentrales Thema, und der Vertrieb bildet da keine Ausnahme. Verkäufer gehören zu den wichtigsten Akteuren, wenn es darum geht, ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben.

Unternehmen zeichnen sich durch ihren spezifischen Wert aus – und im Kern ist Verkauf der Prozess, diesen Wert so effektiv wie möglich zu vermitteln. Und wenn Ihre Branche mit einer Vielzahl von Optionen überschwemmt ist, die alle demselben grundlegenden Zweck dienen, kann dieser Prozess kompliziert und frustrierend werden.

Die Bewältigung dieser Herausforderung beginnt damit, den Wert durch Verständnis zu ermitteln – indem Sie genau wissen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung funktioniert, in welcher Branche Sie tätig sind, welche Käuferpersönlichkeiten Sie haben, wer Ihre direkten Konkurrenten sind und wie diese versuchen, sich von anderen abzuheben.

Das ist natürlich eine Menge, die man im Auge behalten muss, und die Entwicklung dieses Wissens ist leichter gesagt als getan – aber Sie brauchen all das, wenn Sie ein effektives Wertversprechen erstellen wollen. Kennen Sie die Merkmale Ihres Angebots und die Vorteile, die sich daraus ergeben, in- und auswendig.

Informieren Sie sich gründlich über die Unternehmen in der von Ihnen betreuten Branche, um gemeinsame Schwachstellen zu identifizieren. Sprechen Sie mit Ihren Bestandskunden darüber, warum Sie sich für Ihre Lösung entschieden haben. Erstellen Sie ein solides Bild des typischen Interessenten, der bei Ihnen kaufen könnte, und passen Sie es an, wenn sich Ihre Landschaft ändert.

Verstehen Sie Ihre Konkurrenten so gut wie möglich. Was bieten sie, was sie nicht tun? Wo bist du stärker? Wo bist du schwächer? Haben Sie Funktionen, die Sie nicht haben? Berechnen Sie zu einem günstigeren Preis?

Der einzigartige Wert, den Ihr Unternehmen bieten kann, bildet die Grundlage für Ihre Differenzierung.

Wenn Sie sich von der Konkurrenz abheben wollen, müssen Sie wissen, was Ihr Unternehmen besonders macht – wenn Sie es schaffen und auf dieser Grundlage verkaufen, sind Sie in einer soliden Position, um sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben.

Kunden gewinnen … Kunden finden!

Für 49 % der Vermarkter besteht das Hauptziel rund um den Vertrieb darin, die Kundenakquise zu steigern, wie das auf B2B-Forschung basierende Marketingunternehmen Ascend2 in seinem digitalen Marketingbericht 2020 herausgab.
Es ist ein Mythos kleiner Unternehmen, dass Kunden einfach auftauchen. Der Prozess der Neukundengewinnung kann für kleinere Unternehmen, die nicht über das gleiche Budget (und den gleichen großen Namen) wie größere Unternehmen verfügen, kostspielig und besonders herausfordernd sein.

Mittelstand, Kleinunternehmer, selbstständige und angehende Unternehmer haben mehrere Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen, ohne ein bekannter Name zu sein.
Positionieren Sie sich zunächst als Experte in Ihrer Branche, indem Sie einen Blog erstellen und hilfreiche Inhalte veröffentlichen, die potenziellen Kunden Ihr Wissen demonstrieren.

Zweitens optimieren Sie die Website Ihres Kleinunternehmens für Suchmaschinen und steigern den Traffic und die Konversion weiter. Neben der Verwendung von Best Practices wie der Optimierung der Seitengeschwindigkeit und dem Design für ein verbessertes Benutzererlebnis möchten Sie Ihren Erfolg auch durch die Überwachung der richtigen Key Performance Indicators (KPIs) verfolgen.

Kunden gewinnen … Bloggen!

Das Bloggen wird in absehbarer Zeit nicht verschwinden. Content-Marketing trägt nicht nur dazu bei, die Glaubwürdigkeit der Marke zu erhöhen und die Conversions zu steigern, sondern ist auch eine der häufigsten Möglichkeiten für Verbraucher, neue Marken zu entdecken.

77 % der Menschen lesen regelmäßig Blogs und 56 % haben etwas von einer Marke gekauft, nachdem sie einen oder mehrere Blogbeiträge gelesen hatten. Darüber hinaus besitzen Marken ihre Blogs, sodass sie nicht den sich ändernden Algorithmen oder Social-Media-Trends ausgeliefert sind.

Sie bieten einen konsistenten Knotenpunkt für lehrreiche, unterhaltsame und ansprechende Inhalte, der die Kunden vor Ort und ihre Treue erhält. Marken können im Rahmen ihrer Content-Marketing-Strategie komplette Blogging-Microsites erstellen. Leser können im Rahmen des Einkaufserlebnisses Aufsätze, Tipps und Podcast-Episoden durchstöbern. Das schafft Vertrauen.

… Content is King!

Qualität und Originalität sind wichtig. Jede digitale Online-Ressource wird zu einem Gewinn für Ihr Unternehmen. Sowohl Verbraucher als auch Unternehmen achten bei Kaufentscheidungen auf Originalinhalte von Marken.

Content-Marketing bleibt für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Das bloße Schreiben von Beiträgen zur Generierung von Leads und Traffic reicht möglicherweise nicht aus.

Unternehmen müssen anfangen, Content-Hubs einzurichten und mehrere Content-Strategien anzuwenden, um relevant zu bleiben.

Der Inhalt muss qualitativ hochwertige Informationen liefern, die das Interesse Ihrer Käufer wecken. Videoinhalte sind nach wie vor Spitzenreiter, wobei kurze Videoinhalte aufgrund ihrer Effizienz einen deutlichen Anstieg der Beliebtheit verzeichnen und Infografiken und Blogbeiträge überholen.

