Mit Customer-Centricity Umsatz machen und sich abheben!

Mit Customer-Centricity mehr Umsatz machen und sich von Mitbewerbern abheben!

Customer-Centricity – Heute las ich diese Schlagzeile im Merkur: „Bekannter Versandhändler insolvent: Nun ermittelt die Staatsanwaltschaft“.

Es geht in diesem Artikel um die Klingel-Gruppe, ein bereits seit einhundert Jahren (seit 1923) bestehendes deutsches Versandhaus.

Beim Lesen des Artikels fielen mir einige interessante Punkte auf und mein Augenmerk fiel auf die möglichen Gründe der Insolvenz der Klingel-Gruppe.

„Traditionsunternehmen Klingel meldete im 100. Jahr der Gründung erstmals Insolvenz an.“

Bereits im Mai 2023 hatte Klingel – im 100. Jahr seit der Gründung – ein Insolvenzverfahren in Eigenverwaltung angemeldet. Als Gründe nannte das Traditionsunternehmen unter anderem die deutliche Konsumzurückhaltung seit dem Ukraine-Krieg. Zudem hatten der Klingel-Gruppe im vergangenen Jahr weitere Probleme stark zugesetzt. So seien vor allem die Kosten für die Katalogproduktion, Logistik und den Versand signifikant gestiegen, so das Unternehmen. Allein im Jahr 2022 habe sich der Papierpreis verdoppelt. Hinzu kommen erhebliche Steigerungen bei den Fracht- und Containerpreisen. „

Zu diesem obigen Text fiel mir der Satz eines Insolvenzverwalters ein. Als dieser gefragt wurde, welches der Hauptgrund für Insolvenzen von Unternehmen sei, sagte er ohne zu zögern: MANAGEMENT FEHLER.

Customer-Centricity – Creativity

Ich habe das zum Anlass genommen, um auf der Basis aktueller Standardverfahren eine kurze Analyse der Webseite und Online-Sichtbarkeit von Klingel durchzuführen. Meine Analyse nimmt für sich nicht in Anspruch, das Ei des Kolumbus entdeckt zu haben, noch ist sie allumfassend. Es geht vielmehr um den ersten Eindruck, der sich mir persönlich aufgrund meiner Erfahrungen und Kompetenz aus vierzehn Jahren in diesem Business auf den ersten Blick herauskristallisiert hat.

Zu diesem Zweck habe ich mir den Online-Auftritt genauer angesehen und entdeckt, dass Klingel auf seiner Webseite, die in der heutigen Zeit das Aushängeschild Nummer eins ist, folgende Umsatzunterstützenden Maßnahmen vermissen lässt:

Klingel Gruppe Insolvenz, Mit Customer-Centricity mehr Umsatz machen und sich von Mitbewerbern abheben!

Klingel (seit 1923) führt als negative Faktoren unter anderem „deutliche Konsumzurückhaltung seit dem Ukraine-Krieg“ an. Dennoch wächst der Online-Sektor besonders seit Corona stetig. Also warum konnte Klingel mit seiner einhundertjährigen Erfahrung im Versandgeschäft nicht davon profitieren, so wie z. B. Amazon Inc. (seit 1994)?

Weitere negative Faktoren waren die „Kosten für die Katalogproduktion“, „Logistik und Versand“. Mit Fokus auf die gestiegenen Kosten der Katalogproduktion war ich neugierig, inwieweit die Klingel-Gruppe für sich digitale Möglichkeiten erschlossen hatte, um diesen Effekt zu kompensieren.

Ich suchte auf der Klingel-Seite vergeblich nach dem aktuellen Katalog, hinterlegt als Flipbook und/oder PDF zum Download. Des Weiteren interessierte es mich, inwieweit ein Unternehmen dieser Größenordnung eine eigene Mobile-App-Strategie im Einsatz hatte. Ich konnte dahingehend keine finden.

Customer-Centricity – Content

Was mich auch interessierte, ist, inwieweit Klingel eine sogenannte Zwei-Wege-Kommunikation mit seinen Kunden pflegt. Eine Zwei-Wege-Kommunikation kann man als Unternehmen sehr einfach durch einen eigenen Corporate-Blog als umsatzunterstützende strategische Maßnahme umsetzen.

Ein Corporate-Blog gibt dem Unternehmen die Gelegenheit, sich bei ihrer Zielgruppe als kompetente, zuverlässige und glaubwürdige Quelle zu etablieren und durch die Kommunikation mit Kunden und Interessenten ins Gespräch zu kommen. Einen Corporate-Blog konnte ich auf der Webseite von Klingel nicht finden.

Customer-Centricity – Conectivity

Weiter ging es zu den Produkten/Produktseiten. Hier hat mich interessiert, inwieweit die Produkte teilbar sind und ob man diese weiterempfehlen kann, mit einem teilen-Button, z. B. an Facebook-Freunde oder per Whatsapp? Leider wurde ich nicht fündig.

Klingel Gruppe Insolvenz, Mit Customer-Centricity mehr Umsatz machen und sich von Mitbewerbern abheben!

Ferner war ich gespannt auf mögliche Produktbewertungen (bis zu fünf Sterne etc.) und Kommentare „Customer-generated Content“ zu den einzelnen Produkten, so wie es z. B. Amazon und andere Online-Anbieter machen. Auch hier Fehlanzeige. Beide Gelegeheiten, als Umsatzunterstützende Maßnahmen für sich nutzbar zu machen, hat Klingel leider nicht ergriffen.

Customer-Centricity – TwoWay Communication

Und weiter ging die Reise auf der Klingel-Webseite. Mein nächster Punkt waren mögliche Kommunikationswege der Kunden mit dem Klingel-Vertrieb und Service. Hier habe ich ein besonderes Augenmerk auf die telefonische Hotline gelegt, für Unternehmen im Konsumgüterbereich absolutes Muss und überlebenswichtig! Des Weiteren habe ich nach möglichem Einsatz von Chatbots auf der Klingel-Webseite im Vertrieb und im Service geschaut. Ich fand eine kostenpflichtige Hotline-Nummer und keinen Chatbot.

Klingel Gruppe Insolvenz, Mit Customer-Centricity mehr Umsatz machen und sich von Mitbewerbern abheben!

Eine kostenpflichtige Hotline-Nummer als Unternehmen im Konsumgüterbereich anzubieten, ist wie zu Ihren Kunden zu sagen: „Ruf mich nicht an, du nervst.“

Die Chatbot-Technologie nicht für sich 24/7 arbeiten zu lassen, um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu unterstützen, ist ein zusätzliches, vermeidbares Versäumnis der Klingel-Gruppe.

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Weiter geht es zu den Social-Media-Kanälen des Unternehmens. Bei Durchsicht beider Kanäle (Facebook und Instagram) fiel mir auf, dass Klingel hauptsächlich über sich selbst und seine Produkte kommuniziert und nicht über Themen, die ihre Zielgruppe, aktuelle und zukünftige Kunden, interessieren könnten.

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Dazu fiel mir ein passender Satz von David Meerman Scott ein: „Nobody cares about your products (except you).“

Hier mein Fazit:

Betreffend die sichtbaren visuellen Online-Aktivitäten von Klingel hätte es ruhig etwas mehr sein können. Etwas mehr Strategie, etwas mehr Technologie und etwas mehr Customer-Centricity.

P.S. Wenn auch Sie die profitablen Möglichkeiten der Kundengewinnung nutzen wollen, dann legen Sie jetzt den Grundstein für ein erfolgreiches Jahr und fordern Sie hier Ihr gratis Vorab-Gespräch an!  

Quelle: https://www.merkur.de/wirtschaft/klingel-gruppe-deutschland-bekannter-versandhändler-insolvent-staatsanwaltschaft-insolvenz-zr-93022979.html

Weitere hilfreiche Quellen für Sie:

Ihr Mitbewerber verdient gut trotz Corona, aber Sie nicht! Warum?

Verstärken Sie Ihre Content Strategie mit Influencer Marketing

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Teil II. Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

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Kunden gewinnen … Käufergruppen im Gegensatz zu reinen Käufern

Kunden gewinnen … Vorbei sind die Zeiten, in denen einzelne Käufer angesprochen wurden. Laut einer Studie von Forrester sind an 63 % der Käufe mehr als vier Personen beteiligt – gegenüber nur 47 % im Jahr 2017. Zu diesen Käufergruppen gehören typischerweise Interessenten mit unterschiedlichem Maß an Autorität und Einfluss.

