E-Commerce Umsatz in Deutschland nährt sich der 7 Milliarden Grenze

social media marketing roiLaut eines aktuellen Berichts des Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) nährt sich der E-Commerce Umsatz in Deutschland der 7 Milliarden Grenze im Q1 2012 an.

Als ein Grund für diesen Anstieg sehen hier die Experten die gestiegene Internetnutzung in Deutschaland an.

eMarketer erwartet das bis 2013 mehr als 80% der Internetnutzer in Deutschland online kaufen werden. Die deutsche Wirtschaft ist aktuell in guter Verfassung, da die Wirtschaftskrise sie nicht so stark getroffen hat, wie andere europäische Länder und viele Deutsche Bürger haben mehr Geld zur Verfügung.

 

E-Commerce Umsatz in Deutschland 2012

Es wird erwartet dass ein beträchtlicher Teil der Käufe über das Internet umgesetzt werden.

Im März 2012 hat Eurostat, eine Statistikagentur der EU, demographische Daten (2011) von Online Käufern veröffentlicht. Demnach sind Internetnutzer in Deutschland 25 – 34 und 79% sind bereiter online einzukaufen. Gefolgt von Internetnutzern 35- 44 Jahre mit einer 70%igen Bereitschaft online einzukaufen.

demographische Daten 2011 von Online Käufern deutschland

Mit einer starken Onlinekäufer Basis (25-34 und 35-44 Jahre) unter den beiden Altersgruppen, die im Allgemeinen gut verdienende Zielgruppen repräsentieren, wird erwartet das die Onlineumsätze weiter steigen.

Damit Kunden von Ihnen online kaufen, müssen diese Sie und Ihr Angebot zuallererst online finden können. Um online besser von Ihrer Zielgruppe gefunden zu werden müssen Sie dort auf sich aufmerksam machen, wo sich Ihre Zielgruppe online aufhält.

Erfolgreich agierende Unternehmen nutzen alle möglichen Kommunikationskanäle um mit Ihrer Zielgruppe ins Gespräch zu kommen. Sie sind daran interessiert zu erfahren, was ihre Zielgruppe (aktuelle und zukünftige Kunden) online über Sie denkt und kommuniziert. .

Die Fähigkeit online zu kommunizieren hilft ihnen dabei besser zu verstehen was ihre Zielgruppe von ihnen erwartet. Das kann massive Wettbewerbsvorteile zur Folge haben.

Unternehmen die willens sind mit ihrer Zielgruppe in Blogs und Social Media offen und authentisch zu kommunizieren, zeigen das sie Interesse an ihrer Zielgruppe und deren Meinung haben.

Unternehmen die eine offene und authentische Kommunikation in Blogs und Social Media vermeiden zeigen damit dass ihnen die Meinung ihrer Zielgruppe unwichtig ist. Warum sollte dann noch diese Zielgruppe weiter von diesen Unternehmen kaufen?

Wenn Sie mit Ihrer Zielgruppe ins Gespräch kommen wollen, dann engagieren Sie sich dort wo auch Ihre Zielgruppe ist „ONLINE“ in Blogs und Social Media!

Dabei spielt es keine Rolle ob Sie im B2B oder B2C unterwegs sind. Ihre aktuellen und zukünftigen Kunden sind online! Holen Sie diese dort ab wo sie stehen, warten Sie nicht länger sonst wird das Ihr Mitbewerber für Sie erledigen!

Was Marketingverantwortliche in 2012 nutzen wollen?

Blogging

  • • 71% B2B planen mehr Zeit in einen Corporate Blog zu investieren
  • • 65% B2C planen mehr Zeit in einen Corporate Blog zu investieren

 

Facebook

  • • 68% B2B planen mehr Zeit in Facebook Blog zu investieren
  • • 76% B2C planen mehr Zeit in Facebook Blog zu investieren

 

Infographic: How Engaged is Your Brand?

brand-marketing-with-social-media-infographic

 

Marketingverantwortliche sind interessiert die Effektivität ihrer Social Media Marketingmaßnahmen zu messen, wie Sie Aktivitäten in Umsatz umwandeln können und die besten Social Media Taktiken zu erlernen.

Haben Sie bereits Ihr Unternehmen für eine offene und authentische Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe in Blogs und Social Media positioniert?

inbound marketing assessment de

Kundenakquise von Gestern oder wie ich effektiv meine Marke schädige.

unerwünschte telefonwerbungHeute habe ich in der Computerwoche einen Artikel „Kunden gewinnen mit wenig Geld„ gelesen.

Der Titel klang vielversprechend und ich war gespannt was ich dort interessantes erfahren werde. Aber dann…

Hier meine Gedanken zu diesen dort veröffentlichten tollen Tipps:

Es ist bei einigen sogenannten Werbeprofis leider immer noch nicht angekommen, dass sich das Kunden – Käuferverhalten (B2C und B2B) in den letzten zehn Jahren massiv verändert hat. Nicht zuletzt durch den rasanten Aufstieg von Sociel Media.

