Erfolgreiche Kaltakquise: Tipps für Dienstleister

Kaltakquise kann eine Herausforderung sein, besonders für Dienstleister, die oft in einem wettbewerbsintensiven Umfeld agieren. Wer in herausfordernden Zeiten Kunden gewinnen will, muss sich etwas einfallen lassen! In diesem Artikel werden wir einige bewährte Strategien und Tipps zur erfolgreichen Kaltakquise vorstellen. Ziel ist es, Ihnen zu helfen, neue Kunden zu gewinnen und Ihre Umsätze nachhaltig zu steigern.

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1. Kaltakquise für Dienstleister … Die Grundlagen der Kaltakquise verstehen

Bevor wir uns in die Details stürzen, ist es wichtig, die Grundlagen der Kaltakquise zu verstehen.

1.1 Was ist Kaltakquise?

Kaltakquise bezeichnet den Prozess, potenzielle Kunden ohne vorherige Beziehung oder Kontakt anzusprechen. Dies kann telefonisch, per E-Mail oder sogar persönlich geschehen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, das Interesse des potenziellen Kunden zu wecken und ihn dazu zu bringen, mehr über Ihr Angebot erfahren zu wollen.

1.2 Zielgerichtet

Eine zielgerichtete Herangehensweise ist entscheidend. Wenn Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und was sie benötigt, können Sie Ihre Ansprache entsprechend anpassen.

2. Kaltakquise für Dienstleister … Vorbereitung ist alles

Bevor Sie mit der Kaltakquise beginnen, sollten Sie sich gut vorbereiten.

2.1 Recherche durchführen

Informieren Sie sich über Ihre potenziellen Kunden! Nutzen Sie soziale Medien wie LinkedIn oder Unternehmenswebsites um mehr über deren Bedürfnisse und Herausforderungen zu erfahren.

Anekdote

Ich erinnere mich an einen Kollegen, der durch gründliche Recherche vor einem Telefonat wertvolle Informationen sammelte – das hat ihm geholfen, sofort eine Verbindung herzustellen!

2.2 Skripte erstellen

Erstellen Sie ein Skript für Ihre Gespräche! Dies gibt Ihnen eine Struktur und hilft Ihnen dabei, wichtige Punkte nicht zu vergessen.

2.3 Übung macht den Meister

Üben Sie Ihre Ansprache! Je sicherer Sie sind, desto besser wird Ihr Auftritt sein.

3. Kaltakquise für Dienstleister … Die richtige Ansprache wählen

Die Art und Weise wie Sie Ihren potenziellen Kunden ansprechen ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Kaltakquise.

3.1 Persönlich bleiben

Vermeiden Sie es, wie ein Roboter zu klingen! Sprechen Sie den potenziellen Kunden direkt an und zeigen Sie echtes Interesse an seinen Bedürfnissen.

3.2 Nutzen kommunizieren

Stellen Sie klar dar, welchen Nutzen Ihr Angebot dem potenziellen Kunden bringt! Warum sollte er sich für Ihre Dienstleistung entscheiden?

Beispiel

Ein Dienstleister könnte sagen: „Ich habe gesehen dass Ihr Unternehmen kürzlich gewachsen ist – ich kann Ihnen helfen diesen Wachstumskurs effizienter zu gestalten.“

4. Kaltakquise für Dienstleister … Einwände souverän behandeln

Einwände sind Teil des Verkaufsprozesses! Sehen Sie sie als Chance um mehr über die Bedenken Ihres potenziellen Kunden zu erfahren.

4.1 Zuhören

Hören Sie aktiv zu wenn der Kunde Einwände äußert! Dies zeigt dass Ihnen seine Meinung wichtig ist und hilft Ihnen dabei gezielt darauf einzugehen.

4.2 Lösungen anbieten

Bieten Sie Lösungen für die Bedenken des Kunden an! Zeigen Sie ihm auf wie Ihr Angebot seine Probleme lösen kann.

Anekdote

Ich habe oft gesehen wie Verkäufer durch aktives Zuhören und gezielte Antworten Einwände überwinden konnten – das führt oft zum Abschluss!

5. Kaltakquise für Dienstleister … Nachfassen nicht vergessen

Das Nachfassen nach einem ersten Kontakt ist entscheidend!

5.1 Timing beachten

Warten Sie nicht zu lange mit dem Nachfassen! Ein paar Tage nach dem ersten Kontakt sind ideal um im Gedächtnis des potenziellen Kunden zu bleiben.

5.2 Wertvollen Inhalt bieten

Bieten Sie beim Nachfassen wertvolle Informationen oder Ressourcen an! Dies zeigt dass Ihnen der Kunde am Herzen liegt und nicht nur der Verkauf im Vordergrund steht.

Beispiel

Ein Dienstleister könnte einen hilfreichen Artikel oder eine Fallstudie senden die für den potenziellen Kunden von Interesse sein könnte – das schafft Vertrauen!

6. Networking nutzen

Networking kann eine hervorragende Möglichkeit sein um neue Kontakte zu knüpfen und potenzielle Kunden kennenzulernen.

6.1 Veranstaltungen besuchen

Besuchen Sie Branchenveranstaltungen oder Messen! Hier haben Sie die Möglichkeit direkt mit potenziellen Kunden ins Gespräch zu kommen.

6.2 Online-Netzwerke nutzen

Nutzen Sie Plattformen wie LinkedIn um Kontakte aufzubauen und Beziehungen zu pflegen!

Anekdote

Ich habe oft gesehen wie Networking-Events Verkäufern geholfen haben neue Leads zu generieren – manchmal reicht ein gutes Gespräch aus um Türen zu öffnen!

7. Kontinuierliche Verbesserung

Die Kaltakquise erfordert ständige Anpassung und Verbesserung Ihrer Strategien.

7.1 Feedback einholen

Holen Sie sich Feedback von Ihren Kollegen oder Mentoren! Dies kann Ihnen helfen Schwächen in Ihrer Ansprache oder Strategie aufzudecken.

7.2 Erfolge analysieren

Analysieren Sie Ihre Erfolge und Misserfolge! Was hat funktioniert? Was könnte verbessert werden?

Beispiel

Ein Dienstleister könnte feststellen dass bestimmte Ansätze bei bestimmten Zielgruppen besser funktionieren – hier lohnt es sich gezielt weiterzuarbeiten!

Fazit: Der Schlüssel zum Erfolg liegt im Engagement

Zusammenfassend lässt sich sagen: Erfolgreiche Kaltakquise erfordert Engagement und eine zielgerichtete Strategie! Wer in herausfordernden Zeiten erfolgreich sein will muss bereit sein umzudenken! Nutzen Sie bewährte Methoden als Grundlage für Ihren Erfolg – sie bieten nicht nur schnelle Ergebnisse sondern auch nachhaltige Vorteile gegenüber Mitbewerbern!

Denken Sie daran: Objektiv betrachtet ist es einfach von den richtigen Interessenten dann gefunden zu werden sobald diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen die auch Ihr Unternehmen anbietet! Machen Sie sich bereit für eine spannende Reise ins digitale Marketing!