Zu den Personen, mit denen Sie beim Verkauf an ein Unternehmen zusammenarbeiten, können Gatekeeper, Influencer, Blocker, Champions, Benutzer, Entscheidungsträger und eine Vielzahl anderer Vertreter gehören, die über den Erfolg oder Scheitern Ihres Geschäfts entscheiden können.

Um diese Herausforderung zu meistern, sind gründliche Recherche und Personalisierung von zentraler Bedeutung. Sie müssen darauf vorbereitet sein, mit allen im vorherigen Absatz aufgeführten Arten von Kontakten in Kontakt zu treten – ein Vorgang, der viel einfacher gesagt als getan ist.

Letztlich handelt es sich bei diesen Kontakten um Einzelpersonen, daher sind sie natürlich für eine individuelle Herangehensweise empfänglich. Recherchieren Sie die Interessenten, mit denen Sie sprechen – und machen Sie sich ein Bild von deren Prioritäten, persönlichen Neigungen und Dienstalter in Ihrem Unternehmen.

Verstehen Sie außerdem den gemeinsamen Nenner, der Sie verbindet – das Unternehmen, für das Sie arbeiten. Kennen Sie die Besonderheiten. Verstehen Sie die Branche und erfahren Sie, wo das Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz steht. Haben Sie ein Gespür für die Schmerzpunkte und können Sie alle diese Elemente ansprechen, wenn Sie mit jemandem sprechen, mit dem Sie darüber in Kontakt treten?

Kunden gewinnen … Längere Verkaufszyklen

Im Jahr 2023 planten mehr als ein Drittel (35 %) der Verbraucher, aufgrund einer möglichen Rezession weniger Einkäufe zu tätigen – und wir gehen davon aus, dass sich dieser Trend bis 2024 fortsetzen wird.

Wenn der Geldbeutel knapper wird, verlängern sich die Verkaufszyklen. Verbraucher brauchen mehr Zeit, um Kaufentscheidungen zu treffen, und neigen dazu, im Laufe des Prozesses mehr Einwände zu erheben.

Konzentrieren Sie Ihre Energie auf die Interaktion mit Interessenten mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit, anstatt sich auf zahlreiche Leads zu verteilen.

Indem Sie Ihre Interaktionen mit diesen Leads intensivieren, nutzen Sie Ihre Zeit effektiver und erhöhen Ihre Chancen auf einen Verkaufsabschluss.

Erwägen Sie außerdem, flexible Preispläne anzubieten. Unter den Vertriebsmitarbeitern, die Freemium-Optionen anbieten, sagen erstaunliche 90 %, dass es „sehr effektiv“ ist, Interessenten in zahlende Kunden zu verwandeln.

Das Anbieten eines kostenlosen Tools oder Widgets, einer Produkttestversion, einer Beratung oder einer Service-Checkliste kann Ihre Sichtbarkeit zu Beginn des Verkaufsprozesses erhöhen.

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Kunden gewinnen … als Markenbotschafter

Vermarkter sind schon lange davon überzeugt, dass guter Service die beste Werbung ist. Genauer gesagt genießen treue Kunden, die ihr positives Einkaufserlebnis teilen, viel mehr Vertrauen als Anzeigen. Warum also diese nicht zum Nutzen Ihres Unternehmens nutzen?

Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die einflussreichsten Kunden zu identifizieren und sie zu Markenbotschaftern zu machen. Es bedeutet, eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen, indem wir nicht nur ein erstklassiges Serviceniveau gewährleisten, sondern auch Ihre Erwartungen übertreffen und einen Mehrwert bieten, der Ihren Interessen voll und ganz entspricht.

Es ist nicht einfach, aber es lohnt sich. Dies wird auf jeden Fall zu einer vervielfachten Rendite Ihrer Marketing – Investitionen führen. Indem Sie Ihr eigenes Anreizprogramm erstellen, um die Werbung für Ihre Marke zu fördern, und mehrere Möglichkeiten für solche Aktivitäten über soziale Medien und Apps wie Facebook, LinkedIn und Instagram anbieten, wird Ihr Stamm treuer Kunden ohne besondere Anstrengungen Ihrerseits stetig wachsen.

Kunden gewinnen … Buyer First Mentalität

In Zukunft wird die Priorisierung von Käuferinteressen einen größeren Einfluss darauf haben, wie Vertriebsmitarbeiter ihre Vertriebsbemühungen durchführen. Wenn wir über das Konzept „Käufer zuerst“ nachdenken, definiert es das Paradigma neu.

Wir müssen uns genau anschauen, wie Käufer kaufen wollen und wie wir uns entscheiden, ihnen das zu verkaufen, was sie wollen. Es geht darum, die alten Denkweisen zu beenden, insbesondere die Art und Weise, wie wir den Käufer ansprechen, um ihm das Produkt oder die Dienstleistung zu verkaufen.

Der Schlüssel zur Bewältigung dieser Herausforderung ist ein beratender, hilfsbereiterer und emphatischer Ansatz beim Verkauf. Maßnahmen wie aktives Zuhören und Gespräche, die darauf zugeschnitten sind, das „Warum“, das Motiv hinter einem Kauf herauszufinden, werden in Zukunft von entscheidender Bedeutung sein.

Verkaufsbemühungen können nicht mehr an erster Stelle einer Präsentation stehen. Sie sollten es vermeiden, Ihre potenziellen Kunden anzusprechen, wenn sie sich an ein Umfeld anpassen möchten, in dem der Käufer an erster Stelle steht. Der Schwerpunkt muss auf Elementen wie umfassender Käuferrecherche und dem Aufbau von Beziehungen liegen, um sich an eine Welt anzupassen, in der der Käufer die Macht hat.

Bauen Sie zuerst eine Beziehung zu Ihrem Käufer auf! „Be there before the sale!“

Machen Sie sich mit Konzepten wie dem Customer Centric Sales vertraut. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Verkaufsbemühungen durchführen, ohne Käufer unter Druck zu setzen. Versuchen Sie, Ihre Bemühungen nach den Zeitplänen Ihrer potenziellen Kunden zu planen und nicht nach Ihrem eigenen Zeitplan.

Machen Sie sich auf die eine oder andere Weise mit den individuellen Herausforderungen Ihrer Käufer vertraut und stellen Sie sie an die erste Stelle. Schritte wie die hier aufgeführten bieten ihnen die besten Möglichkeiten, eine Welt besser zu verstehen und sich an sie anzupassen, in der der Käufer eine unverhältnismäßig große Macht hat.

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Kunden gewinnen … Mikroinfluencer

Influencer-Marketing ist seit Jahren in aller Munde. Mit den Tools zum Aufbau eines eigenen Publikums haben YouTuber – YouTuber, Blogger, Instagrammer – eine große Fangemeinde aufgebaut und einen Status erreicht, der Prominenten aus traditionelleren Medien wie Fernsehen und Film ebenbürtig ist.

Mikroinfluencer mit rund 100.000 Followern oder weniger werden mittlerweile von Marken ernst genommen. Während namhafte Influencer mehr als 10.000 US-Dollar pro Beitrag verlangen, kosten Mikroinfluencer im Allgemeinen viel weniger: Ein paar hundert US-Dollar bis hin zu nichts weiter als einem Gratisgeschenk ihres Produkts.

Mikroinfluencer haben im Verhältnis zu ihrer Gesamtzahl auch tendenziell ein engagierteres Publikum als größere Influencer. Manchmal verdoppelt sich die durchschnittliche Engagement-Rate von 5 % für Mega-Influencer.

Im Jahr 2024 werden Marken im Rahmen ihres Influencer-Marketings langfristige Beziehungen zu relevanten Mikroinfluencern knüpfen, um größere Communities aufzubauen und das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu stärken. Nutzen Sie Gelegenheiten, um mit YouTubern und Influencern in Kontakt zu treten.

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Lesen Sie hier Teil I.: Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

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Kunden gewinnen …

Laut einer Umfrage unter über 1.000 Vertriebsprofis war es eine der größten Herausforderungen für Vertriebsmitarbeiter, sich von der Konkurrenz abzuheben um Kunden zu gewinnen – 26 % der Befragten gaben an, dass dies ein großes Problem sei. Differenzierung ist in praktisch allen Bereichen ein zentrales Thema, und der Vertrieb bildet da keine Ausnahme. Verkäufer gehören zu den wichtigsten Akteuren, wenn es darum geht, ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben.