Das schnelle Wachstum von Kurzvideos passt gut zur schnelllebigen Aufmerksamkeitsspanne des Online-Publikums in verschiedenen Bevölkerungsgruppen.
Streben Sie nach einer Vielfalt an Inhalten mit Videos, Whitepapers und anderen Rich Media, um Ihre Zielgruppe anzusprechen.

Durch die Erstellung und Investition in einen gut organisierten Content-Hub kann Ihre SEO-Strategie langfristig wachsen und wettbewerbsfähig sein.

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… Social Media!

Soziale Medien für Interaktion, Branding und Marketing. YouTube, TikTok, Instagram und verschiedene soziale Kanäle mit Videos, Podcasts und beliebten Social-Media-Werbeplattformen werden den Umsatz steigern. Wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung auf einer der oben genannten Plattformen beworben wird, erhöhen sich die Kundenaufrufe und die Sichtbarkeit.

Unternehmen und Verbraucher gehen gleichermaßen offener mit den sozialen Medien um und akzeptieren zunehmend verschiedene Formen von Inhalten. Dies wiederum führt dazu, dass die Vermarktung einer Produktmarke aufgrund der Massenreichweite dieser Plattformen einfacher wird.

Influencer, die sich in den sozialen Medien auszeichnen, werden eine gute Wahl sein, da für jedes Unternehmen das Passende dabei ist. Von Mega-Influencern mit einer Million Followern bis hin zu Nano-Influencern mit nur tausend Followern können Unternehmen versuchen, Influencer anzusprechen, die zu ihrer Ziel-Social-Media-Plattform am besten zum Markt passen.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC), Tik Tok-Effekte, Instagram-Filter und Marken-Hashtags sind nur einige Möglichkeiten, mit denen sich Unternehmen engagieren. Die Beliebtheit solcher Inhalte wird voraussichtlich zunehmen, da sie das Engagement fördern und das Bewusstsein für Unternehmen steigern.

Amazon SG hat mit TikTok als Medium und seiner Marken-Hashtag-Challenge UnboxAmazonPrimeSG eine so tolle Kampagne mit Markeneffekt durchgeführt. Das Ergebnis? Amazon SG hat mit seiner Unbox-AmazonPrimeSG-Branded-Hashtag-Challenge neunhunderttausend Menschen erreicht und insgesamt fast vier Millionen einzigartige Videoaufrufe erzielt, wobei insgesamt mehr als achttausend Videos für die Challenge erstellt wurden.

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Lesen Sie hier: Teil II. Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

Mehr Kunden mehr Umsatz!

Mehr Kunden mehr Umsatz, das ist das Ziel eines jeden Unternehmens. Jedoch stoßen die meisten Unternehmen hier an Ihre Grenzen. Die ausgetretenen Pfade bieten keine neuen Resultate. Im Gegenteil, der Aufwand, die Kosten um Neukunden zu generieren steigen und die Ergebnisse stagnieren.

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Faktoren die Ihren Umsatz beeinflussen sind unter anderem Ihre Aussenwahrnehmung und Ihre Sichtbarkeit – Auffindbarkeit online. Denn wenn Sie nicht gefunden werden, dann werden Sie auch nicht besucht!

Mehr Kunden mehr Umsatz …

Kennen Sie Ihre Reichweite als Unternehmen im Markt?

Sobald ein potentieller Interessent Ihre Kernkompetenz als Schlagwort bei Google eintippt, wird er dann zuerst Ihre Firma finden, oder Ihren Mitbewerber?

Machen Sie jetzt die Probe! Tippen Sie Ihre Kernkompetenz als Schlagwort bei Google ein und schauen Sie auf welcher Position Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen zu finden ist.

Innerhalb der letzten zwei Jahre hat sich der Trend Konsumgüter, Waren und Dienstleistungen online zu erwerben verstärkt. Das trifft auch auf Investitionsgüter zu.

Mehr Kunden mehr Umsatz …

Unternehmen die sich vorab klug online positioniert haben und B2C Marketing, ihre Lead Generierung B2C und Unternehmen die Ihr B2B Marketing, ihre Lead Generierung B2B aufgebaut und optimiert haben, hatten und haben eindeutig die Nase vorn!

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Quelle: Statista
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Quelle: https://www.internetworld.de/b2b/zahlen-studien/corona-pandemie-beschleunigt-digitalen-b2b-vertrieb-2677435.html

„Corona-Pandemie beschleunigt digitalen B2B-Vertrieb“

„Verantwortliche im Einkauf und im Vertrieb setzen inzwischen weitgehend auf virtuelle Interaktionen. Doch trotz der hohen Akzeptanz dieses Kanals bleiben viele Unternehmen oft noch hinter den eigenen Erwartungen zurück, zeigt eine Studie von Bain & Company.“

„Angesichts der rasant zunehmenden Nutzung des digitalen B2B-Vertriebs wachsen allerdings auch die damit verbundenen Erwartungen“, stellt Dr. Tobias Umbeck, Bain-Partner und Vertriebsexperte, fest. Laut der Bain-Studie gibt es nach Ansicht der Befragten in der Praxis nach wie vor Verbesserungspotenzial. Tatsächlich berichten die Unternehmen von steigenden Abschlussquoten und Umsätzen der virtuellen Verkaufskanäle, doch bleiben diese noch hinter den eigenen Prognosen zurück. So sind Führungskräfte und Vertriebspersonal auf eine zum Teil deutlich höhere Win-Rate eingestellt gewesen, als im Schnitt tatsächlich erreicht wurde.