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Kundenfeedback nutzen, um neue Aufträge zu generieren

In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, den Puls Ihrer Kunden zu fühlen. Wer in herausfordernden Zeiten Kunden gewinnen will, muss sich etwas einfallen lassen! Kundenfeedback ist eine wertvolle Ressource, die Ihnen nicht nur hilft, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, sondern auch neue Aufträge zu generieren. In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie Sie Kundenfeedback effektiv nutzen können, um Ihr Geschäft voranzubringen.

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1. neue Aufträge … Die Bedeutung von Kundenfeedback

Kundenfeedback ist mehr als nur eine Meinungsäußerung. Es ist ein Fenster in die Gedanken und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe.

1.1 Zielgerichtet

Durch das Sammeln und Analysieren von Feedback können Sie gezielt auf die Wünsche Ihrer Kunden eingehen. Wenn Sie wissen, was Ihre Kunden denken und fühlen, können Sie Ihre Angebote entsprechend anpassen.

1.2 Mehr Kunden

Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe führt dazu, dass Sie mehr Interessenten erreichen. Wenn Ihre Botschaft bei der richtigen Zielgruppe ankommt, steigt die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erheblich.

1.3 Mehr Umsatz

Letztendlich führt eine effektive Nutzung von Kundenfeedback zu einem höheren Umsatz. Wenn Sie genau wissen, was Ihre Kunden wollen, können Sie gezielte Angebote machen und somit den Verkaufsprozess optimieren.

2. neue Aufträge … Methoden zur Sammlung von Kundenfeedback

Es gibt verschiedene Methoden zur Sammlung von Feedback:

2.1 Umfragen und Fragebögen

Umfragen sind eine der einfachsten Möglichkeiten, um Feedback zu sammeln. Gestalten Sie diese so, dass sie klar und prägnant sind! Fragen sollten direkt auf die Erfahrungen Ihrer Kunden abzielen.

Anekdote

Ich erinnere mich an ein Unternehmen, das durch eine einfache Umfrage wertvolle Einblicke in die Wünsche seiner Kunden gewann – das hat ihre Verkaufszahlen erheblich gesteigert!

2.2 Online-Bewertungen

Online-Bewertungen sind ein weiterer wichtiger Aspekt des Kundenfeedbacks. Plattformen wie Google oder Yelp bieten Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Meinungen öffentlich zu teilen.

2.3 Soziale Medien

Nutzen Sie soziale Medien als Plattform zur Interaktion mit Ihren Kunden! Hier können Sie direktes Feedback erhalten und gleichzeitig Engagement fördern.

3. neue Aufträge … Analyse des Feedbacks

Die Sammlung von Feedback ist nur der erste Schritt. Die Analyse dieser Daten ist entscheidend für den Erfolg.

3.1 Identifikation von Mustern

Suchen Sie nach wiederkehrenden Themen oder Mustern im Feedback! Diese Informationen helfen Ihnen dabei, Schwächen in Ihrem Angebot zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.

3.2 Priorisierung von Anliegen

Nicht jedes Feedback hat das gleiche Gewicht! Priorisieren Sie Anliegen basierend auf ihrer Häufigkeit und Dringlichkeit.

Beispiel

Wenn mehrere Kunden auf ein bestimmtes Problem hinweisen, sollten Sie dies schnell angehen – hier liegt oft großes Verbesserungspotenzial!

4. neue Aufträge … Umsetzung von Änderungen basierend auf Feedback

Das beste Feedback nützt nichts, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden!

4.1 Anpassung des Angebots

Basierend auf dem gesammelten Feedback sollten Sie Ihr Angebot anpassen! Wenn bestimmte Dienstleistungen besonders gefragt sind, sollten diese stärker beworben werden.

4.2 Kommunikation mit den Kunden

Informieren Sie Ihre Kunden über Änderungen! Lassen Sie sie wissen, dass ihr Feedback gehört wurde und dass Verbesserungen vorgenommen wurden.

Anekdote

Ich habe oft gesehen, wie Unternehmen durch gezielte Kommunikation mit ihren Kunden deren Loyalität steigern konnten – das zahlt sich aus!

5. neue Aufträge … Nutzen von Testimonials und Fallstudien

Testimonials und Fallstudien sind hervorragende Werkzeuge zur Generierung neuer Aufträge.

5.1 Erstellung von Testimonials

Bitten Sie zufriedene Kunden um Testimonials! Diese können auf Ihrer Website oder in Marketingmaterialien verwendet werden und schaffen Vertrauen bei potenziellen Neukunden.

5.2 Fallstudien veröffentlichen

Fallstudien zeigen konkret auf, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einem bestimmten Problem begegnet ist! Dies kann potenzielle Neukunden überzeugen und ihnen helfen, eine informierte Kaufentscheidung zu treffen.

Beispiel

Ein Unternehmen könnte eine Fallstudie veröffentlichen, die zeigt wie es einem anderen Unternehmen geholfen hat seine Effizienz zu steigern – das spricht viele Interessenten an!

6. Förderung des Engagements durch Feedback-Mechanismen

Schaffen Sie Mechanismen zur kontinuierlichen Rückmeldung!

6.1 Regelmäßige Umfragen durchführen

Führen Sie regelmäßig Umfragen durch um sicherzustellen dass Sie immer am Puls Ihrer Zielgruppe bleiben! Dies zeigt auch Ihren Kunden dass Ihnen ihre Meinung wichtig ist.

6.2 Anreize für Feedback bieten

Bieten Sie Anreize für das Geben von Feedback! Rabatte oder kleine Geschenke können dazu beitragen dass mehr Menschen bereit sind ihre Meinung zu teilen.

Anekdote

Ich habe oft gesehen wie Unternehmen durch Anreize ihre Rücklaufquote bei Umfragen erheblich steigern konnten – das lohnt sich!

7. Monitoring der Ergebnisse nach Implementierung

Nach der Umsetzung von Änderungen sollten die Ergebnisse überwacht werden:

7.1 Kennzahlen verfolgen

Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit oder Wiederkaufraten! Diese Daten helfen Ihnen dabei zu verstehen ob Ihre Maßnahmen erfolgreich waren.

7.2 Anpassungen vornehmen

Basierend auf den Ergebnissen sollten Anpassungen vorgenommen werden – was funktioniert gut? Was könnte verbessert werden?

Beispiel

Ein Unternehmen könnte feststellen dass trotz Änderungen die Kundenzufriedenheit nicht gestiegen ist – hier wäre eine weitere Analyse notwendig!

Fazit: Der Schlüssel zum Erfolg liegt im aktiven Zuhören

Zusammenfassend lässt sich sagen: Die Nutzung von Kundenfeedback zur Generierung neuer Aufträge ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens! Wer in herausfordernden Zeiten erfolgreich sein will muss bereit sein umzudenken! Nutzen Sie bewährte Methoden als Grundlage für Ihren Erfolg – sie bieten nicht nur schnelle Ergebnisse sondern auch nachhaltige Vorteile gegenüber Mitbewerbern!

Denken Sie daran: Objektiv betrachtet ist es einfach von den richtigen Interessenten dann gefunden zu werden sobald diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen die auch Ihr Unternehmen anbietet! Machen Sie sich bereit für eine spannende Reise ins digitale Marketing!