Unternehmen zeichnen sich durch ihren spezifischen Wert aus – und im Kern ist Verkauf der Prozess, diesen Wert so effektiv wie möglich zu vermitteln. Und wenn Ihre Branche mit einer Vielzahl von Optionen überschwemmt ist, die alle demselben grundlegenden Zweck dienen, kann dieser Prozess kompliziert und frustrierend werden.

Die Bewältigung dieser Herausforderung beginnt damit, den Wert durch Verständnis zu ermitteln – indem Sie genau wissen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung funktioniert, in welcher Branche Sie tätig sind, welche Käuferpersönlichkeiten Sie haben, wer Ihre direkten Konkurrenten sind und wie diese versuchen, sich von anderen abzuheben.

Das ist natürlich eine Menge, die man im Auge behalten muss, und die Entwicklung dieses Wissens ist leichter gesagt als getan – aber Sie brauchen all das, wenn Sie ein effektives Wertversprechen erstellen wollen. Kennen Sie die Merkmale Ihres Angebots und die Vorteile, die sich daraus ergeben, in- und auswendig.

Informieren Sie sich gründlich über die Unternehmen in der von Ihnen betreuten Branche, um gemeinsame Schwachstellen zu identifizieren. Sprechen Sie mit Ihren Bestandskunden darüber, warum Sie sich für Ihre Lösung entschieden haben. Erstellen Sie ein solides Bild des typischen Interessenten, der bei Ihnen kaufen könnte, und passen Sie es an, wenn sich Ihre Landschaft ändert.

Verstehen Sie Ihre Konkurrenten so gut wie möglich. Was bieten sie, was sie nicht tun? Wo bist du stärker? Wo bist du schwächer? Haben Sie Funktionen, die Sie nicht haben? Berechnen Sie zu einem günstigeren Preis?

Der einzigartige Wert, den Ihr Unternehmen bieten kann, bildet die Grundlage für Ihre Differenzierung.

Wenn Sie sich von der Konkurrenz abheben wollen, müssen Sie wissen, was Ihr Unternehmen besonders macht – wenn Sie es schaffen und auf dieser Grundlage verkaufen, sind Sie in einer soliden Position, um sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben.

Kunden gewinnen … Kunden finden!

Für 49 % der Vermarkter besteht das Hauptziel rund um den Vertrieb darin, die Kundenakquise zu steigern, wie das auf B2B-Forschung basierende Marketingunternehmen Ascend2 in seinem digitalen Marketingbericht 2020 herausgab.
Es ist ein Mythos kleiner Unternehmen, dass Kunden einfach auftauchen. Der Prozess der Neukundengewinnung kann für kleinere Unternehmen, die nicht über das gleiche Budget (und den gleichen großen Namen) wie größere Unternehmen verfügen, kostspielig und besonders herausfordernd sein.

Mittelstand, Kleinunternehmer, selbstständige und angehende Unternehmer haben mehrere Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen, ohne ein bekannter Name zu sein.
Positionieren Sie sich zunächst als Experte in Ihrer Branche, indem Sie einen Blog erstellen und hilfreiche Inhalte veröffentlichen, die potenziellen Kunden Ihr Wissen demonstrieren.

Zweitens optimieren Sie die Website Ihres Kleinunternehmens für Suchmaschinen und steigern den Traffic und die Konversion weiter. Neben der Verwendung von Best Practices wie der Optimierung der Seitengeschwindigkeit und dem Design für ein verbessertes Benutzererlebnis möchten Sie Ihren Erfolg auch durch die Überwachung der richtigen Key Performance Indicators (KPIs) verfolgen.

Kunden gewinnen … Bloggen!

Das Bloggen wird in absehbarer Zeit nicht verschwinden. Content-Marketing trägt nicht nur dazu bei, die Glaubwürdigkeit der Marke zu erhöhen und die Conversions zu steigern, sondern ist auch eine der häufigsten Möglichkeiten für Verbraucher, neue Marken zu entdecken.

77 % der Menschen lesen regelmäßig Blogs und 56 % haben etwas von einer Marke gekauft, nachdem sie einen oder mehrere Blogbeiträge gelesen hatten. Darüber hinaus besitzen Marken ihre Blogs, sodass sie nicht den sich ändernden Algorithmen oder Social-Media-Trends ausgeliefert sind.

Sie bieten einen konsistenten Knotenpunkt für lehrreiche, unterhaltsame und ansprechende Inhalte, der die Kunden vor Ort und ihre Treue erhält. Marken können im Rahmen ihrer Content-Marketing-Strategie komplette Blogging-Microsites erstellen. Leser können im Rahmen des Einkaufserlebnisses Aufsätze, Tipps und Podcast-Episoden durchstöbern. Das schafft Vertrauen.

… Content is King!

Qualität und Originalität sind wichtig. Jede digitale Online-Ressource wird zu einem Gewinn für Ihr Unternehmen. Sowohl Verbraucher als auch Unternehmen achten bei Kaufentscheidungen auf Originalinhalte von Marken.

Content-Marketing bleibt für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Das bloße Schreiben von Beiträgen zur Generierung von Leads und Traffic reicht möglicherweise nicht aus.

Unternehmen müssen anfangen, Content-Hubs einzurichten und mehrere Content-Strategien anzuwenden, um relevant zu bleiben.

Der Inhalt muss qualitativ hochwertige Informationen liefern, die das Interesse Ihrer Käufer wecken. Videoinhalte sind nach wie vor Spitzenreiter, wobei kurze Videoinhalte aufgrund ihrer Effizienz einen deutlichen Anstieg der Beliebtheit verzeichnen und Infografiken und Blogbeiträge überholen.

Das schnelle Wachstum von Kurzvideos passt gut zur schnelllebigen Aufmerksamkeitsspanne des Online-Publikums in verschiedenen Bevölkerungsgruppen.
Streben Sie nach einer Vielfalt an Inhalten mit Videos, Whitepapers und anderen Rich Media, um Ihre Zielgruppe anzusprechen.

Durch die Erstellung und Investition in einen gut organisierten Content-Hub kann Ihre SEO-Strategie langfristig wachsen und wettbewerbsfähig sein.

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… Social Media!

Soziale Medien für Interaktion, Branding und Marketing. YouTube, TikTok, Instagram und verschiedene soziale Kanäle mit Videos, Podcasts und beliebten Social-Media-Werbeplattformen werden den Umsatz steigern. Wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung auf einer der oben genannten Plattformen beworben wird, erhöhen sich die Kundenaufrufe und die Sichtbarkeit.

Unternehmen und Verbraucher gehen gleichermaßen offener mit den sozialen Medien um und akzeptieren zunehmend verschiedene Formen von Inhalten. Dies wiederum führt dazu, dass die Vermarktung einer Produktmarke aufgrund der Massenreichweite dieser Plattformen einfacher wird.

Influencer, die sich in den sozialen Medien auszeichnen, werden eine gute Wahl sein, da für jedes Unternehmen das Passende dabei ist. Von Mega-Influencern mit einer Million Followern bis hin zu Nano-Influencern mit nur tausend Followern können Unternehmen versuchen, Influencer anzusprechen, die zu ihrer Ziel-Social-Media-Plattform am besten zum Markt passen.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC), Tik Tok-Effekte, Instagram-Filter und Marken-Hashtags sind nur einige Möglichkeiten, mit denen sich Unternehmen engagieren. Die Beliebtheit solcher Inhalte wird voraussichtlich zunehmen, da sie das Engagement fördern und das Bewusstsein für Unternehmen steigern.

Amazon SG hat mit TikTok als Medium und seiner Marken-Hashtag-Challenge UnboxAmazonPrimeSG eine so tolle Kampagne mit Markeneffekt durchgeführt. Das Ergebnis? Amazon SG hat mit seiner Unbox-AmazonPrimeSG-Branded-Hashtag-Challenge neunhunderttausend Menschen erreicht und insgesamt fast vier Millionen einzigartige Videoaufrufe erzielt, wobei insgesamt mehr als achttausend Videos für die Challenge erstellt wurden.

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Lesen Sie hier: Teil II. Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

Inbound Marketing, seit zehn Jahren der bewährte Garant für mehr Umsatz!