„Um das volle Potenzial des virtuellen Vertriebs auszureizen, gilt es nicht nur an einzelnen digitalen Stellschrauben zu drehen“, betont Umbeck. „Führende Unternehmen haben ihre Strategie vielmehr in allen Dimensionen des virtuellen B2B-Markts angepasst.“

Quelle: https://www.internetworld.de/b2b/zahlen-studien/corona-pandemie-beschleunigt-digitalen-b2b-vertrieb-2677435.html

„Ob Neukundengewinnung oder Bestandskundenpflege, der B2B-Vertrieb nach Corona trägt auch in der Folge der Krise eine große Verantwortung. In manchen Unternehmen liegt es jetzt vielleicht sogar an ihm, den Geschäftsbetrieb wieder anzukurbeln. Dabei wird er nicht umhinkommen, in vielen Bereichen zu digitalisieren, Vertriebsprozesse zu automatisieren und Mitarbeiter fit für die zukünftigen Ansprüche der Kunden zu machen. Wer aus der Krise gelernt hat und die Digitalisierung als echte Chance begreift, wird jetzt von einer Transformation des Vertriebs profitieren und auch für die Zukunft bestens gerüstet sein.“

Quelle: https://www.marketing-boerse.de/fachartikel/details/2038-b2b-vertrieb-nach-corona-worauf-es-jetzt-zu-achten-gilt/171149

Wer in herausfordernden Zeiten Kunden gewinnen will, der muss sich etwas einfallen lassen!

Mehr Kunden mehr Umsatz …

Wie kann das gelöst werden ist hier die Frage? Die Antwort ist simpel. Sie müssen die ausgetretenen Pfade verlassen und neu Wege suchen um sich vor potenziellen neuen Kunden zu präsentieren und um von diesen gefunden zu werden, sobald diese nach Produkten oder Dienstleistungen suchen die auch Ihr Unternehmen anbietet.

Die Werbemethoden von vorgestern bringen Sie morgen nirgendwo hin!

Hier ist effektives Customer Centric Marketing gefragt!

Intelligentes Marketing = Inbound Marketing Methode

Inbound Marketing ist seit achtzehn Jahren die erfolgreichste Marketing Methode auf dem Markt, gemessen am ROI.

Eine strategische, erfolgreiche tausendfach erprobte und kluge Marketingmethode um Ihr Unternehm von Ihren Mitbewerbern abzuheben, mehr Umsatz zu gewinnen und um so einen uneinholbaren Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu erreichen.

Was ist Inbound Marketing?

Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie regelmäßig interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Corporate Blog, Social Media und Foren veröffentlichen.

Die Inbound Marketing Methode fokussiert sich darauf, dann von Kunden online gefunden zu werden, sobald diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.

Die Inbound Marketing Methode beinhaltet: Das regelmäßige erstellen, veröffentlichen und vermarkten von Inhalten z.Bsp in einem Corporate Blog, Social Media, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analyse.

Hier ein 7minütiger Überblick

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Wo wird die Inbound Marketing Methode erfolgreich angewendet?

Die Inbound Marketing Methode wird nachweislich in tausenden Unternehmen (Small Business, Mid Market und Enterprise) und in sechzehn verschiedenen Branchen* weltweit erfolgreich angewendet.

Branchenübersicht*

1. Business Services

2. Customer Services

3. Communications

4. Consulting

5. Environmental

6. Event Services

7. Financial Services

8. Healthcare

9. Manufacturing

10. Marketing Agency

11. Media

12. Mechanical

13. Recruiting

14. Software

15. Technology

16. Travel and Leisure

Was genau bringt Ihnen die Inbound Marketing Methode für Ihr Unternehmen?

Inbound Marketing …

  • … verbessert Ihr Unternehmensimage
  • … hebt Ihr Unternehmen von Mitbewerbern ab
  • … bringt Ihnen mehr qualitative Leads
  • … hat einen bis zu 62% geringeren Cost per Lead
  • … hat eine bis zu 55% höhere Lead Conversion Rate
  • … bringt Ihnen nachweislich messbare Umsatzsteigerungen in kurzer Zeit

Einfach gesagt, mehr Kunden und mehr Umsatz!

Inbound Marketing ist ein sicheres Marketinginvestment für Ihr Unternehmen. Alle Inbound Marketing Aktivitäten wirken sich kumuliert und nachhaltig auf Ihren Umsatz aus.   

Erfahren Sie hier, wie auch Ihr Unternehmen den Umsatz innerhalb von achtzehn Monaten, auf intelligente Weise um bis zu 18% steigern kann.

Hier ein 7minütiger Überblick

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Weitere hilfreiche Infos hier:

Ihr Mitbewerber verdient gut trotz Corona, aber Sie nicht! Warum?

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Wie Sie durch ein kluges Marketingsystem mehr Kunden gewinnen

Wie Sie durch ein kluges Marketingsystem mehr Kunden gewinnen

Marketingsystem – Jedes Unternehmen, das langfristig wachsen will, ist auf neue Kunden und mehr Umsatz angewiesen.

Ob Sie national oder international und ob sie im B2C oder im B2B unterwegs sind, ist es dennoch selten das Sie keine Mitbewerber haben.

Der Kunde von heute, recherchiert online und in Social Media bevor er kauft. Im Rahmen seiner Recherche, liest er Bewertungen, chattet mit Freunden, Familienmitgliedern und Geschäftspartner zu den Produkten oder Dienstleistungen an denen er ein Interesse hat.

Marketingsystem ist Marketing mit System …

Marketing ist die Grundvoraussetzung um zukünftige Kunden auf Unternehmen und Produkte aufmerksam zu machen. Ohne Marketing können keine neuen Kunden gewonnen werden.