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Die Psychologie der Preisgestaltung: Wie Preise Kunden beeinflussen

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Die Psychologie der Preisgestaltung: Wie Preise Kunden beeinflussen

In der heutigen Geschäftswelt ist die Preisgestaltung mehr als nur eine Zahl auf einem Etikett. Sie ist ein strategisches Werkzeug, das Unternehmen nutzen können, um ihre Zielgruppe zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Wer in herausfordernden Zeiten Kunden gewinnen will, muss sich etwas einfallen lassen! In diesem Artikel werden wir die Psychologie der Preisgestaltung untersuchen und herausfinden, wie Preise das Verhalten von Kunden beeinflussen.

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1. Preisgestaltung … Die Grundlagen der Preispsychologie

Die Psychologie hinter der Preisgestaltung ist komplex, aber entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Es geht darum, wie Kunden Preise wahrnehmen und welche Emotionen damit verbunden sind.

1.1 Wahrnehmung von Werten

Kunden bewerten Produkte nicht nur nach ihrem Preis, sondern auch nach dem wahrgenommenen Wert. Ein höherer Preis kann oft mit höherer Qualität assoziiert werden. Wenn Sie also Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu niedrig ansetzen, könnte dies den Eindruck erwecken, dass sie minderwertig sind.

Anekdote

Ich erinnere mich an einen Fall, in dem ein Unternehmen seine Preise senkte, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Stattdessen verloren sie viele Kunden, weil diese dachten, die Qualität sei gesunken!

1.2 Preisschwellen

Es gibt bestimmte Preisschwellen, bei denen sich das Kaufverhalten ändert. Zum Beispiel neigen viele Menschen dazu, bei Preisen unter 10 Euro impulsiv zu kaufen. Bei höheren Preisen wird jedoch mehr überlegt.

2. Preisgestaltung … Strategien zur Preisgestaltung

Es gibt verschiedene Strategien zur Preisgestaltung, die Unternehmen anwenden können:

2.1 Penetrationspreisstrategie

Diese Strategie zielt darauf ab, schnell Marktanteile zu gewinnen, indem Produkte zu einem niedrigen Einführungspreis angeboten werden. Dies kann besonders effektiv sein, wenn Sie in einen gesättigten Markt eintreten.

2.2 Skimming-Strategie

Hierbei wird ein hoher Einführungspreis festgelegt und dieser dann schrittweise gesenkt. Diese Strategie eignet sich gut für innovative Produkte oder Dienstleistungen.

Beispiel

Ein neues Smartphone-Modell könnte zunächst zu einem hohen Preis verkauft werden und dann im Laufe der Zeit günstiger angeboten werden.

3. Preisgestaltung … Die Rolle von Rabatten und Sonderaktionen

Rabatte und Sonderaktionen können einen erheblichen Einfluss auf das Kaufverhalten haben:

3.1 Psychologische Rabatte

Ein Rabatt von 20 % klingt verlockend! Aber was passiert wirklich? Oftmals wird der ursprüngliche Preis künstlich erhöht, um den Rabatt attraktiver erscheinen zu lassen.

3.2 Zeitlich begrenzte Angebote

Zeitlich begrenzte Angebote erzeugen ein Gefühl der Dringlichkeit und können Kunden dazu bringen, schneller eine Kaufentscheidung zu treffen.

Anekdote

Ich habe oft gesehen, wie Unternehmen durch gezielte Rabattaktionen ihren Umsatz kurzfristig steigern konnten – es ist erstaunlich!

4. Preisgestaltung … Preisdarstellung und -kommunikation

Wie Sie Ihre Preise präsentieren und kommunizieren, spielt eine entscheidende Rolle:

4.1 Klare Kommunikation

Vermeiden Sie komplizierte Preismodelle! Eine klare Kommunikation hilft den Kunden dabei, den Wert Ihres Angebots besser zu verstehen.

4.2 Ankerpreise setzen

Setzen Sie Ankerpreise! Wenn Sie mehrere Preispunkte anbieten – beispielsweise ein Basismodell und ein Premium-Modell – hilft dies den Kunden dabei, den Wert des teureren Modells besser einzuschätzen.

5. Preisgestaltung … Emotionale Aspekte der Preisgestaltung

Preise lösen Emotionen aus! Diese Emotionen beeinflussen das Kaufverhalten erheblich:

5.1 Angst vor Verlust

Die Angst vor Verlust kann stärker sein als die Aussicht auf Gewinn! Wenn Kunden glauben, dass sie ein gutes Angebot verpassen könnten, sind sie eher bereit zu kaufen.

5.2 Soziale Bestätigung

Kunden orientieren sich oft an anderen Käufern! Wenn viele Menschen ein Produkt kaufen oder positiv darüber sprechen, steigt die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs.

Beispiel

Ein Produkt mit vielen positiven Bewertungen wird eher gekauft als eines ohne Bewertungen – selbst wenn die Preise ähnlich sind!

6. Die Bedeutung von Markenimage und -wahrnehmung

Das Image Ihrer Marke hat einen direkten Einfluss auf die Preiswahrnehmung:

6.1 Premium-Markenstrategie

Marken wie Apple haben es geschafft, sich als Premium-Anbieter zu positionieren! Dies ermöglicht es ihnen, höhere Preise zu verlangen und dennoch eine treue Kundschaft zu halten.

6.2 Markenloyalität fördern

Durch gezielte Marketingstrategien können Sie Markenloyalität aufbauen! Loyalität führt oft dazu, dass Kunden bereit sind, höhere Preise für vertraute Marken zu zahlen.

7. Datenanalyse zur Optimierung der Preisgestaltung

Datenanalyse spielt eine zentrale Rolle bei der Entwicklung effektiver Preisstrategien:

7.1 Marktforschung betreiben

Nutzen Sie Marktforschung zur Analyse von Wettbewerbern und Kundenerwartungen! Diese Informationen helfen Ihnen dabei, Ihre Preise strategisch festzulegen.

7.2 A/B-Tests durchführen

Führen Sie A/B-Tests durch! Testen Sie verschiedene Preispunkte oder Angebote in kleinen Gruppen von Kunden und analysieren Sie die Ergebnisse.

Anekdote

Ich habe oft gesehen, wie Unternehmen durch datengestützte Entscheidungen ihre Umsätze signifikant steigern konnten!

Fazit: Die Kunst der Preisgestaltung meistern

Zusammenfassend lässt sich sagen: Die Psychologie der Preisgestaltung ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens! Wer in herausfordernden Zeiten erfolgreich sein will muss bereit sein umzudenken! Nutzen Sie bewährte Methoden als Grundlage für Ihren Erfolg – sie bieten nicht nur schnelle Ergebnisse sondern auch nachhaltige Vorteile gegenüber Mitbewerbern!

Denken Sie daran: Objektiv betrachtet ist es einfach von den richtigen Interessenten dann gefunden zu werden sobald diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen die auch Ihr Unternehmen anbietet! Machen Sie sich bereit für eine spannende Reise ins digitale Marketing!

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Lead-Generierung – Best Practices für die Nutzung von LinkedIn und Networking

LinkedIn zur Lead-Generierung – LinkedIn ist mehr als nur ein digitales Lebenslauf-Archiv. Es ist eine Plattform, die Ihnen helfen kann, wertvolle Kontakte zu knüpfen und potenzielle Kunden zu gewinnen. Nach dreißig Jahren im Vertrieb und Marketing, davon vierzehn Jahre im Inbound-Marketing, habe ich viele Unternehmen dabei unterstützt, ihre Umsätze signifikant zu steigern. Wer in herausfordernden Zeiten Kunden gewinnen will, muss sich etwas einfallen lassen! In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie LinkedIn effektiv nutzen können, um Leads zu generieren und Ihr Netzwerk auszubauen.