Inbound Marketing – Nachhaltig erfolgreiche Unternehmen haben alle eines gemeinsam, sie interagieren in Echtzeit professionell mit ihren zukünftigen und aktuellen Kunden auf allen ihnen technisch zur Verfügung stehenden Kanälen online und offline.

Eine Marketingmethode hat sich in den letzten zehn Jahren als zuverlässig, nachhaltig und ergebnisorientiert bewiesen, Inbound Marketing.

Dieses Marketingsystem wird auch die risikolose Marketingstrategie genannt, weil alle getätigten Aktivitäten langfristig nachhallen und dem ausführenden Unternehmen so einen stetig wachsenden Fluss an interessierten Besuchern und Leads zuführen.

Was ist Inbound Marketing?

Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie regelmäßig interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren veröffentlichen.

Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, wenn diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.

Inbound Marketing beinhaltet: Das regelmäßige erstellen, veröffentlichen und vermarkten von Inhalten z.Bsp in einem Corporate Blog, Social Media, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analyse.

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Einzelne Komponenten von Inbound Marketing

Um erfolgreich zu sein, ist es notwendig die zur standardisierten Inbound Marketing Strategie gehörenden Komponenten richtig einzubeziehen.

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Content-Erstellung

  • – Corporate Blog
  • – Videos
  • – Fotos
  • – White Papers
  • – E-Books
  • – Pressemitteilungen
  • – Interessate E-Mail Newsletter
  • – Intelligente Kommentare in anderen Blogs und Social Media

Der einfachste Weg um mit Content Marketing zu beginnen ist es einen eigenen Corporate Blog aufzubauen. Bloggen bringt enorme Vorteile mit sich und hier sind vier der wichtigsten aufgezählt:

  • 1. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 55% mehr Traffic auf ihren Webseiten
  • 2. Unternehmen die Bloggen erhalten bis zu 97% mehr Rückverweise – Backlinks zu Ihren Webseiten
  • 3. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 434% mehr erfasste Seiten in Suchmaschinen
  • 4. Unternehmen die Bloggen generieren bis zu 25x mehr Verkaufschancen – Leads

Lesen Sie dazu hier mehr!

SEO – Suchmaschinenoptimierung

  • – On-Page-SEO
  • – Off-Page-SEO
  • – Linkbuilding, das Schaffen von Rückverweisen
  • – Keywords, Suchbegriffe
  • – Analyse

Die Erstellung von Inhalten (Content Creation) für Marketing Maßnahmen führt die Liste an, als die effektivste SEO –Taktik wie um B2B Entscheider und B2C Kunden zu erreichen können. Lesen Sie hier mehr!

Social Media

  • – Twitter
  • – LinkedIn
  • – Facebook
  • – Xing
  • – Google Plus
  • – Foren
  • – Blogs

Ihre zukünftigen Kunden suchen zuerst im Internet nach Produkten und Dienstleistungen, die auch Sie anzubieten haben. Wenn Sie nicht gefunden werden, dann entgeht Ihnen ein gewaltiges Umsatzpotenzial.

Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing erfassen Inhalte aus Social Media. Wenn Sie Inhalte in Social Media verbreiten, dann haben Sie eine zusätzliche Chance online gefunden zu werden. Lesen Sie dazu hier mehr!

Warum Inbound Marketing?

Der Kunde von heute (B2B und B2C) entscheidet, wann, zu welchem Preis und zu welchem Zeitpunkt er Ihre Produkte oder Dienstleistungen einkaufen will.

Um von diesen Kunden gefunden zu werden, sobald diese nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, die auch Sie anzubieten haben ist es notwendig dort sichtbar zu sein wo sich diese Interessenten – zukünftigen Kunden im Rahmen ihrer Recherche aufhalten.

Die Inbound Marketing Strategie, mit ihren standardisierten Vorgehensweiesen hat sich als erfolgreicher Weg bewährt um einen massiven Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern aufzubauen und parallel, Ihr Marketinginvestment um bis zu 62% zu senken.

Diese erprobte Marketingmethode wurde in den USA entwickelt. Die Standardisierung ist unter anderem auch der Grund, warum sie für jedes Unternehmen erfolgreich anwendbar ist.

Wo wird die Inbound Marketing Methode erfolgreich angewendet?

Die Inbound Marketing Methode wird nachweislich in tausenden Unternehmen (Small Business, Mid Market und Enterprise) und in sechzehn verschiedenen Branchen* weltweit erfolgreich angewendet.

Branchenübersicht*

Wie kann die Inbound Marketing Methode Unternehmen im B2B und B2C helfen?

Das Fazit des MIT (Massachusetts Institute of Technologie) ROI Studie 2015 zeigt wieder einmal erstaunliches:

  • A. 3,15 Fache mehr an Webseitenbesucher pro Monat innerhalbe eines Jahres
  • B. 4,77 Fache mehr an Leads-Verkaufschancen pro Monat innerhalbe eines Jahres
  • C. 72% mehr Umsatz innerhalbe eines Jahres

Lesen Sie dazu hier mehr!

Sieben gute Gründe warum auch Sie die Umsetzung der Inbound Marketing Strategie für Ihr Unternehmen in Erwägung ziehen sollten:

  • 1. Sie sparen bis zu 62% ihres Marketing Budgets, da sich Ihr Cost per Lead verringert
  • 2. Sie verbessern Ihr Image, heben sich von Ihren Mitbewerbern ab und werden dadurch online von den richtigen Interessenten öfter gefunden
  • 3. Sie generieren mehr qualifizierte Leads- Verkaufschancen
  • 4. Die Inbound Marketing Methode hilft Ihnen eine bis zu 55% höhere Lead Konversion Rate zu erreichen
  • 5. Inbound Marketing hilft Ihnen Ihren Umsatz zu steigern
  • 6. Alle Inbound Marketing Aktivitäten wirken nach und sorgen somit langfristig für einen exponentiellen Umsatzhebel
  • 7. Die Umsetzung der Inbound Marketing Methode versetzt Sie in die Lage Ihre Umsätze nach Belieben zu steuern

Wie Sie durch ein kluges Marketingsystem mehr Kunden gewinnen

Wie Sie durch ein kluges Marketingsystem mehr Kunden gewinnen

Marketingsystem – Jedes Unternehmen, das langfristig wachsen will, ist auf neue Kunden und mehr Umsatz angewiesen.

Ob Sie national oder international und ob sie im B2C oder im B2B unterwegs sind, ist es dennoch selten das Sie keine Mitbewerber haben.

Der Kunde von heute, recherchiert online und in Social Media bevor er kauft. Im Rahmen seiner Recherche, liest er Bewertungen, chattet mit Freunden, Familienmitgliedern und Geschäftspartner zu den Produkten oder Dienstleistungen an denen er ein Interesse hat.

Marketingsystem ist Marketing mit System …

Marketing ist die Grundvoraussetzung um zukünftige Kunden auf Unternehmen und Produkte aufmerksam zu machen. Ohne Marketing können keine neuen Kunden gewonnen werden.

Erfolgreiche Unternehmen haben alle eines gemeinsam, sie interagiere in Echtzeit professionell mit ihren zukünftigen und aktuellen Kunden auf allen ihnen technisch zur Verfügung stehenden Kanälen online und offline.

Eine Marketingmethode hat sich in den letzten zehn Jahren als zuverlässig und ergebnisorientiert bewiesen, Inbound Marketing.

Dieses Marketingsystem wird auch die risikolose Marketingstrategie genannt, weil alle getätigten Aktivitäten langfristig nachhallen und dem ausführenden Unternehmen so einen stetigen Fluss an interessierten Besuchern und Leads zuführen.

… kluges Marketingsystem

Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.

Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, wenn diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.

Inbound Marketing beinhaltet: Das erstellen, veröffentlichen und vermarkten von Inhalten z.Bsp in einem Corporate Blog, Social Media Marketing, Lead Generierung, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analyse.

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Die Erstellung von Inhalten führt die Liste der effektivsten SEO –Taktiken an.

Unternehmen die die Anzahl Ihrer Webseiten schrittweise erhöhen, sind langfristig besser in der Lage, höhere Suchmaschinenplatzierungen, und eine verbesserte Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen zu erreichen. Das führt zu stetig steigendem Inbound Traffic von Suchmaschinen.