Erfolgreiche Unternehmen haben alle eines gemeinsam, sie interagiere in Echtzeit professionell mit ihren zukünftigen und aktuellen Kunden auf allen ihnen technisch zur Verfügung stehenden Kanälen online und offline.

Eine Marketingmethode hat sich in den letzten zehn Jahren als zuverlässig und ergebnisorientiert bewiesen, Inbound Marketing.

Dieses Marketingsystem wird auch die risikolose Marketingstrategie genannt, weil alle getätigten Aktivitäten langfristig nachhallen und dem ausführenden Unternehmen so einen stetigen Fluss an interessierten Besuchern und Leads zuführen.

… kluges Marketingsystem

Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.

Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, wenn diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.

Inbound Marketing beinhaltet: Das erstellen, veröffentlichen und vermarkten von Inhalten z.Bsp in einem Corporate Blog, Social Media Marketing, Lead Generierung, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analyse.

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Die Erstellung von Inhalten führt die Liste der effektivsten SEO –Taktiken an.

Unternehmen die die Anzahl Ihrer Webseiten schrittweise erhöhen, sind langfristig besser in der Lage, höhere Suchmaschinenplatzierungen, und eine verbesserte Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen zu erreichen. Das führt zu stetig steigendem Inbound Traffic von Suchmaschinen.

Hier sind noch einige Fakten zu Content Marketing:

Der einfachste Weg um mit Content Marketing zu beginnen ist es einen eigenen Corporate Blog aufzubauen. Bloggen bringt enorme Vorteile mit sich und hier sind vier der wichtigsten aufgezählt:

  • 1. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 55% mehr Traffic auf ihren Webseiten
  • 2. Unternehmen die Bloggen erhalten bis zu 97% mehr Rückverweise – Backlinks zu Ihren Webseiten
  • 3. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 434% mehr erfasste Seiten in Suchmaschinen
  • 4. Unternehmen die Bloggen generieren bis zu 25x mehr Verkaufschancen – Leads

Je mehr Interessenten auf Ihren Content treffen, desto mehr qualifizierte Leads – Verkaufschancen können Sie dadurch generieren. Nicht von ungefähr berichten Unternehmen das sie in der Lage waren einen bis zu 40%igen Umsatzanstieg durch Content Marketing zu erzielen.

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Legen Sie mit klugem und methodischem Marketing ein solides Fundament für mehr Kunden und mehr Umsatz.

Weitere Verweise zur Inbound Marketing Methode:

Hier ein 7minütiger Überblick

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Mehr Umsatz und Kunden mit smartem Customer Centric Marketing

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Customer Centric Marketing – Jedes Unternehmen ist bestrebt zu wachsen, mehr Kunden zu gewinnen und Umsatz zu machen. Sich auf seinem Markt eine stetig wachsende Position aufzubauen ist eines der Ziele im Business.

Der Kunde von heute, recherchiert online und in Social Media bevor er kauft. Im Rahmen seiner Recherche, liest er Bewertungen, chattet mit Freunden, Familienmitgliedern und Geschäftspartner zu den Produkten oder Dienstleistungen an denen er ein Interesse hat.

Der Kunde von heute entscheidet, wann, zu welchem Preis und wo er seine Produkte und Dienstleistungen einkaufen will. Unternehmen sehen sich hier ein neuen Herausforderung gegenüber.

In der Vergangenheit war es so, dass Unternehmen mit aufwendigem und kostspieligem Marketing, mit aller Macht versucht haben, in das Blickfeld zukünftiger Kunden zu rücken. Das funktioniert heute nicht mehr!

Customer Centric Marketing

Wir leben in einem „Customer Centric Market“. Der Kunde von heute entscheidet das wann, das wie, den Preis und wie er oder sie angesprochen werden wollen. Das Internet hat fast alles transparent gemacht. Mit ein paar Klicks kann sich jeder die Informationen beschaffen die er benötigt um eine Kaufentscheidung zu Gunsten oder Ungunsten eines Unternehmens zu treffen.

Dabei reichen manchmal negative Bewertungen in einem Arbeitgeberbewertungsportal, um dieses Unternehmen von der Liste möglicher Lieferanten für Investitionsgüter zu streichen. Ja Sie lesen richtig. Alles was Sie als Unternehmen draußen tun, entscheidet über Ihr langfristiges Wohl oder Weh!

  • 1. Fragen Sie sich doch selbst einmal, wie Sie draußen gesehen werden?
  • 2. Findet eine Konversation über Sie statt, mit oder ohne Ihre Beteiligung?
  • 3. Werden Sie gefunden sobald potenzielle Kunden nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anzubieten hat?
  • 4. Wie wollen Sie als Unternehmen draußen wahrgenommen werden?
  • 5. Sind Sie in Social Media aktiv?
  • 6. Betreiben Sie einen Corporate Blog, indem Sie regelmäßig, für Ihre Zielgruppe wertvolle Inhalte veröffentlichen und diese anschließend in Social Media teilen?
  • 7. Sind Sie bereit für einen offenen Dialog mit Ihrer Zielgruppe, offen für Kritik und Verbesserungsvorschläge?

Zuallererst einmal ist es wichtig die Erkenntnis zu entwickeln, dass es für die langfristige Positionierung das Unternehmen notwendig ist, in diesen Kommunikationskanälen solide und aktive Vorposten aufzubauen.

Wie können Sie jetzt diese existenten Kanäle (Social Media / Corporate Blog / Foren) für mehr Kunden und mehr Umsatz nutzen um Ihre Kundengewinnung langfristig zu automatisieren, damit auch Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort präsent sind sobald potenzielle neue Kunden suchen und kaufen wollen?