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1. LinkedIn zur Lead-Generierung … Die Bedeutung von LinkedIn für das Networking

LinkedIn hat sich als eine der führenden Plattformen für Fachleute etabliert. Hier treffen sich Entscheidungsträger, Branchenexperten und potenzielle Kunden.

Warum LinkedIn?

Zielgerichtet: Sie erreichen genau die Menschen, die für Ihr Geschäft relevant sind.

Mehr Kunden: Durch gezielte Ansprache können Sie neue Interessenten gewinnen.

Mehr Umsatz: Ein starkes Netzwerk führt oft zu höheren Verkaufszahlen.

2. LinkedIn zur Lead-Generierung … Ihr LinkedIn-Profil optimieren

Bevor Sie mit dem Networking beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Profil ansprechend und professionell ist.

2.1 Professionelles Profilbild

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Wählen Sie ein professionelles Foto aus.

Tipps für das Profilbild:

Achten Sie auf einen neutralen Hintergrund!

Kleiden Sie sich angemessen!

2.2 Aussagekräftige Überschrift

Ihre Überschrift sollte klar kommunizieren, wer Sie sind und was Sie tun.

Beispiele für Überschriften:

„Inbound-Marketing-Experte mit Fokus auf Lead-Generierung“

„Vertriebsspezialist mit über 30 Jahren Erfahrung“

2.3 Über-mich-Bereich

Nutzen Sie diesen Bereich, um Ihre Geschichte zu erzählen. Was macht Sie besonders? Welche Erfolge haben Sie erzielt?

Tipps für den Über-mich-Bereich:

Halten Sie es kurz und prägnant!

Verwenden Sie relevante Keywords!

3. LinkedIn zur Lead-Generierung … Inhalte teilen und erstellen

Aktive Nutzer sind erfolgreicher auf LinkedIn. Teilen Sie regelmäßig Inhalte, die für Ihre Zielgruppe von Interesse sind.

3.1 Relevante Artikel teilen

Teilen Sie Artikel aus Ihrer Branche oder schreiben Sie eigene Beiträge.

Tipps zum Teilen von Inhalten:

Kommentieren Sie die Artikel! Fügen Sie Ihre Meinung hinzu.

3.2 Eigene Beiträge erstellen

Erstellen Sie eigene Inhalte, um Ihre Expertise zu zeigen.

Tipps zur Inhaltserstellung:

Nutzen Sie verschiedene Formate! Texte, Bilder oder Videos.

4. Networking aktiv betreiben

Networking ist nicht nur das Hinzufügen von Kontakten – es geht darum, Beziehungen aufzubauen.

4.1 Kontaktanfragen personalisieren

Wenn Sie jemandem eine Kontaktanfrage senden, fügen Sie immer eine persönliche Nachricht hinzu.

Beispiel für eine personalisierte Nachricht:

„Hallo [Name], ich habe Ihren Artikel über [Thema] gelesen und fand ihn sehr interessant! Ich würde mich freuen, mich mit Ihnen zu vernetzen.“

4.2 Gruppen beitreten

Treten Sie Gruppen bei, die für Ihre Branche relevant sind.

Vorteile von Gruppen:

Austausch mit Gleichgesinnten!

Zugang zu neuen Kontakten!

5. Lead-Generierung durch gezielte Ansprache

LinkedIn bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Lead-Generierung.

5.1 Nutzung der Suchfunktion

Die erweiterte Suchfunktion hilft Ihnen dabei, gezielt nach potenziellen Kunden zu suchen.

Tipps zur Nutzung der Suchfunktion:

Filtern Sie nach Branche oder Standort!

5.2 Direktnachrichten nutzen

Senden Sie direkte Nachrichten an potenzielle Leads.

Tipps für Direktnachrichten:

Halten Sie die Nachricht kurz und prägnant!

6. Analyse Ihrer Aktivitäten

Um den Erfolg Ihrer LinkedIn-Aktivitäten zu messen, sollten Sie regelmäßig analysieren.

6.1 Metriken überwachen

Beobachten Sie wichtige Kennzahlen wie Verbindungsanfragen oder Engagement-Raten bei Ihren Beiträgen.

Tools zur Analyse:

Nutzen Sie LinkedIn Analytics!

6.2 Feedback einholen

Holen Sie sich Rückmeldungen von Ihrem Netzwerk!

Tipps zum Feedback:

Fragen stellen! Was interessiert Ihre Kontakte?

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Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen: LinkedIn ist ein mächtiges Werkzeug zur Lead-Generierung und zum Networking! Von der Optimierung Ihres Profils über das Teilen relevanter Inhalte bis hin zur aktiven Kontaktaufnahme – jede Maßnahme trägt dazu bei, dass potenzielle Kunden Ihr Unternehmen finden können und bereit sind zu konvertieren.

Denken Sie daran! Wer in herausfordernden Zeiten erfolgreich sein will muss bereit sein umzudenken! Nutzen sie bewährte Systeme als Grundlage für ihren Erfolg – sie bieten nicht nur schnelle Ergebnisse sondern auch nachhaltige Vorteile gegenüber Mitbewerbern!

Letztendlich liegt der Schlüssel zum Erfolg darin proaktiv auf Ihre Zielgruppe zuzugehen – denn nur so können wir unsere Ziele erreichen! Machen sie sich bereit für eine spannende Reise ins digitale Marketing!

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Social Media … 1. Die Bedeutung von Social Media Marketing

Social Media ist mehr als nur eine Plattform zum Teilen von Bildern oder Gedanken. Es ist ein leistungsstarkes Marketinginstrument, das Ihnen helfen kann, Ihre Zielgruppe direkt anzusprechen. Wer in herausfordernden Zeiten Kunden gewinnen will, muss sich etwas einfallen lassen! Wenn Sie weiter auf den ausgetrampelten Wegen gehen, dann werden Sie nicht Ihre Ziele erreichen.

Hohe Reichweite

Eine der größten Stärken von Social Media ist die hohe Reichweite. Millionen von Menschen nutzen täglich Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn. Dies bedeutet, dass Sie mit den richtigen Strategien eine große Anzahl potenzieller Kunden erreichen können.

Zielgerichtete Ansprache

Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit der zielgerichteten Ansprache. Mit den richtigen Tools können Sie genau die Personen ansprechen, die an Ihren Dienstleistungen interessiert sind. Dies erhöht nicht nur die Wahrscheinlichkeit einer positiven Reaktion, sondern spart auch Ressourcen.

Social Media … 2. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Sie mit dem Social Media Marketing beginnen, müssen Sie Ihre Zielgruppe genau kennen. Wer sind Ihre potenziellen Kunden? Was sind ihre Bedürfnisse? Wenn Sie diese Fragen beantworten können, haben Sie bereits einen entscheidenden Vorteil.

Marktforschung betreiben

Nutzen Sie Umfragen oder Interviews, um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren. Je besser Sie Ihre Kunden verstehen, desto effektiver können Sie Ihre Marketingstrategien gestalten.