Vor zehn Jahren haben Unternehmen noch bestimmt, wie Sie draußen am Markt wahrgenommen werden wollen. Doch mit dem informierten Kunden (B2C und B2B) von heute geht das nicht mehr.

Heute bestimmt der Kunde wie Ihr Unternehmen draußen wahrgenommen wird!

Der Kunde von heute B2C und B2B verabscheut Outbound Marketing!

inbound marketing agentur

Unternehmen die Ihr Business auf diese, nicht mehr zeitgemäße Art und Weise vermarkten wollen, werden nur eines damit erreichen, das sie Ihre Reputation in Frage stellen und im schlimmsten Fall Ihre Marke massiv schädigen, ohne es zu wissen!

Der Kunde von heute möchte nicht mehr mit Angeboten telefonisch oder per Werbebrief belästigt werde.

Das glauben Sie nicht?

FRAGE: Wann war es das letzte Mal das Sie eine Geschäftsbeziehung mit jemand eingegangen sind der Sie ungefragt telefonisch kontaktiert hat, oder wann haben Sie das letzte Mal eine Postwurfsendung geöffnet und haben das enthaltene Angebot angenommen?

Die Chancen sind gut, dass die Aktivitäten auf die Sie nicht oder nur mit Abneigung reagieren, den selbigen negativen Anklang bei denen haben, die Sie versuchen auf die gleiche Art als Kunden zu gewinnen.

Der Kunde von heute will Angebote dann finden wenn er so weit und auch der Meinung ist, dass er diese jetzt benötigt.

Dazu geht er online ruft Google auf und tippt seine Suchbegriffe ein und die Informationen die er dort findet, führen ihn zu den entsprechenden Anbietern und Angeboten.

Jedes Unternehmen sollte sich diese Fragen stellen:

„Was werden unsere zukünftigen Kunden finden, wenn Sie online nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch wir anzubieten habe? Werde sie uns finden oder nur meine Mitbewerber?“

Machen Sie einen Test. Gehen Sie zu Google und Tippen Sie Ihre Branchenbezeichnung, oder einen branchenrelvanten Begriff (nicht Ihren Firmennamen) ein. Wenn Sie auf der ersten Seite bei Google unter den Top fünf Ergebnissen erscheinen, dann herzlichen Glückwunsch. Wenn nicht, dann sollten Sie schnell handeln bevor es zu spät ist!

Gehen Sie neue Wege um die Aufmerksamkeit Ihrer zukünftigen Kunden zu gewinnen! Denn wenn Sie als Unternehmen weiter die gleichen ausgetretenen Trampelpfade nutzen wie alle andern dann werden Sie auch die gleichen Ergebnisse haben.

Es gibt  immer noch Unternehmer die denken dass ihnen nix passieren kann. Diese wurden bis jetzt leider immer eines besseren belehrt, früher oder später.

Naja, vielleicht ist das der natürliche ökonomische Selektionsprozess. Nur diejenigen überleben die mit der Zeit gehen. Die nicht mit der Zeit gehen, gehen mit der Zeit, das ist sicher!

Um als Unternehmen erfolgreich zu sein, reichen harte Arbeit und Fachkompetenz nicht aus! Sie sollten nach kreativen Wegen und Möglichkeiten Ausschau halten, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen um mit dieser in einen konstruktiven Dialog zu treten. Content Marketing und Social Media sind da gute Möglichkeiten.

Mit Content Marketing und Social Media verbessern Sie Ihre Chancen bei einer online Recherche in Google gefunden zu werden. Sie bauen sich einen Namen als fachkompetente und vertrauenswürdige Quelle auf und werden online auch als diese erkannt und ziehen so mehr zukünftigen Kunden zu Ihren Angeboten.

Infographic: Content Marketing

Content Marketing kunden gewinnen

Mehr Besucher auf Ihrer Webseite, bedeutet auch dass Sie mehr Leads –Verkaufschancen generieren. Diese können Sie dann anrufen um mit ihnen über eine mögliche Geschäftsbeziehung zu sprechen.

Werden Sie kreativ und beginnen Sie damit sich von der grauen Masse abzuheben!

 

Weitere hilfreiche Artikel finden Sie hier:

 inbound marketing assessment de

Wie Verlieren Sie Schnell Ihre Glaubwürdigkeit? – Bombardieren Sie Ihr Netzwerk Mit Angeboten!

Wie Verlieren Sie Schnell Ihre Glaubwürdigkeit? – Bombardieren Sie Ihr Netzwerk Mit Angeboten!