Hilfe bietet hier die Umsetzung der Inbound Marketing Methode an

Hier ein 7minütiger Überblick

Customer Centric Marketing mit Hilfe der standardisierte Inbound Marketing Methode, als effektive Blaupause

Mit Hilfe der standardisierten Inbound Marketing Methode, gewinnen Sie das Vertrauen und die Aufmerksamkeit zukünftiger Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.

Aktuelle Zahlen zeigen, dass 92,7% der Unternehmen die Inbound Marketing anwenden, ihre Lead (Verkaufschancen) Generierung  verbessern. Mehr Verkaufschancen bedeutet mehr potenziellen Umsatz!

Durch Inbound Marketing generierte Verkaufschancen haben eine bis zu 55% höhere Konversion als Verkaufschancen aus anderen Quellen.

Unternehmen die die standardisierte Inbound Marketing Methode umsetzen, versetzen sich langfristig in die Lage ihre Umsätze zu steuern.

Die Inbound Marketing Methode ist seit über zehn Jahren nachweislich tausendfach erfolgreich erprobt und bietet Unternehmen die Möglichkeit in einem überschaubaren Zeitraum massive Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern zu erreichen.

Umsatzzuwächse von bis zu 18% in Zeiträumen von bis zu achtzehn Monaten sind hier eher der Standard. Wobei der Cost per Lead, die Marketinginvestitionen langfristig um bis zu 60% geringer ausfallen.

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Lesen Sie auch: 93% der Unternehmen die Inbound Marketing anwenden verbessern ihre Leadgenerierung Dieser ROI Bericht wurde in Zusammenarbeit mit Hubspot und dem MIT (Massachusetts Institute of Technology) erstellt.

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Wie viel Umsatz macht Ihre Webseite?

Umsatz

Umsatz – Sobald ich diese Frage stelle, ernte ich ungläubige fragende Gesichter.

Den meisten ist nicht bewusst, das ihre Webseite eine digitale Immobilie ist. Das bedeutet aber auch, entweder bringt diese jeden Monat Geld oder sie kostet nur jeden Monat Geld und bringt nichts rein.

Ist Ihre Unternehmenswebseite ein Investment was sich Monat für Monat auszahlt, oder nur Geld kostet?

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Um online zukünftige Kunden auf sich aufmerksam zu machen ist es wichtig eine Onlinepräsenz zu betreiben.

Eine Onlinepräsenz kann einen Webseite, ein Onlineshop oder ein Blog sein oder sogar alle drei.

Wenn es darum geht online von potenzielle Kunden gefunden zu werden und diese zu zahlenden Kunden zu verwandeln ist es wichtig es diesen einfach zu machen, die Produkte oder Dienstleistungen auch zu finden, die diese suchen!

Umsatz …

Eine schöne Onlinepräsenz alleine ist kein Argument für einen zukünftigen Kunden bei Ihnen zu kaufen.

Verstehen Sie mich bitte nicht falsch, eine hässliche Onlinepräsenz verbessert Ihre Chancen auch nicht! Das Auge ist ja schließlich auch mit und deshalb macht es Sinn eine ansprechende und auf Ihren Käufer zugeschnittene Onlinepräsenz zu betreiben.

Aktuelle Zahlen zeigen, dass die meisten Webseiten 1-4% ihrer Leads (Verkaufschancen) zu zahlenden Kunden umwandeln. Jedoch ein kleiner Anteil, der besten Webseiten wandeln 15% oder mehr ihrer Leads (Verkaufschancen) zu zahlenden Kunden um.

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Umsatz … Wie machen die das?

Es gibt mehrere Erfolgsfaktoren warum die Konversionsrate dieser wenigen erfolgreichen Seiten im Durchschnitt höher ist.

Die erfolgreichen Webseiten verknüpfen erfolgreich, auf intelligente und einfache Weise die Nutzer mit ihren Produkten und Dienstleistungen.

Sie machen es dem zukünftigen Kunden einfach Produkte zu finden, zu kaufen oder mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen!

Wenn Sie eine Webseite im Einsatz haben oder ein Re-Design Ihrer aktuellen Webseite planen, dann sollten Sie sich fragen, was erwarte ich von meinem Webauftritt? Vielmehr noch, wie viel Neugeschäft will ich über diese Webseite in Zukunft generieren?

Ob Ihre Webseite ein Marketingdrehkreuz ist oder nicht, können Sie sich bereits mit diesen Punkten hier beantworten:

  • 1.      Macht Ihre Webseite Ihr Marketing schnell?
  • 2.      Können Sie Ihre Webseiten mit neuen Inhalten versehen wann immer Sie wollen?
  • 3.      Ist Ihre Webseite für den durchschnittlichen Nutzer gemacht, für weniger technische Leute und einfach zu nutzen?
  • 4.      Erlaubt es Ihnen Ihr jetziger Webseitenaufbau SEO (Suchmaschinenoptimierung) umzusetzen?
  • 5.      Haben Sie Ihre Webseite mit einer Marketing Strategie im Hinterkopf aufgebaut?

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Eine Webseite die als Marketingdrehkreuz dient sollte folgendermaßen aussehen:

Wie viel Umsatz macht Ihre Webseite?