Ich erinnere mich an ein Projekt, bei dem wir eine umfassende Marktanalyse durchgeführt haben. Das Ergebnis war verblüffend: Wir konnten unsere Ansprache so präzise anpassen, dass wir innerhalb weniger Monate signifikante Ergebnisse erzielten.

Social Media … 3. Auswahl der richtigen Plattformen

Nicht jede Plattform eignet sich für jeden Dienstleister. Facebook, LinkedIn und Instagram haben unterschiedliche Nutzergruppen und Funktionen. Wählen Sie die Plattformen aus, auf denen sich Ihre Zielgruppe am häufigsten aufhält.

B2B vs B2C

Für B2B-Dienstleistungen ist LinkedIn oft die beste Wahl. Hier können Sie gezielt Fachleute ansprechen und wertvolle Kontakte knüpfen. Für B2C-Dienstleistungen hingegen könnte Instagram oder Facebook geeigneter sein.

Ein Beispiel aus meiner Erfahrung: Bei einer Kampagne für ein B2B-Unternehmen stellte sich heraus, dass LinkedIn der effektivste Kanal war – während wir für ein anderes Unternehmen auf Instagram setzten und dort hervorragende Ergebnisse erzielten.

Social Media … 4. Hochwertige Inhalte erstellen

Content ist König! Um in sozialen Medien erfolgreich zu sein, müssen Ihre Inhalte ansprechend und informativ sein. Erstellen Sie Beiträge, die echten Mehrwert bieten – sei es durch Tipps, Anleitungen oder interessante Geschichten.

Storytelling nutzen

Menschen lieben Geschichten! Nutzen Sie Storytelling in Ihren Beiträgen. Teilen Sie Anekdoten aus Ihrem Berufsleben oder Erfolgsgeschichten Ihrer Kunden.

Ich habe über zweitausend Fachartikel veröffentlicht und festgestellt, dass gut recherchierte Inhalte nicht nur Vertrauen schaffen, sondern auch dazu führen, dass potenzielle Kunden auf Ihr Angebot aufmerksam werden.

Social Media … 5. Engagement fördern

Engagement ist das Herzstück jeder erfolgreichen Social-Media-Strategie. Stellen Sie Fragen in Ihren Beiträgen oder starten Sie Umfragen! Dies fördert nicht nur das Engagement, sondern gibt Ihnen auch wertvolle Einblicke in die Meinungen Ihrer Zielgruppe.

Eine persönliche Anekdote: Bei einem Post über aktuelle Trends in unserer Branche erhielten wir zahlreiche Kommentare und Interaktionen. Viele fühlten sich gehört und waren bereit, ihre Meinungen zu teilen.

Interaktive Inhalte erstellen

Nutzen Sie interaktive Inhalte wie Quizze oder Umfragen! Diese Formate ziehen mehr Aufmerksamkeit auf sich und erhöhen das Engagement erheblich.

Social Media … 6. Nutzen Sie visuelle Elemente

Visuelle Inhalte ziehen mehr Aufmerksamkeit auf sich als reiner Text. Nutzen Sie Bilder, Grafiken oder Videos in Ihren Beiträgen! Diese Formate erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Shares und Likes erheblich.

Ich habe oft erlebt, dass ein einfaches Video über unsere Dienstleistungen mehr Interaktionen generiert hat als ein ausführlicher Artikel. Menschen lieben es, visuelle Geschichten zu sehen!

Professionelle Gestaltung

Achten Sie darauf, dass Ihre visuellen Inhalte professionell gestaltet sind! Eine ansprechende Grafik kann den Unterschied zwischen einem ignorierten Post und einem viralen Hit ausmachen.

7. Regelmäßige Updates

Halten Sie Ihre Follower regelmäßig auf dem Laufenden! Ob neue Produkteinführungen oder besondere Angebote – regelmäßige Updates halten Ihr Publikum interessiert und engagiert.

Ein Beispiel aus meiner Praxis: Als wir wöchentliche Updates zu unseren neuesten Dienstleistungen gaben – sei es durch Posts oder Stories –, stieg das Interesse erheblich!

Content-Kalender erstellen

Planen Sie im Voraus mit einem Content-Kalender! So stellen Sie sicher, dass Ihre Beiträge konsistent sind und wichtige Themen rechtzeitig behandelt werden.

8. E-Mail-Marketing integrieren

E-Mail-Marketing bleibt eines der effektivsten Werkzeuge zur Lead-Generierung. Kombinieren Sie Ihre Social-Media-Aktivitäten mit gezielten E-Mail-Kampagnen.

Ich habe festgestellt: Wenn wir nach einem interessanten Post eine E-Mail mit weiterführenden Informationen versenden konnten, stiegen die Anfragen sprunghaft an! Eine gut geplante Kombination kann Wunder wirken.

Segmentierung nutzen

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste nach Interessen oder Verhalten! So können sie gezielte Kampagnen durchführen und relevantere Inhalte liefern.

9. Analysen nutzen

Um den Erfolg Ihrer Social-Media-Aktivitäten zu bewerten, sollten Sie regelmäßig Analysen durchführen. Die meisten Plattformen bieten umfassende Insights über Reichweite und Engagement-Raten.

Definieren Sie klare KPIs (Key Performance Indicators), um den Erfolg Ihrer Kampagnen zu messen – seien es Klicks auf Links oder Conversion-Raten nach einer bestimmten Aktion.

Anpassungen vornehmen

Nutzen sie diese Daten zur Optimierung Ihrer Strategie! Wenn bestimmte Inhalte besser performen als andere sollten sie versuchen ähnliche Formate zu verwenden!

10. Networking online

Nutzen sie soziale Medien auch zum Networking! Treten sie Gruppen bei oder folgen sie Influencern in ihrer Branche; dies kann ihnen helfen wertvolle Kontakte zu knüpfen!

Eine persönliche Erfahrung: Durch das aktive Mitwirken in einer LinkedIn-Gruppe konnte ich einen potenziellen Kunden gewinnen – einfach durch den Austausch von Ideen!

11. Kontinuierliche Weiterbildung

Die Welt des Marketings verändert sich ständig; daher ist es wichtig am Puls der Zeit zu bleiben! Nehmen sie regelmäßig an Schulungen oder Workshops teil und tauschen sie sich mit anderen Experten aus!

Ich selbst bilde mich kontinuierlich fort; das hat mir geholfen neue Trends frühzeitig zu erkennen und meine Strategien entsprechend anzupassen!

Einige Vorteile von Inbound Marketing für Kundenakquise:

  • Bis zu 60% geringere Cost per Lead
  • Bis zu 55% höhere Lead Konversions-Raten als bei Outbound-Marketing
  • Besser messbar als Outbound-Marketing

Fazit: Der Weg zum erfolgreichen Social Media Marketing

Social Media Marketing bietet immense Möglichkeiten für Dienstleister zur Kundengewinnung und -bindung! Mit einer klaren Strategie können Unternehmen ihre Reichweite maximieren und gezielt ihre Zielgruppe ansprechen!

Denken sie daran: Wer in herausfordernden Zeiten erfolgreich sein will muss bereit sein umzudenken! Nutzen sie bewährte Systeme wie Inbound Marketing als Grundlage für ihren Erfolg – sie bieten nicht nur schnelle Ergebnisse sondern auch nachhaltige Vorteile gegenüber Mitbewerbern!