Heutzutage in der Welt von Internet Marketing und Public Relations ist Glaubwürdigkeit für Unternehmen zu einem wichtigen gut geworden.
 
Um sich am Markt zu behaupten ist Social Media ein hilfreiches Werkzeug, das Sie nutzen können um Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu erlangen und zu festigen.

Wie Verlieren Sie Schnell Ihre Glaubwürdigkeit? – Bombardieren Sie Ihr Netzwerk Mit Angeboten! Bei Public Relations geht es um nichts anderes als Ihre Zielgruppe zu erreichen. Um effektiv mit Online Marketing neue Kunden zu gewinnen, sollte auch Ihr Webauftritt entsprechend ansprechend effektiv erstellt sein.
 
Ihr Webauftritt sollte Ihre Ernsthaftigkeit und Ihre Professionalität darstellen und Ihren Webseiten Besuchern das Gefühl vermitteln, das Sie bei Ihnen an der richtigen Adresse sind.
 

Wieso ist die Glaubwürdigkeit Ihrer Webseite wichtig?

Ein glaubwürdig dargestellter Webauftritt, der Ihre Kompetenzen und Ihre Erfahrung mit Blick auf Ihre Zielgruppe darstellt, hilft Ihnen Glaubwürdigkeit bei Ihren Besuchern zu Erlangen.
 
Mit Glaubwürdigkeit wecken Sie auch mehr Interesse und Ihre Chancen steigen, das Sie aus Ihrem Besucher ein Lead machen und eventuell auch einen zahlenden Kunden.
 
Die meisten Menschen die online unterwegs sind, glauben wenig bis gar nichts was sie online sehen und lesen.
 
Ganz besonders wenn Sie online verkaufen, ist es für Sie schwerer Glaubwürdigkeit zu erlangen. Deswegen sind der Aufbau von Glaubwürdigkeit und Vertrauen, die ersten notwendigen Schritte, die Sie unternehmen sollten, um in Folge dessen überhaupt die Chance zu erhalten Ihre Webseiten Besucher, im ersten Schritt zu Leads zu machen. 
 

Wie können Sie Glaubwürdigkeit für Ihre Webseite aufbauen?

Hier sind einige Tipps und Maßnahmen die Sie sehr schnell umsetzen können um Vertrauen aufzubauen.
 
Internet Marketing Experten setzen einen sogenannten Pre- Header ganz oben in ihre Seiten ein. Das ist besonders nützlich wenn Sie standardisierte Produkte vertreiben. Als Beispiel: „Deutschlands Nr. 1 Immobilien Fond laut Stiftung Finanztest“. Dieser Pre- Header sollte immer real und wahr sein.
 
Berichte aus glaubwürdigen Quellen wie Magazinen, Fernsehen und anderen branchenrelevanten Quellen verstärken Ihre Glaubwürdigkeit und das Vertrauen Ihnen gegenüber. Auf einigen Webseiten können Sie hinweise darauf finden, wo über diese Unternehmen bereits schon berichtet wurde. Das sorgt für einen Vertrauensvorschuss.
 

Nutzen Sie Ihr Bild, Informationen über Sie und Videos um Glaubwürdigkeit zu schaffen.

Da Sie eine reale Person hinter Ihren online Auftritt sind, sollten Sie ein authentisches Bild einfügen, einige Hintergrund Infos über sich und wenn möglich Videos, damit Ihre Besucher den Menschen hinter dem Business sehen. Das schafft Vertrauen.
 
Marketing Experten nutzen Webseiten indem Sie für jeden Mitarbeiter eine Extra Seite, mit den obigen Informationen erstellen. So hat jeder im Unternehmen ein Gesicht, das er nach außen auch potenziellen Interessenten zeigt. Das schafft Vertrauen.
 
Die Verweise zu diesen persönlichen Seiten sind im gesamten Webauftritt zu finden, so dass Interessenten schneller darauf Aufmerksam werden. Alleine das kann schon ein immenser Wettbewerbsvorteil sein!
 
Kundenreferenzen, ein großartiger Weg um Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu schaffen. Alle erfolgreichen Unternehmen haben Kundenreferenzen auf ihren Webseiten.
 
Sie können Kundenreferenzen als geschriebene Inhalte in Ihre Webseite einstellen, oder als Video. Da Menschen geschriebenen Inhalten meistens misstrauen, sind Videoreferenzen eine unschlagbare Alternative.
 
Das unterstützt auch Ihre Aussagen im Bezug auf Ihre Produkte und Dienstleistungen und gibt Ihren Worten mehr Gewicht und Glaubwürdigkeit.
 
Videos von fünf Kunden können mehr Glaubwürdigkeit und Vertrauen schaffen als hundert Seiten geschriebene Inhalte.
 
Hier finden Sie weitere wertvolle Informationen zum Thema B2B Blogger:
 

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