Hier sind noch einige Fakten zu Content Marketing:

Der einfachste Weg um mit Content Marketing zu beginnen ist es einen eigenen Corporate Blog aufzubauen. Bloggen bringt enorme Vorteile mit sich und hier sind vier der wichtigsten aufgezählt:

  • 1. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 55% mehr Traffic auf ihren Webseiten
  • 2. Unternehmen die Bloggen erhalten bis zu 97% mehr Rückverweise – Backlinks zu Ihren Webseiten
  • 3. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 434% mehr erfasste Seiten in Suchmaschinen
  • 4. Unternehmen die Bloggen generieren bis zu 25x mehr Verkaufschancen – Leads

Je mehr Interessenten auf Ihren Content treffen, desto mehr qualifizierte Leads – Verkaufschancen können Sie dadurch generieren. Nicht von ungefähr berichten Unternehmen das sie in der Lage waren einen bis zu 40%igen Umsatzanstieg durch Content Marketing zu erzielen.

Inbound Marketing Methode, Mehr Kunden Inbound Marketing Agentur, Wie Sie durch ein kluges Marketingsystem mehr Kunden gewinnen

Legen Sie mit klugem und methodischem Marketing ein solides Fundament für mehr Kunden und mehr Umsatz.

Weitere Verweise zur Inbound Marketing Methode:

Hier ein 7minütiger Überblick

Erfahren Sie hier, wie auch Ihr Unternehmen den Umsatz innerhalb von achtzehn Monaten, auf intelligente Weise um bis zu 18% steigern kann.

Fordern Sie JETZT Ihren persönlichen Inbound Marketing Projektplan an

Wie viel Umsatz macht Ihre Webseite?

Umsatz

Umsatz – Sobald ich diese Frage stelle, ernte ich ungläubige fragende Gesichter.

Den meisten ist nicht bewusst, das ihre Webseite eine digitale Immobilie ist. Das bedeutet aber auch, entweder bringt diese jeden Monat Geld oder sie kostet nur jeden Monat Geld und bringt nichts rein.

Ist Ihre Unternehmenswebseite ein Investment was sich Monat für Monat auszahlt, oder nur Geld kostet?

Um online zukünftige Kunden auf sich aufmerksam zu machen ist es wichtig eine Onlinepräsenz zu betreiben.

Eine Onlinepräsenz kann einen Webseite, ein Onlineshop oder ein Blog sein oder sogar alle drei.

Wenn es darum geht online von potenzielle Kunden gefunden zu werden und diese zu zahlenden Kunden zu verwandeln ist es wichtig es diesen einfach zu machen, die Produkte oder Dienstleistungen auch zu finden, die diese suchen!

Umsatz …

Eine schöne Onlinepräsenz alleine ist kein Argument für einen zukünftigen Kunden bei Ihnen zu kaufen.

Verstehen Sie mich bitte nicht falsch, eine hässliche Onlinepräsenz verbessert Ihre Chancen auch nicht! Das Auge ist ja schließlich auch mit und deshalb macht es Sinn eine ansprechende und auf Ihren Käufer zugeschnittene Onlinepräsenz zu betreiben.

Aktuelle Zahlen zeigen, dass die meisten Webseiten 1-4% ihrer Leads (Verkaufschancen) zu zahlenden Kunden umwandeln. Jedoch ein kleiner Anteil, der besten Webseiten wandeln 15% oder mehr ihrer Leads (Verkaufschancen) zu zahlenden Kunden um.

Umsatz … Wie machen die das?

Es gibt mehrere Erfolgsfaktoren warum die Konversionsrate dieser wenigen erfolgreichen Seiten im Durchschnitt höher ist.

Die erfolgreichen Webseiten verknüpfen erfolgreich, auf intelligente und einfache Weise die Nutzer mit ihren Produkten und Dienstleistungen.

Sie machen es dem zukünftigen Kunden einfach Produkte zu finden, zu kaufen oder mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen!

Wenn Sie eine Webseite im Einsatz haben oder ein Re-Design Ihrer aktuellen Webseite planen, dann sollten Sie sich fragen, was erwarte ich von meinem Webauftritt? Vielmehr noch, wie viel Neugeschäft will ich über diese Webseite in Zukunft generieren?

Ob Ihre Webseite ein Marketingdrehkreuz ist oder nicht, können Sie sich bereits mit diesen Punkten hier beantworten:

  • 1.      Macht Ihre Webseite Ihr Marketing schnell?
  • 2.      Können Sie Ihre Webseiten mit neuen Inhalten versehen wann immer Sie wollen?
  • 3.      Ist Ihre Webseite für den durchschnittlichen Nutzer gemacht, für weniger technische Leute und einfach zu nutzen?
  • 4.      Erlaubt es Ihnen Ihr jetziger Webseitenaufbau SEO (Suchmaschinenoptimierung) umzusetzen?
  • 5.      Haben Sie Ihre Webseite mit einer Marketing Strategie im Hinterkopf aufgebaut?

Eine Webseite die als Marketingdrehkreuz dient sollte folgendermaßen aussehen:

Wie viel Umsatz macht Ihre Webseite?

Die Vorteile eines Marketingdrehkreuzes aufgebaut mit einer Marketing Strategie im Hinterkopf:

  • 1. Macht Ihr Marketing schnell
  • 2. Macht Ihr Marketing messbar
  • 3. Sie können Ihre Webseiten mit neuen Inhalten versehen wann immer Sie wollen
  • 4. Für den durchschnittlichen Nutzer gemacht, für weniger technische Leute und einfach zu nutzen
  • 5. Erlaubt es Ihnen SEO umzusetzen
  • 6. Mit einer Marketing Strategie im Hinterkopf aufgebaut

Im Lauf der Jahre haben wir iMOP entwickelt und getestet, die genau jene Attribute beinhaltet, die wichtig für die Neukundengewinnung und mehr Umsatz sind.

iMOP Webseiten und der dazugehörige Content werden schnell bei Google erfasst, unserer Erfahrung innerhalb wenigen Tage. Das bedeutet für Sie, dass Sie schneller und besser gefunden werden.

Mit iMOP (inBlurbs Marketing-Optimierte Plattform) haben Sie die Freiheit um sich auf Ihre Umsatzziele auf einfache Weise zu fokussieren.

Die inBlurbs Marketing-Optimierte Plattform (iMOP) ist ein intelligentes Marketing Drehkreuz um Kunden anzusprechen und ein wahrer Magnet für Umsatz.

Erfahren Sie hier, wie auch Ihr Unternehmen den Umsatz innerhalb von achtzehn Monaten, auf intelligente Weise um bis zu 18% steigern kann.

Hier ein 7minütiger Überblick

Fordern Sie JETZT Ihren persönlichen Inbound Marketing Projektplan an!

Lead Generierung in Social Media

lead generation von Ihnen.Inbound Marketing erhält mehr gewicht je mehr Unternehmen aktiv die Online Kanäle Nutzen um ihre Botschaft zu adressieren.
Durch die effektive Nutzung des Internets können Sie weltweit mit einem Tastenklick neue Kunden 24/7 erreichen. Dadurch hat auch die Nutzung von Internet Marketing zugenommen um auch diese Kunden weltweit zu erreichen.
Die Vorteile für Käufer und Verkäufer liegen klar auf der Hand. Der Verkäufer kann mehr Kunden gewinnen und so mit seinem Unternehmen expandieren und der Kunde erhält das Produkt zu dem Preis und der Qualität die er sucht.
Um als Unternehme auch gefunden zu werden, ist eine ganzheitliche Inbound Marketing Strategie gefragt.
Social Media ist ein sehr erfolgreiche Möglichkeit um neue Kunden zu erreichen und Leads (Verkaufschancen) zu generieren.

Social media für die Lead Generierung

Social Media Angebote wie Twitter, Facebook, LinkedIn und einige mehr, haben mehrere hundert Millionen Mitglieder. Somit bietet sich Ihnen hier die Gelegenheit neue Leads zu generieren.
Das können Sie umsetzen indem Sie ein Netzwerk aufbauen und Ihre Beziehungen dort pflegen. Dann können Sie aus diesen Beziehungen auch Verkaufschancen generieren.
Einige einfache Schritte um Leads zu generieren sind hier unter aufgelistet.

Folgen Sie anderen und somit folgen Ihnen wiederum mehr zu Ihrer Webseite

Sobald Sie in den Social Media Webseiten registriert sind, sollten Sie Ihr Netzwerk entwickeln. Das können Sie umsetzen indem Sie z.Bsp. auf Fragen oder Nachrichten antworten und Ihre Fachkenntnis bei der Lösung von Problemen anbieten.