Letztendlich liegt der Schlüssel zum Erfolg darin proaktiv auf ihre Zielgruppe zuzugehen – denn nur so können wir unsere Ziele erreichen! Machen sie sich bereit für eine spannende Reise in die Welt des Social Media Marketings!

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Vertiefung der Strategien

Um den Inhalt weiter auszubauen:

Detaillierte Analyse jeder Strategie

Hier werden wir jede Strategie detaillierter betrachten:

1a) Marktforschung betreiben

Marktforschung kann verschiedene Formen annehmen: Umfragen unter bestehenden Kunden durchführen oder Wettbewerbsanalysen erstellen sind zwei gängige Methoden.

Praktischer Tipp: Verwenden sie Tools wie Google Forms oder SurveyMonkey um schnell Feedback von ihren bestehenden Kontakten einzuholen!

2a) Social Media Advertising

Neben organischen Posts sollten bezahlte Anzeigen Teil ihrer Strategie sein.

Praktischer Tipp: Testen sie verschiedene Anzeigenformate (z.B.: Video vs Bild) um herauszufinden was bei ihrer Zielgruppe am besten funktioniert!

3a) Content-Kalender erstellen

Planen sie ihre Inhalte im Voraus mit einem Content-Kalender.

Praktischer Tipp: Nutzen sie Tools wie Trello oder Asana um ihren Kalender visuell darzustellen!

4a) Empfehlungsprogramme gestalten

Entwickeln sie ein strukturiertes Empfehlungsprogramm.

Praktischer Tipp: Bieten sie sowohl dem Empfehlenden als auch dem neuen Kunde einen Anreiz (z.B.: Rabatt).

5a) Networking-Plattformen nutzen

Nutzen sie Plattformen wie Meetup.com um Veranstaltungen gezielt auszuwählen.

Praktischer Tipp: Erstellen sie eine Liste von Veranstaltungen im Voraus um keine Gelegenheiten zu verpassen!

6a) Segmentierung im E-Mail-Marketing

Segmentieren sie ihre Listen basierend auf Interessen.

Praktischer Tipp: Verwenden sie Tags in ihrem E-Mail-System um spezifische Gruppen anzusprechen!

7a) Webinar-Nachbereitung

Nach einem Webinar sollten Follow-up-E-Mails versendet werden.

Praktischer Tipp: Fügen sie Links zu weiteren Ressourcen hinzu um das Interesse hochzuhalten!

8a) SEO-Tools verwenden

Nutzen sie Tools wie SEMrush oder Ahrefs zur Keyword-Recherche.

Praktischer Tipp: Überprüfen sie regelmäßig ihre Rankings um Anpassungen vorzunehmen!

9a) Professionelles Branding

Achten sie darauf dass ihr Branding konsistent über alle Kanäle hinweg bleibt.

Praktischer Tipp: Erstellen sie Styleguides für Farben & Schriftarten damit alles zusammenpasst!

10a) Fortbildungsmöglichkeiten finden

Suchen sie nach Online-Kursen oder lokalen Workshops.

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Die Kunst der Kundenansprache: 5 bewährte Strategien zur Generierung von B2C-Leads

In der heutigen Geschäftswelt ist die Fähigkeit, Kunden effektiv anzusprechen, entscheidend für den Erfolg. Besonders im B2C-Bereich, wo die Konkurrenz groß ist und die Erwartungen der Verbraucher hoch sind, müssen Unternehmen kreative und durchdachte Strategien entwickeln.

Lassen Sie uns gemeinsam fünf bewährte Methoden erkunden, um B2C-Leads zu generieren und dabei eine Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herzustellen.

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Strategien … 1. Personalisierung: Der Schlüssel zur Herzen der Kunden

Wussten Sie, dass personalisierte Marketingmaßnahmen die Konversion-Rate um bis zu 10 % steigern können? Das ist kein Zufall! Wenn Sie Ihre Botschaften auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abstimmen, fühlen sich potenzielle Kunden eher angesprochen.

Ich erinnere mich an eine Kampagne, bei der wir personalisierte E-Mails an unsere Abonnenten sendeten. Anstatt allgemeine Angebote zu verschicken, haben wir Produkte empfohlen, die auf dem bisherigen Kaufverhalten basierten.

Die Reaktion war überwältigend! Die Öffnungsraten stiegen und viele Empfänger klickten auf die Links – ein klarer Beweis dafür, dass Menschen sich geschätzt fühlen, wenn man ihre Vorlieben berücksichtigt.

Strategien … 2. Content-Marketing: Wertvolle Inhalte schaffen

Content-Marketing ist mehr als nur ein Trend; es ist eine bewährte Methode zur Lead-Generierung.

Laut einer Umfrage von HubSpot geben 70 % der Marketer an, dass Content-Marketing eine effektive Strategie ist. Durch das Erstellen von informativen Blogartikeln, E-Books oder Videos können Unternehmen nicht nur das Interesse potenzieller Kunden wecken, sondern auch deren Vertrauen gewinnen.

Ich habe oft erlebt, wie ein gut geschriebener Artikel über branchenspezifische Themen dazu führte, dass Leser sich für unseren Newsletter anmeldeten oder sogar direkt Kontakt aufnahmen. Es geht darum, echten Mehrwert zu bieten und Lösungen für die Probleme Ihrer Zielgruppe anzubieten.

Strategien … 3. Social Media: Der digitale Marktplatz

Soziale Medien sind heutzutage unverzichtbar für die Kundengewinnung. Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn bieten hervorragende Möglichkeiten zur Interaktion mit potenziellen Kunden. Nutzen Sie diese Kanäle aktiv!

Eine meiner besten Erfahrungen war ein Gewinnspiel auf Instagram. Wir forderten unsere Follower auf, Freunde zu markieren und unseren Beitrag zu teilen.

Das Ergebnis? Eine massive Steigerung unserer Reichweite und zahlreiche neue Leads! Denken Sie daran: Menschen lieben es, Teil von etwas Größerem zu sein – nutzen Sie das!

4. E-Mail-Marketing: Der direkte Draht zum Kunden

E-Mail-Marketing bleibt eines der effektivsten Werkzeuge zur Lead-Generierung. Es ermöglicht Ihnen, direkt mit Ihren potenziellen Kunden zu kommunizieren und sie über Neuigkeiten oder Angebote zu informieren.

Ein Tipp aus meiner eigenen Erfahrung: Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste! Anstatt alle Abonnenten gleich zu behandeln, teilen Sie sie in Gruppen ein – basierend auf Interessen oder Kaufverhalten.

So können Sie gezielte Nachrichten senden und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre E-Mails geöffnet werden.

5. Empfehlungsmarketing: Die Macht des Wortes

Empfehlungen sind Gold wert! Wenn zufriedene Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterempfehlen, geschieht dies oft ohne großes Zutun Ihrerseits. Schaffen Sie Anreize für Empfehlungen – sei es durch Rabatte oder exklusive Angebote für diejenigen, die neue Kunden bringen.

Ich habe einmal einen kleinen Rabatt für jeden neuen Kunden angeboten, den jemand brachte. Das Ergebnis war erstaunlich! Plötzlich sprach jeder über unser Produkt und wir konnten unsere Verkaufszahlen erheblich steigern.