Die Vorteile eines Marketingdrehkreuzes aufgebaut mit einer Marketing Strategie im Hinterkopf:

  • 1. Macht Ihr Marketing schnell
  • 2. Macht Ihr Marketing messbar
  • 3. Sie können Ihre Webseiten mit neuen Inhalten versehen wann immer Sie wollen
  • 4. Für den durchschnittlichen Nutzer gemacht, für weniger technische Leute und einfach zu nutzen
  • 5. Erlaubt es Ihnen SEO umzusetzen
  • 6. Mit einer Marketing Strategie im Hinterkopf aufgebaut

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Im Lauf der Jahre haben wir iMOP entwickelt und getestet, die genau jene Attribute beinhaltet, die wichtig für die Neukundengewinnung und mehr Umsatz sind.

iMOP Webseiten und der dazugehörige Content werden schnell bei Google erfasst, unserer Erfahrung innerhalb wenigen Tage. Das bedeutet für Sie, dass Sie schneller und besser gefunden werden.

Mit iMOP (inBlurbs Marketing-Optimierte Plattform) haben Sie die Freiheit um sich auf Ihre Umsatzziele auf einfache Weise zu fokussieren.

Die inBlurbs Marketing-Optimierte Plattform (iMOP) ist ein intelligentes Marketing Drehkreuz um Kunden anzusprechen und ein wahrer Magnet für Umsatz.

Hier ein 7minütiger Überblick

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Hauptherausforderungen für die Geschäftsleitung, mehr Kunden und Umsatz!

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Jedes Unternehmen, das langfristig wachsen will, ist auf neue Kunden und mehr Umsatz angewiesen. Jedoch liegt hier eine der Hauptherausforderungen für die Geschäftsleitung. Ob Sie national oder international und ob sie im B2C oder im B2B unterwegs sind, ist es dennoch selten das Sie keine Mitbewerber haben.

Damit ihre zukünftigen Kunden von Ihnen erfahren, oder Sie bei Onlinerecherchen finden können, ist Ihre Reichweite entscheidend. Da ist es alleine mit einer statischen Webseite nicht getan.

Wir leben in einem Customer Centric Market. Damit ist gemeint, dass der Kunde von heute entscheidet, wann, zu welchem Preis und zu welchem Zeitpunkt er Ihre Produkte oder Dienstleistungen einkaufen will.

Um von diesen Kunden gefunden zu werden, sobald diese nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, die auch Sie anzubieten haben ist es notwendig dort sichtbar zu sein wo sich diese Interessenten – zukünftigen Kunden im Rahmen ihrer Recherche aufhalten.

Customer Centic Marketing, Contentmarketing zur Kundengewinnung

Die großen Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing sind die primären Anlaufpunkte auch Ihrer Kunden. Dabei spielt es keine Rolle ob Ihr Unternehmen Konsum oder Investitionsgüter verkauft.

Es ist klar dass eine Industriemaschine mit einem Wert von €500K nicht per PayPal Buy Now Button erworben wird, dennoch wird hier meistens die Erstrecherche potenzieller Käufer online durchgeführt. In Folge dessen kontaktieren diese Interessenten – potenziellen Käufer das produzierende Unternehmen oft über ein Webformular oder über die in der Webseite hinterlegte Telefonnummer.

Die Anzahl der Erstkontakte über Social Media steigt im B2C Bereich ebenfalls massiv an. Interessierte Kunden kontaktieren Unternehmen über Facebook, Xing, LinkedIn, Google+ und Twitter. In Social Media tummeln sich interessierte zukünftige Kunden tagtäglich. Unternehmen die in diesen Kommunikationskanälen keine Präsenz zeigen, sind für diese möglichen Kunden nicht sichtbar, ergo nicht existent.

Im World Wide Web werden Sie als das wahrgenommen was Sie veröffentlichen. Wenn Sie für Ihre zukünftigen Kunden, interessante, nützliche und wiedererkennbare Inhalte veröffentlichen und in Social Media teilen dann werden Sie als hilfreiche, fachkompetente und vertrauenswürdige Quelle wahrgenommen.

Der amerikanische Bestsellerautor David Meermann Scott sagte einmal: „Im Web bist du das was du veröffentlichst, was bist du?“

Die Frage ist jetzt, wie Ihr Unternehmen aktuell im World Wide Web wahrgenommen wird?

Zuallererst einmal ist es wichtig die Erkenntnis zu entwickeln, dass es für die langfristige Positionierung das Unternehmen notwendig ist, in diesen Kommunikationskanälen solide und aktive Vorposten aufzubauen.

Wie können Sie jetzt einen Grundstein für das neue Jahr legen, diese existenten Kanäle für mehr Kunden und mehr Umsatz nutzen um Ihre Kundengewinnung langfristig zu automatisieren, damit auch Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort präsent sind sobald potenzielle neue Kunden suchen und kaufen wollen?

Hilfe bietet hier die Umsetzung der Inbound Marketing Methode an. Diese Methode ist seit über zehn Jahren nachweislich tausendfach erfolgreich erprobt und bietet Unternehmen die Möglichkeit in einem überschaubaren Zeitraum massive Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern zu erreichen. Umsatzzuwächse von bis zu 13% in Zeiträumen von bis zu achtzehn Monaten sind hier eher der Standard. Wobei der Cost per Lead, die Marketinginvestitionen langfristig um bis zu 60% geringer ausfallen.