Lead Generierung durch Facebook

Facebook bietet auch bezahlte Werbemöglichkeiten an. Somit können Sie zielgerichtet Ihre Kundenklientel ansprechen. Nutzen Sie eine kreative Werbebotschaft um Besucher für Ihr Unternehmen zu interessieren.
Sie können Ihre eigene Facebook Fan Page erstellen und dort Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen vorstellen. Sie können auch Ihre eigne FaceBook App entwickeln und diese Interessierten Nutzern zum download anbieten.

Lead Generierung durch Twitter

Die Micro Blogging Plattform Twitter ist eine weitere gute Möglichkeit um interessierte Nutzer zu informieren. Twitter hat viele Millionen Nutzer weltweit, aus den verschiedenen Branchen und ist somit eine gute Quelle um Leads zu generieren. Um Zeit zu sparen, können Sie Tools wie z.Bsp. Socialoomph.com nutzen und somit Ihre Aktivitäten auf Twitter automatisieren.

Lead Generierung durch LinkedIn

LinkedIn ist das größte Business Netzwerk weltweit. Bei LinkedIn werden täglich hunderte neue Diskussionen zu verschiedenen Themen begonnen. Es gibt verschieden Wege um bei LinkedIn Leads zu generieren. Melden Sie Sich bei LinkedIn an und Laden Sie diesen gratis Report herunter: 8 Schritte, damit Sie sich auf LinkedIn mit 60 Millionen Nutzern präsentieren können

Lead Generierung durch Squidoo

Erstellen Sie Ihre eigene Squidoo Lens und streuen Sie so Informationen online ein. Es gibt tausende Squidoo Lenses und Squidoo Nutzer die über Lenses diskutieren, vielleicht auch schon bald über Ihre. Wenn Sie Squidoo Lenses mit relevanten Suchbegriffen erstellen, dann werden Sie besser gefunden und erhalten So mehr Besucher zu Ihrer Webseite und mehr Umsatzpotenzial.

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Wie können Sie Twitter für Ihr Marketing nutzen

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Social Media eröffnet Ihnen den weg mit Ihren Kunden ins Gespräch zu kommen und weitere Kunden zu gewinnen.
Für die meisten Unternehmer kann der Weg zu Social Media, aufgrund von Zeitmangel schwierig werden. Meistens hat ein Unternehmer wenig Zeit um seinen eigenen Blog zu schreiben und Fragen aus LinkedIn, Xing und Facebook zu beantworten. Das Tagesgeschäft benötigt die meiste Aufmerksamkeit.
Viele existierenden Business Blogs werden nicht regelmäßig aktualisiert und haben nur einen oder zwei Einträge. Das ist nicht besonders hilfreich um eine ganzheitliche Inbound Marketing Strategie umzusetzen.

Wenn wir jedoch Twitter betrachten dann verschwinden die oben genannten Hindernisse!

Twitter hat ein Limit von 140 Zeichen für Ihre Nachricht, somit brauchen Sie keine großen Inhalte zu erstellen. Sie können Twitter zu jeder Zeit, auch von Ihrem Mobilgerät und von überall her nutzen. So können Sie Zeit sparen und unabhängig vom Ort, Ihre Kunden und Interessenten informieren.
Sie sind auch in der Lage Alerts für Ihre Branche einzustellen und können aktuelle Trends schneller erkennen, die für Sie wichtig sein könnten. Sie können Ihre Kunden über Ihren Blog, Artikel, Webinar, Events und Spezielle Angebote auf dem Laufenden halten.  

Twitter mit seinem minimalen Zeitanspruch bietet Ihnen einen großartigen Weg Ihre PR zu verbessern, mit Bloggern und anderen Medien aus Ihrer Branche in Kontakt zu treten und diese auf dem Laufenden zu halten.
Twitter kann Ihnne auch helfen, bei den großen Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing, das Sie online besser gefunden werden. Durch die einfache Nutzung von Twitter benötigt Sie nicht viel Zeit um sich mit einflussreichen Nutzern zu vernetzen und mit diesen in Kontakt zu bleiben.

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3 gute Gründe warum Social Media gut für Ihr Business ist

Social Media ist einer der Wege, der es Unternehmen in der heutigen Zeit ermöglicht zu bestehen. Durch die Rezession wurden Unternehmen weltweit schwer wirtschaftlich getroffen, was auch ihre Marketing Budgets schrumpfen ließ und es ihnen schwer machte am Markt zu bestehen.
Unternehmen, die begannen Social Media als Kommunikationsmöglichkeit zu Ihren Kunden zu nutzen, waren in der Lage neue Kunden und frischen Umsatz, mit weniger Kapitalaufwand zu erzielen.
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Das überall auf der Welt Unternehmen beginnen, diese Wege in Social Media zu nutzen, hat Social Media geholfen sich als Kommunikationsweg gegenüber den traditionellen Möglichkeiten zu etablieren. Hier sind einige Gründe warum auch große Unternehmen wie Coca Cola die Social Media Möglichkeiten nutzen.

Vorteile von Social Media für Ihr Business

Social Media ist sehr hilfreich um mehr Besucher auf Ihre Webseite zu ziehen und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen zu erzielen.  
Hier sind einige Beispiele die genutzt werden können um erfolgreich online zu agieren:

1. Ein großes Netzwerk

Mit der Hilfe von Social Media können Sie ein großes Netzwerk bilden. Ihr Netzwerk kann genutzt werden um mehr Leads (Verkaufschancen) online zu generieren. Erstellen Sie Ihre Social Community in Twitter, Facebook, Xing und LinkedIn und beginnen Sie damit Ihr Unternehmen und Ihre Produkte noch bekannter zu machen. Je größer Ihre Community desto mehr Möglichkeiten haben Sie Ihren Umsatz zu erhöhen.

2. Mehr Traffic und eine gute Suchmaschinen Position

Social Media hat eine einflussreiche Position wenn es um das Suchmaschinen Ranking Ihrer Webseite geht. Suchmaschinen haben begonnen die Inhalte von Social Media Angeboten systematisch zu erfassen. Bleibein Sie in Social Media stets sichtbar, mit Kommentaren und Einträgen, dann können auch Suchmaschinen Sie besser finden.
Das hilft Ihnen mehr qualifizierte Besucher auf Ihre Webseite zu ziehen und die Sichtbarkeit Ihres Angebotes weltweit zu erhöhen.

3. Produktivere Marketing Strategie und Lead Generierung Kampagne

Sobald der Traffic auf Ihrer Webseite ansteigt, steigt auch die Anzahl Ihrer Leads (Verkaufschancen). Je mehr potenzielle Kunden Ihre Webseite besuchen desto höher sind die Chancen das Ihre Produkte verkauft werden. Gestalten Sie Ihre Webseite und Ihre Landing Pages so um, um mehr Leads zu generieren.
Bieten Sie Bonus Material an um qualitative Leads aus Social Media zu generieren.

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3 Gründe warum Sie Ihr Social Media Marketing Budget erhöhen sollten

Marketing spielt eine Schlüsselrolle im Vertrieb. Um Ihre Kunden gezielt zu erreichen reicht es heute nicht mehr aus Outbound Marketing zu betreiben und den Kunden mit Werbebotschaften zu erschlagen.
Um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben sind Kreativität und neue Wege gefragt. Durch das Ansteigen der Nutzung des Internets haben sich auch neue Wege aufgetan um Produkte und Dienstleistungen online und weltweit zu platzieren.
Inbound Marketing ist die Strategie, die seit vier Jahren erfolgreich, von kleinen, Mittleren Unternehmen und Großkonzernen wie Dell und Coca Cola eingesetzt wird.
Die Tatsache, das Inbound Marketing im Vergleich zu den althergebrachten Outbound Marketing Aktivitäten bis zu 60% günstiger ist, ist bei der Verbreitung der Inbound Marketing Strategie hilfreich.
Um Inbound Marketing und Social Media auch für Ihr Unternehmen zu nutzen ist es Wichtig, das auch Sie ein Budget für Inbound Marketing bereitstellen.
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Ein weiterer wichtiger Grund warum Inbound Marketing und Social Media so populär geworden sind, weil Outbound Marketing nur eine begrenzte Anzahl von Personen erreichen kann und auch 60% kostspieliger als Inbound Marketing.
Outbound Marketing erreicht nur begrenzten Teile der Welt, wobei Inbound Marketing mit der Hilfe von Social Media die ganze vernetzte Welt in einem Bruchteil der Zeit mit einem Bruchteil der Kosten erreichen kann.