Einige Vorteile von Inbound Marketing für B2C Kundengewinnung:

  • Bis zu 60% geringere Cost per Lead
  • Bis zu 55% höhere Lead Konversions-Raten als bei Outbound-Marketing
  • Besser messbar als Outbound-Marketing

Fazit: Engagement ist alles

Die Kunst der Kundenansprache erfordert Kreativität und Engagement. Indem wir unsere Strategien anpassen und uns auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppe konzentrieren, können wir nicht nur Leads generieren, sondern auch langfristige Beziehungen aufbauen.

Denken Sie daran: Jeder Kontakt zählt! Sehen Sie jede Interaktion als Chance zur Verbesserung Ihrer Ansprache an potenzielle Kunden. Mit einem klaren Fokus auf Personalisierung und wertvolle Inhalte können auch kleine Unternehmen große Erfolge erzielen.

Letztendlich liegt der Schlüssel zum Erfolg darin, pro aktiv auf Ihre Zielgruppe zuzugehen und ihnen echten Mehrwert zu bieten – denn nur so können wir unsere Ziele erreichen! Machen Sie sich bereit für eine spannende Reise in die Welt der B2C-Kundengewinnung!

Gewinnen Sie mehr Kunden durch spezialisierte B2C Leadgenerierung, heben Sie sich von Mitbewerbern ab und machen Sie mehr Umsatz! Fordern Sie hier Ihr gratis Vorab-Gespräch an!

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Mit Customer-Centricity Umsatz machen und sich abheben!

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Customer-Centricity – Heute las ich diese Schlagzeile im Merkur: „Bekannter Versandhändler insolvent: Nun ermittelt die Staatsanwaltschaft“.

Es geht in diesem Artikel um die Klingel-Gruppe, ein bereits seit einhundert Jahren (seit 1923) bestehendes deutsches Versandhaus.

Beim Lesen des Artikels fielen mir einige interessante Punkte auf und mein Augenmerk fiel auf die möglichen Gründe der Insolvenz der Klingel-Gruppe.

„Traditionsunternehmen Klingel meldete im 100. Jahr der Gründung erstmals Insolvenz an.“

Bereits im Mai 2023 hatte Klingel – im 100. Jahr seit der Gründung – ein Insolvenzverfahren in Eigenverwaltung angemeldet. Als Gründe nannte das Traditionsunternehmen unter anderem die deutliche Konsumzurückhaltung seit dem Ukraine-Krieg. Zudem hatten der Klingel-Gruppe im vergangenen Jahr weitere Probleme stark zugesetzt. So seien vor allem die Kosten für die Katalogproduktion, Logistik und den Versand signifikant gestiegen, so das Unternehmen. Allein im Jahr 2022 habe sich der Papierpreis verdoppelt. Hinzu kommen erhebliche Steigerungen bei den Fracht- und Containerpreisen. „

Zu diesem obigen Text fiel mir der Satz eines Insolvenzverwalters ein. Als dieser gefragt wurde, welches der Hauptgrund für Insolvenzen von Unternehmen sei, sagte er ohne zu zögern: MANAGEMENT FEHLER.

Customer-Centricity – Creativity

Ich habe das zum Anlass genommen, um auf der Basis aktueller Standardverfahren eine kurze Analyse der Webseite und Online-Sichtbarkeit von Klingel durchzuführen. Meine Analyse nimmt für sich nicht in Anspruch, das Ei des Kolumbus entdeckt zu haben, noch ist sie allumfassend. Es geht vielmehr um den ersten Eindruck, der sich mir persönlich aufgrund meiner Erfahrungen und Kompetenz aus vierzehn Jahren in diesem Business auf den ersten Blick herauskristallisiert hat.

Zu diesem Zweck habe ich mir den Online-Auftritt genauer angesehen und entdeckt, dass Klingel auf seiner Webseite, die in der heutigen Zeit das Aushängeschild Nummer eins ist, folgende Umsatzunterstützenden Maßnahmen vermissen lässt:

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Klingel (seit 1923) führt als negative Faktoren unter anderem „deutliche Konsumzurückhaltung seit dem Ukraine-Krieg“ an. Dennoch wächst der Online-Sektor besonders seit Corona stetig. Also warum konnte Klingel mit seiner einhundertjährigen Erfahrung im Versandgeschäft nicht davon profitieren, so wie z. B. Amazon Inc. (seit 1994)?

Weitere negative Faktoren waren die „Kosten für die Katalogproduktion“, „Logistik und Versand“. Mit Fokus auf die gestiegenen Kosten der Katalogproduktion war ich neugierig, inwieweit die Klingel-Gruppe für sich digitale Möglichkeiten erschlossen hatte, um diesen Effekt zu kompensieren.

Ich suchte auf der Klingel-Seite vergeblich nach dem aktuellen Katalog, hinterlegt als Flipbook und/oder PDF zum Download. Des Weiteren interessierte es mich, inwieweit ein Unternehmen dieser Größenordnung eine eigene Mobile-App-Strategie im Einsatz hatte. Ich konnte dahingehend keine finden.

Customer-Centricity – Content

Was mich auch interessierte, ist, inwieweit Klingel eine sogenannte Zwei-Wege-Kommunikation mit seinen Kunden pflegt. Eine Zwei-Wege-Kommunikation kann man als Unternehmen sehr einfach durch einen eigenen Corporate-Blog als umsatzunterstützende strategische Maßnahme umsetzen.

Ein Corporate-Blog gibt dem Unternehmen die Gelegenheit, sich bei ihrer Zielgruppe als kompetente, zuverlässige und glaubwürdige Quelle zu etablieren und durch die Kommunikation mit Kunden und Interessenten ins Gespräch zu kommen. Einen Corporate-Blog konnte ich auf der Webseite von Klingel nicht finden.

Customer-Centricity – Conectivity

Weiter ging es zu den Produkten/Produktseiten. Hier hat mich interessiert, inwieweit die Produkte teilbar sind und ob man diese weiterempfehlen kann, mit einem teilen-Button, z. B. an Facebook-Freunde oder per Whatsapp? Leider wurde ich nicht fündig.

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Ferner war ich gespannt auf mögliche Produktbewertungen (bis zu fünf Sterne etc.) und Kommentare „Customer-generated Content“ zu den einzelnen Produkten, so wie es z. B. Amazon und andere Online-Anbieter machen. Auch hier Fehlanzeige. Beide Gelegeheiten, als Umsatzunterstützende Maßnahmen für sich nutzbar zu machen, hat Klingel leider nicht ergriffen.

Customer-Centricity – TwoWay Communication

Und weiter ging die Reise auf der Klingel-Webseite. Mein nächster Punkt waren mögliche Kommunikationswege der Kunden mit dem Klingel-Vertrieb und Service. Hier habe ich ein besonderes Augenmerk auf die telefonische Hotline gelegt, für Unternehmen im Konsumgüterbereich absolutes Muss und überlebenswichtig! Des Weiteren habe ich nach möglichem Einsatz von Chatbots auf der Klingel-Webseite im Vertrieb und im Service geschaut. Ich fand eine kostenpflichtige Hotline-Nummer und keinen Chatbot.