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In diesen Fachartikeln finden Sie weiterführende Inforamtionen:

Verstärken Sie Ihren Erfolg mit Social Media Marketing

Social Media Marketing ist zu einer effektiven Möglichkeit geworden um neue Kunden zu gewinnen. Aufgrund der kosteneffizienz, nehmen immer mehr Unternehmen diese Möglichkeit wahr, um Ihre Produkte online noch besser bekannt zu machen.
Jede Marketing Strategie beinhaltet das identifizieren der potenziellen Kundenklientel und das Gewinnen von Kunden für ein Unternehmen.
Somit haben Social Media Angebote wie Twitter, Facebook, LinkedIn, Xing und viele weitere ein sehr hohes Gewicht im Zuge der Neukundengewinnung erhalten.
Ihr Erfolg in Social Media hängt von Ihren Aktivitäten ab. Je mehr Sie sich in Social Media Angeboten engagieren, desto mehr Ergebnisse können Sie erwarten.
Je mehr Sie sich engagieren, desto mehr werden Sie gesehen und auch besucht. So können Sie mehr potenzielle Interessenten auf Ihre Angebote ziehen und zusätzliches Geschäft generieren.
Verstärken Sie Ihren Erfolg Mit Social Media Marketing

Tipps für eine effiziente Social Media Marketing Strategie

Ihr Erfolg in Social Media hängt auch von Ihrer Fähigkeit ab, wie Sie Ihre Social Media Marketing Strategie und die Ergebnisse analysieren und wie effektiv Ihre Webseite aufgebaut ist um Besucher zu Leads zu konvertieren.

Sie sollten dort sein wo sich Ihre Kunden aufhalten

Wenn Ihre Interessenten sich in Social Media Angeboten aufhalten, dann sollten Sie dort auch mit Ihrem Unternehmen präsent sein. Nur dann können Ihre Interessenten Sie, Ihr Unternehmen und Ihr Angebot finden!
Wenn Sie mehr über Ihre Interessenten erfahren, dann steigert das Ihre Chancen Ihren Umsatz und auch Ihren Profit zu erhöhen, indem Sie darauf eingehen können was Ihre Zielgruppe erwartet und wofür sie bereit ist Geld auszugeben.

Bewerben Sie Ihre Produkte in dem Sie Informationen zu diesen anbieten

Machen Sie es Ihren Interessenten einfach Sie zu finden und von Ihnen zu kaufen, indem Sie ihnen zeigen wo und wie sie Ihre Produkte erwerben können. Geben Sie mehr Informationen zu Ihren Produkten, über Nutzen und Mehrwert heraus. Das führt zu mehr Interesse und zu mehr Umsatz.

Social Media ist kosteneffizient

Im Verbund mit einer durchdachten und konsequent durchgeführten Inbound Marekting Strategie, ist die Platzierung Ihres Unternehmens in Social Media bis zu 60% kosteneffizienter im Vergleich zu den althergebrachten Medien.

Eine Social Media Marketing Strategie ist nachhaltig erfolgreichen

Durch die konsequente Umsetzung der Inbound Marketing Strategie und die einhergehende Positionierung Ihres Unternehmens in Social Media, bauen Sie Schritt für Schritt einen nachhaltigen Marktvorsprung vor Ihren Mitbewerbern auf.

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4 Gründe warum Sie eine Facebook Fan Page für Ihr Unternehmen Aufsetzen sollten

Facebook Fan Pages sind eine kreative Möglichkeit um Ihre Social Media Marketing Strategie zu unterstützen. Facebook Fan Pages sind schon bei vielen namhaften Unternehmen und Marken wie z.Bsp Nutella, Starbucks, Coca Cola, Barack Obama, Red Bull und vielen anderen weltweit im Einsatz.
Es ist sehr einfach eine Facebook Fan Pages zu erstellen.
Sobald Sie eine Facebook Fan Page erstellt haben, eröffnet Ihnen das die Möglichkeit sich vor Ihren potenziellen Kunden und den ca. 500+ Millionen Nutzern in Facebook zu präsentieren.
Sie bieten Ihren Kunden und Fans die Möglichkeit direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten und einen Dialog zu beginnen.
4 Gründe Warum Sie Eine Facebook Fan Page Für Ihr Unternehmen Aufsetzen Sollten
4 Gründe Warum Sie Eine Facebook Fan Page Für Ihr Unternehmen Aufsetzen Sollten

Erstellen einer Facebook Fan Page

Eine Facebook Fan Page zu erstellen ist sehr einfach und gratis. Sie können einen Facebook Fan Page in unter 10 Minuten erstellen und sich so mit Ihrem Unternehmen präsentieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Facebook Fan Page ansprechend und übersichtlich ist. Vermeiden Sie es zu viele Informationen einzufügen.
Konzentrieren Sie sich jeweils auf eine Botschaft. Sie sollten Ihre Facebook Fan Page selbstverständlich immer mit den aktuellsten Informationen versehen.
Eine einfach gehalten Facebook Fan Page hat die wichtigsten Informationen parat. So wie Ihr Logo, eine kurze übersicht Ihrer Produkte, die URL zu Ihrem Webauftritt (Webseite und Blog) und ein Lead Kontaktformular, um auch potenziellen Kunden die Chance zu geben, Sie auch von Facebook aus zu erreichen.

4 Gründe warum Sie eine Facebook Fan Page für Ihr Unternehmen erstellen sollten

1. Sie können leichter von Ihren Kunden gefunden werden

Facebook erhält immer mehr Gewicht, auch im B2B Bereich. Mit seinen ca. 500 Million Nutzern und seiner globalen Ausrichtung ist Facebook ein optimaler Bereich um von Ihren Kunden gefunden zu werden.
Mit Ihrer Fan Page können Sie Interessenten und Kunden ständig über Neuigkeiten aus Ihrem Unternehmen auf dem Laufenden halten.
Sie können sehr schnell neue Produkte weltweit publik machen. Dadurch können Sie weitere Publicity erregen und in folge dessen weitere Fans und Kunden gewinnen.