Outbound Marketing ist verglichen mit Inbound Marketing, wesentlich kostspieliger. Outbound Marketing Pläne benötigen mehr Zeit, viele verschiedene Resurcen des Unternehmens wie Kapital und Personal

Mit Inbound Marketing können Sie Kunden zu Ihren Angeboten ziehen, indem Sie verschiedene Möglichkeiten wie Email Marketing, eigene Webseite / Blog, Social Media Marketing und weitere Kreative Wege nutzen. Das kann die Anzahl Ihrer Kunden erhöhen und Ihr Brand Image verbessern.
[Inbound Marketing beinhaltet: Bloggen, Social Media, Lead Generierung, Lead Conversion, Lead Pflege, Closed-Loop Analyse.]

Marketing durch Social Media

Als Social Media werden allgemein die Netzwerk Angebote mit mehreren Hundert Millionen von Nutzern weltweit bezeichnet.
Durch das bilden und pflegen von Beziehungen in Social Media können Sie dafür sorgen das mehr Interessenten auf Ihre Angebote aufmerksam werden. Das beinhalte auch nur einen Bruchteil der Kosten im vergleich zu Outbound Marketing.

Wenn Sie Ihr Inbound Marketing Budget erhöhen, dann erhöhen Sie auch die Chancen von noch mehr Kunden online gefunden zu werden. Mit Inbound Marketing können Sie mehr mit weniger Kosten erreichen.
Unternehmen die effektiv und Konsequent Inbound Marketing nutzen generieren bis zu 40% Ihrer Interessenten durch Social Media Angebote wie Twitter, Facebook, LinkedIn und Angebote wie YouTube.

Drei Wichtige Gründe warum auch Ihr Unternehmen sein Inbound Marketing Budget erhöhen sollte.

1. Ihr Angebot kann weltweit durch Social Media platzierte werden

Ihr Angebot kann viele Menschen weltweit und sehr schnell erreichen. Somit können Sie auch sehr leicht Ihr Geschäft weltweit expandieren und somit Ihre Profite und Ihre Brand Image erhöhen.

2. Inbound Marketing ist ökonomischer im Vergleich zu Outbound Marketing

Ein Neues Angebot aus Ihrem Unternehmen erreicht Ihre Zielgruppe weltweit innerhalb von Minuten mit der Hilfe der Social Media Angebote. Da die Nutzer von Sozielen Netzwerken auch mobil auf diesen surfen erreicht Ihr Angebot diese auch Unterwegs.

3. Geschäftliche Transaktionen werden einfacher durch Inbound Marketing

Mit Inbound Marketing  und der Hilfe von Social Media ist Ihr Unternehmen in der Lage weltweit zu verkaufen.Die Chancen neue Kunden zu gewinnen steigen massiv und Ihre Werbeausgaben sinken im Gegenzug.

 

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Teil 3. Sind Sie LinkedIn mit Ihrem Business?

LinkedIn ist ein Business orientiertes Soziales Netzwerke das zur Vermarktung und Verkaufschancen Generierung genutzt werden kann.
In den Teilen 1 und 2 von „Sind Sie LinkedIn Mit Ihrem Business?“ haben Sie gelernt, wie Sie sich und Ihr Unternehmen bei LinkedIn präsentieren können.
Sie haben verstanden wie Sie ein Profil erstellen und wie Sie LinkedIn für Ihre Lead Generierung nutzen können um mehr Kunden zu gewinnen.
Hier in Teil 3, werden Sie lernen wie Sie einige Applikationen in LinkedIn nutzen können.
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Top LinkedIn Applikationen für Ihr Business

Sie können zusätzliche Applikationen nutzen um Ihr Profil aufzuwerten diese Applikationen können ihnen helfen mehr Leads zu generieren. Diese Applikationen können Ihr Profil aufwerten. Einige davon werden hier vorgestellt.

Word Press Blog Integration

Es ist sehr einfach einen WordPress Blog mit einem LinkedIn Profil zu Synchronisieren. Der Vorteil dabei ist das Ihre Blog einträge automatisch auch in Ihr LinkedIn Profil eingespielt werden und Sie so weiter Besucher Ihre LinkedIn Profils auf Ihre Blog aufmerksam machen.

Amazon Lese-Liste

Teilen Sie Ihrem Netzwerk mit dieser Applikation mit, welche Literatur Sie Lesen indem Sie diese Amazon Applikation mit Ihrem LinkedIn Profil verbinden.

Box Net Files und Huddle Workspaces

Diese bieten Ihnen eine kompakte Projekt Zusammenarbeit und File Management an, die Sie mit Ihrem LinkedIn Profil verbinden können. Somit können Sie über LinkedIn mit Kollegen und Kunden zusammenarbeiten und Daten austauschen.

Slideshare Präsentationen und Dokumente

Über Slideshare können Sie Ihre Präsentationen und Dokumente in Ihr LinkedIn Profil einbinden. Somit geben Sie Besucher Ihres Profils die Gelegenheit diese zu sehen.

Company Buzz

Verbindet Ihre aktuellen Twitter Aktivitäten mit Ihrem LinkedIn Profil. So sehen Besucher, Kunden und Freunde Ihre Twitter Aktivitäten und können sich and der Konversation beteiligen.
Es gibt noch weitere gute Applikationen, die Sie für Ihr LinkedIn Profil nutzen können, wie Google Presentations, Umfragen und MyTravel, das alles um Ihr Profil aufzuwerten und mehr Infos über Sie zur Verfügung zu stellen.
Hier finden Sie weitere wertvolle Informationen zu Sozialen Netzwerken:

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Teil 2. Sind Sie LinkedIn mit Ihrem Business?

Es gibt einige Social Media Angebote und Sozial Netzwerke im Internet. LinkedIn ist eines der bekanntesten Business orientierten Netzwerke und dominiert die Bereiche weltweit.
LinkedIn hilft nicht nur dabei mit Ihren Kollegen und Kontakten in Verbindung zu bleiben, sondern auch dabei neue Verkaufschancen für Ihr Unternehmen zu entwickeln.
Um LinkedIn für Ihre Lead Generierung zu nutzen bedarf es eines guten Überblicks über die Möglichkeiten von LinkedIn und Kreativität.


In Teil 2. Sind Sie LinkedIn Mit Ihrem Business? Werden Sie lernen wie ins Gespräch kommen und Ihre Position als glaubwürdige Fachperson aufbauen.

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LinkedIn ist ein guter weg Ihre Firma schnell bei Google sichtbar zu machen. Einige Möglichkeiten Leads über LinkedIn zu generieren sind hier unten aufgelistet.

Erstellen Sie ein persönliches Profil bei LinkedIn

Erstellen Sie ein vollständiges persönliches Profil bei LinkedIn so wie im Teil 1. [Sind Sie LinkedIn Mit Ihrem Business?] beschrieben. Erstellen Sie eine Gruppe und laden Sie Ihr Kunden und Freunde zu dieser Gruppe ein.

Treten Sie LinkedIn Gruppen bei

Treten Sie einer oder mehreren LinkedIn Gruppen bei, in der potenzielle oder aktuelle Kunden Mitglied sind und nehmen Sie an den Diskussionen teil.
Bieten Sie relevante Informationen an und laden Sie diese ein in Ihrer Gruppe Mitglied zu werden. Das kann auch ein weg sein mehr Verkaufschancen zu generieren.

Post Relevant Content on Groups

Stellen Sie relevante Inhalte in den Gruppen zur Verfügung und laden Sie Kunden und Mitarbeiter ein an Diskussionen über diese Inhalte teil zu nehmen. Inhalte die Sie einstellen können wären z.Bsp. Webinar, Blog Posts, Links zu Artikeln die Sie geschrieben haben und Event.

Beantworten Sie Fragen die in Gruppen gestellt werden

Der Erfolg in der Generierung von Verkaufschancen bei LinkedIn hängt davon ab wie aktiv Sie in den LinkedIn Gruppen sind. Zeigen Sie Ihre Fachkenntnis indem Sie Antworten und Lösungen anbieten.