2. Eine FB Fan Page verbessert Ihr Brand Image

Eine Fan Page kann Ihrem Unternehmen helfen das Brand Image zu verbessern. Indem Sie Ihr Brand Image verbessern, können Sie auch zusätzliches Neugeschäft generieren.
Mit einer Fan Page informieren Sie potenzielle Neukunden und Geschäftspartner über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte. Somit können Sie Ihr Geschäft expandieren.

3. Sie erreichen Ihre Zielgruppe effektiver

Eine Fan Page ist ein gutes Werkzeug um Ihre Zielgruppe mit weniger Streuverlusten zu erreichen. Nutzer können sich auf Ihrer Fan Page registrieren und sind somit immer über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte informiert. Mit einer Fan Page erreichen Sie eine bessere Sichtbarkeit in Ihrer Branche.

4. Schneller Informationsfluss

Mit einer Fan Page können Sie Ihren Markt und Ihre Zielgruppe schneller erreichen. Eine Fan Page agiert als Virales Marketing Tool indem Ihr Unternehmen auch von Ihren Fans beworben wird. Somit steigt Ihre und die Bekanntheit Ihrer Produkte rapide an.

Schauen Sie sich da Video an!
Hier finden Sie weitere wertvolle Informationen zu Faceboo und Social Media:

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6 Tipps wie Sie Ihren Business Blog starten können

Einfach zu nutzenden online Technologien können Ihnen helfen Ihr Unternehmen bekannter zu machen und Ihre Produkte online weltweit potenziellen Kunden anzubieten. Heutzutage ist es sehr einfach geworden online Kunden zu gewinnen.

Um online Kunden zu gewinnen benötigen Sie einige Requisiten, wie eine gut erstellte und Marketingoptimierte Webseite und einen aktiven Business Blog um mehr Kunden auf Ihr Angebot zu ziehen.
6 Tipps Wie Sie Ihren Business Blog Starten Können

Warum sollten Sie einen Business Blog betreiben?

Mit der Hilfe eines Business Blog können Sie Ihre Ansichten, Interessen und Ihre Kompetenz potenziellen Kunden darstellen.
Dadurch dass das Internet zu einem Ort verschmolzen ist, können Sie mit Ihrem Business Blog dafür sorgen, das eine große Anzahl von Potenziellen Kunden etwas über Sie und Ihr Unternehmen erfährt.
Ein Business Blog begünstigt das erreichen Ihrer Zielgruppe und hilft Ihnen mehr Leads (Verkaufschancen) zu generieren.

Wie starten Sie einen Business Blog?

Um einen Business Blog zu starten gibt es heute mehrere Möglichkeiten. Einige gute Möglichkeiten sind WordPress, Blogger, MovableType und TypePad.

Diese Blog System sind gratis und sehr einfach in der Nutzung. Es ist sehr einfach mit wenigen Schritten Ihren Blog zu beginnen. Ein Business Blog für Ihr Unternehmen erhöht unter anderem Ihr Brand Image, dadurch das immer mehr Menschen von Ihrem unternehmen erfahren.

In Folge dessen besuchen immer mehr potenzielle Kunden Ihren Business Blog und Ihre Webseite mit Ihren Produkten.

Bloggen ist einfacher als eine Webseite aufzubauen

Bloggen ist einfach, benutzerfreundlich, kostenfrei und bringt sehr schnell interessierte Besucher auf Ihr Angebot. Im Gegenzug ist das entwickeln einer Webseite kostenintensiv und bedarf Programmierkenntnissen.

Einfache Tipps wie Sie mit Ihrem Blog beginnen können

1. Erstellen Sie ein Profil in Ihrem Blog

Das erste was Sie machen sollten, nachdem Sie Ihren Blog aktiviert haben, ist Ihr Profil zu erstellen. Beschreiben Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen.

2. Schreiben Sie Blog Posts die in Beziehung zu Ihrer Branche stehen

Hier können Sie den Kundennutzen Ihrer Produkte beschreiben, deren Features, Qualität, Preis und wie aktuelle Kunden damit umgehen und deren Erfahrungen.

3. Schreiben Sie über die aktuellen Neuigkeiten aus Ihrer Branche

Viele potenzielle Kunden sind gerne auf dem Laufenden, über technische Neuerungen und Trends aus Ihrer Branche. Viele wollen auch immer die Neusten Produkte kaufen und sind deswegen immer an Neuigkeiten interessiert.
Ein aktiver und ständig aktualisierter Blog sorgt so für mehr Besucher und somit für mehr potenzielle Kunden und Umsatz.

4. Fordern Sie Besucher auf ihren Blog zu Abonnieren

Damit erfahren Sie wer alles Ihren Business Blog liest und Sie können diese mit zusätzlichen Informationen versorgen, da Sie die Email Adressen haben.

5. Fordern Sie Besucher auf Kommentare zu hinterlassen und antworten Sie auf diese

Das motiviert Ihre Besucher immer wieder zu kommen und es hilft Ihnen eine Beziehung zu Ihren Business Blog Besuchern aufzubauen. In Folge dessen können aus diesen auch zahlende Kunden werden.

6. Sie können auch mehrere Blogs erstellen

Wenn Sie mehrere Sparten haben, dann können Sie für jede Sparte einen eigenen Blog aufsetzen um effektiv die betreffende Zielgruppe zu adressieren.
Sie können auch einen zusätzlichen Service und Support Blog erstellen, wo Kunden Probleme und Hilfen mit Ihnen diskutieren können. Das erhöht Ihr Ansehen, da Sie darstellen, dass bei Ihrem Unternehmen alles transparent ist und nichts unter den Teppich gekehrt wird.
Das kann sich auf die Kaufentscheidung von potenziellen Neukunden positiv auswirken.
Hier finden Sie weitere wertvolle Informationen zu Lead Generierung In Social Media:

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