Teilen Sie Ihre Diskussionen und Laden Sie weitere Teilnehmer ein

Teilen Sie Ihre Diskussionen mit anderen Sozialen Netzwerken, wie Facebook, MySpace, Twitter, usw. in denen Sie Mitglied sind. Ermutigen Sie Ihre Leser aktiv an den Diskussionen in Ihren Gruppen teil zu nehmen.
Das kann weitere Interessenten zu Ihren Produkten führen und dadurch auch mehr zusätzlichen Verkaufschancen führen.

Nicht Spammen

Spamming ist ein absolutes No Go in LinkedIn. Senden Sie Nachrichten an Ihre Freunde nur wenn Sie sicher sind, das diese Nachrichten auch relevant sind.

Sobald Sie anfangen diese Tipps konzentriert zu befolgen, werden Sie zusätzliche Verkaufschancen über LinkedIn generieren.
Der Teil 3. von „Sind Sie LinkedIn Mit Ihrem Business?“  beinhaltet Informationen bezüglich der Tools – Werkzeuge die genutzt werden können um Ihr Unternehmen bei LinkedIn zu bekannter zu machen.  

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Lead Generierung Kampagne wie und warum?

Um Kunden online zu gewinnen ist es wichtig Online Marketing mit dem Ziel der Lead Generierung durchzuführen.
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Lead Generierung Kampagnen
Leads bedeuten potenzielle Kunden für Sie.
Um gezielt Leads für Ihr Unternehmen zu generieren, sollten Sie verschieden Wege in betracht ziehen.
Das Internet ist zu einer Quelle für Unternehmen geworden um gezielt Leads zu generieren.
Wann können Sie Leads aus Lead Kampagnen generieren?
Sie können Leads generieren indem Sie klar definieren wer Ihre Kunden sind und wo diese sich online aufhalten. Sobald Sie das wissen, können Sie sich dort positionieren und auf sich aufmerksam machen.
Um potenzielle Kunden auf sich Aufmerksam zu machen gibt es Möglichkeiten wie Email Marketing, PayPer Klick, Social Media und Blog Marketing.
Besonders die Möglichkeiten über Social Media und Blog Marketing stellen nachhaltige Gelegenheiten dar potenzielle Kunden anzusprechen.
Eine eigene Web Präsenz, als Webseite, Blog oder beides gibt Ihnen die Möglichkeit Ihr Unternehmen und Ihre Produkte, nach außen gezielt, an Ihre potenziellen Kunden zu adressieren.

Wie hilft Email Marketing bei Ihrer Lead Generierung?

Email Marketing unterstützt Sie dabei wichtige Unternehmens oder Produktinformationen an Ihre Kunden adressieren.
Das Unterstützt die Kundenbeziehung, gibt Ihnen die Gelegenheit wichtiges Feedback einzufordern.
Sie können ganz einfach ein eigenes Email Marketing machen indem Sie die Email, Name und Vorname Ihrer Webseitenbesucher im Austausch für ein Goodie, auf Ihrer Webseite abfangen.
Somit sind Sie in der Lage Ihre Bereits bestehenden Kunden und Ihre potenziellen Neukunden immer auf dem Laufenden zu halten.

Wie hilft Social Media Marketing bei Ihrer Lead Generierung?

Als Bestandteil Ihres Internet Marketings ist Social Media Markting (SMM) ein hohes Gewicht weil Soziale Netwerke wie Facebook, LinkedIn, Xing und das Micro Blogging Netzwerk Twitter über hunderte Millionen von Nutzern weltweit verfügen.
Alle diese Nutzer sind potenzielle Kunden für Sie ob B2B oder B2C.
Sie können in diesen Plattformen gezielt Beziehungen aufbauen und somit diese Nutzer für Ihr Angebot interessieren. Daraus können Sie weiter Leads generieren.

Wie hilft Ihre Webseite bei Ihrer Lead Generierung?

Eine Webseite zu erstellen, Ihre Produkte und Ihr Unternehmen zu beschreiben, hilft nicht nur dabei neue Kunden zu gewinnen, sonder auch das Brand Image Ihres Unternehmens zu verbessern.
Eine Internet Marketing optimierte Webseite mit optimierten Landing Pages verbessert Ihre Konversions- Rate vom Besucher zum registrierten Lead.
Somit ist ein Internet Marketing optimiertes Webdesign mit optimierten Landing Pages essentiell wichtig für eine gute Konversions- Rate.

Lead Tracking ist essentiell

Trotz alle dem die Nutzung von Social Media und Email Marketing gratis ist, ist es dennoch wichtig klar zu verfolgen woher die Leads kommen. Schließlich werden im Unternehmen Resurcen wie Personal und Technologie eingesetzt und deswegen sollten die Ergebnisse und der ROI nachvollziehbar sein.
Landing Pages helfen Ihnen klar zu segmentieren aus welchem Channel Ihre Leads kommen. Dann können Sie verfolgen aus wie vielen Leads, wie viele zahlende Kunden werden.
Erstellen Sie Ihre Kampagne so, das Sie klar verfolgen können woher Ihre Leads kommen.

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Warum Social Media Marketing Kampagnen?

Social Media Marketing oder auch SMM genannt ist eine Internet Marketing Strategie mit der Sie Lead Kampagnen in Social Media Angeboten wie Twitter, Facebook, LinkedIn, MySpace und Xing aufsetzen können, mit dem Ziel mehr Verkaufschancen für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu generieren.

Lernen Sie hier wie Sie in Social Media Verkaufschance für Ihr Unternehmen generieren können.
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Social Media Marketing Kampagnen werden durch Unternehmen aufgesetzt um ihre Informationen im Bezug auf Ihre Produkte online weltweit über Social Media Angebote einzustreuen.

Besonders in der Rezession, wo Marketingbudgets kleiner werden, ist Social Media als Kommunikation und Vertriebskanal, durch seine Effizienz in der Kundenansprache und den geringen Kosten (bis zu 60% Ersparnis), in den Fokus von Unternehmen gerückt.
Mit Social Media haben Unternehmen eine Nachhaltige und Kostensparende Möglichkeit in Ihrer Branche Umsatz zu erzielen.

Einige Beispiele für SMM Kampagnen:

Social Media Marketing Kampagne in Twitter


Twitter hat ca. 75 Millionen Nutzer weltweit und es kommen täglich Tausende dazu.
Erstellen Sie ein Twitter Konto und beginnen Sie Informationen die Ihre Potenziellen Kunden Interessieren könnten mit bis zu 140 Zeichen bei Twitter zu verbreiten (zu Twitter). Schauen Sie sich die Twitter Konten Ihrer Mitbewerber an und beginnen Sie deren Followers zu sich einzuladen!
Automatisieren Sie Ihr täglichen Twitter Aufgeben mit Socialoomph. Setzen Sie eine Landing Page extra für Ihre Twitter Followers auf.

Social Media Marketing Kampagne in Facebook


Facebook hat weltweit ca. 600 Millionen Mitglieder und wächst täglich um 300k.
Erstellen Sie eine Facebook Fan Page. Versehen Sie Ihre Fan Page mit Informationen die Ihre Potenziellen Kunden Interessieren könnten und einem Linkverweis zu Ihrer speziell, für Ihre Facebook Freunde erstellten Landing Page. Laden Sie die Freunde Ihrer Mitbewerber ein.

Social Media Marketing Kampagne in LinkedIn


LinkedIn hat aktuell ca. 70 Millionen Business User weltweit und täglich kommen tausende dazu.

Sobald Sie bei LinkedIn Mitglied sind, sollten Sie eine eigene Gruppe erstellen. In dieser Gruppe können Sie dann Informationen, die Ihre Potenziellen Kunden Interessieren könnten und einem Linkverweis zu Ihrer speziell für Ihre LinkedIn  Landing Page einstellen.
Melden Sie sich bei anderen Gruppen an. Nehmen Sie an Diskussionen teil und laden Sie deren Mitglieder zu Ihrem Profil und dann zu Ihrer Gruppe ein. Zeigen Sie dass Sie eine Glaubwürdige Expertenquelle sind.

Mit Sicherheit könnt diese Liste noch länger sein, jedoch sind die oben genannten Möglichkeiten ausreichend für den Anfang.
Beginnen Sie jetzt mit diesen Social Media Marketing SMM Kampagnen die sehr wenig Budget benötigen um Neukunden für Ihr Unternehmen zu interessieren.

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