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Eine kostenpflichtige Hotline-Nummer als Unternehmen im Konsumgüterbereich anzubieten, ist wie zu Ihren Kunden zu sagen: „Ruf mich nicht an, du nervst.“

Die Chatbot-Technologie nicht für sich 24/7 arbeiten zu lassen, um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu unterstützen, ist ein zusätzliches, vermeidbares Versäumnis der Klingel-Gruppe.

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Weiter geht es zu den Social-Media-Kanälen des Unternehmens. Bei Durchsicht beider Kanäle (Facebook und Instagram) fiel mir auf, dass Klingel hauptsächlich über sich selbst und seine Produkte kommuniziert und nicht über Themen, die ihre Zielgruppe, aktuelle und zukünftige Kunden, interessieren könnten.

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Dazu fiel mir ein passender Satz von David Meerman Scott ein: „Nobody cares about your products (except you).“

Hier mein Fazit:

Betreffend die sichtbaren visuellen Online-Aktivitäten von Klingel hätte es ruhig etwas mehr sein können. Etwas mehr Strategie, etwas mehr Technologie und etwas mehr Customer-Centricity.

P.S. Wenn auch Sie die profitablen Möglichkeiten der Kundengewinnung nutzen wollen, dann legen Sie jetzt den Grundstein für ein erfolgreiches Jahr und fordern Sie hier Ihr gratis Vorab-Gespräch an!  

Quelle: https://www.merkur.de/wirtschaft/klingel-gruppe-deutschland-bekannter-versandhändler-insolvent-staatsanwaltschaft-insolvenz-zr-93022979.html

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Teil II. Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

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Kunden gewinnen … Käufergruppen im Gegensatz zu reinen Käufern

Kunden gewinnen … Vorbei sind die Zeiten, in denen einzelne Käufer angesprochen wurden. Laut einer Studie von Forrester sind an 63 % der Käufe mehr als vier Personen beteiligt – gegenüber nur 47 % im Jahr 2017. Zu diesen Käufergruppen gehören typischerweise Interessenten mit unterschiedlichem Maß an Autorität und Einfluss.

Zu den Personen, mit denen Sie beim Verkauf an ein Unternehmen zusammenarbeiten, können Gatekeeper, Influencer, Blocker, Champions, Benutzer, Entscheidungsträger und eine Vielzahl anderer Vertreter gehören, die über den Erfolg oder Scheitern Ihres Geschäfts entscheiden können.

Um diese Herausforderung zu meistern, sind gründliche Recherche und Personalisierung von zentraler Bedeutung. Sie müssen darauf vorbereitet sein, mit allen im vorherigen Absatz aufgeführten Arten von Kontakten in Kontakt zu treten – ein Vorgang, der viel einfacher gesagt als getan ist.

Letztlich handelt es sich bei diesen Kontakten um Einzelpersonen, daher sind sie natürlich für eine individuelle Herangehensweise empfänglich. Recherchieren Sie die Interessenten, mit denen Sie sprechen – und machen Sie sich ein Bild von deren Prioritäten, persönlichen Neigungen und Dienstalter in Ihrem Unternehmen.

Verstehen Sie außerdem den gemeinsamen Nenner, der Sie verbindet – das Unternehmen, für das Sie arbeiten. Kennen Sie die Besonderheiten. Verstehen Sie die Branche und erfahren Sie, wo das Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz steht. Haben Sie ein Gespür für die Schmerzpunkte und können Sie alle diese Elemente ansprechen, wenn Sie mit jemandem sprechen, mit dem Sie darüber in Kontakt treten?

Kunden gewinnen … Längere Verkaufszyklen

Im Jahr 2023 planten mehr als ein Drittel (35 %) der Verbraucher, aufgrund einer möglichen Rezession weniger Einkäufe zu tätigen – und wir gehen davon aus, dass sich dieser Trend bis 2024 fortsetzen wird.

Wenn der Geldbeutel knapper wird, verlängern sich die Verkaufszyklen. Verbraucher brauchen mehr Zeit, um Kaufentscheidungen zu treffen, und neigen dazu, im Laufe des Prozesses mehr Einwände zu erheben.

Konzentrieren Sie Ihre Energie auf die Interaktion mit Interessenten mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit, anstatt sich auf zahlreiche Leads zu verteilen.

Indem Sie Ihre Interaktionen mit diesen Leads intensivieren, nutzen Sie Ihre Zeit effektiver und erhöhen Ihre Chancen auf einen Verkaufsabschluss.

Erwägen Sie außerdem, flexible Preispläne anzubieten. Unter den Vertriebsmitarbeitern, die Freemium-Optionen anbieten, sagen erstaunliche 90 %, dass es „sehr effektiv“ ist, Interessenten in zahlende Kunden zu verwandeln.

Das Anbieten eines kostenlosen Tools oder Widgets, einer Produkttestversion, einer Beratung oder einer Service-Checkliste kann Ihre Sichtbarkeit zu Beginn des Verkaufsprozesses erhöhen.

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Kunden gewinnen … als Markenbotschafter

Vermarkter sind schon lange davon überzeugt, dass guter Service die beste Werbung ist. Genauer gesagt genießen treue Kunden, die ihr positives Einkaufserlebnis teilen, viel mehr Vertrauen als Anzeigen. Warum also diese nicht zum Nutzen Ihres Unternehmens nutzen?

Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die einflussreichsten Kunden zu identifizieren und sie zu Markenbotschaftern zu machen. Es bedeutet, eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen, indem wir nicht nur ein erstklassiges Serviceniveau gewährleisten, sondern auch Ihre Erwartungen übertreffen und einen Mehrwert bieten, der Ihren Interessen voll und ganz entspricht.

Es ist nicht einfach, aber es lohnt sich. Dies wird auf jeden Fall zu einer vervielfachten Rendite Ihrer Marketing – Investitionen führen. Indem Sie Ihr eigenes Anreizprogramm erstellen, um die Werbung für Ihre Marke zu fördern, und mehrere Möglichkeiten für solche Aktivitäten über soziale Medien und Apps wie Facebook, LinkedIn und Instagram anbieten, wird Ihr Stamm treuer Kunden ohne besondere Anstrengungen Ihrerseits stetig wachsen.

Kunden gewinnen … Buyer First Mentalität

In Zukunft wird die Priorisierung von Käuferinteressen einen größeren Einfluss darauf haben, wie Vertriebsmitarbeiter ihre Vertriebsbemühungen durchführen. Wenn wir über das Konzept „Käufer zuerst“ nachdenken, definiert es das Paradigma neu.

Wir müssen uns genau anschauen, wie Käufer kaufen wollen und wie wir uns entscheiden, ihnen das zu verkaufen, was sie wollen. Es geht darum, die alten Denkweisen zu beenden, insbesondere die Art und Weise, wie wir den Käufer ansprechen, um ihm das Produkt oder die Dienstleistung zu verkaufen.

Der Schlüssel zur Bewältigung dieser Herausforderung ist ein beratender, hilfsbereiterer und emphatischer Ansatz beim Verkauf. Maßnahmen wie aktives Zuhören und Gespräche, die darauf zugeschnitten sind, das „Warum“, das Motiv hinter einem Kauf herauszufinden, werden in Zukunft von entscheidender Bedeutung sein.

Verkaufsbemühungen können nicht mehr an erster Stelle einer Präsentation stehen. Sie sollten es vermeiden, Ihre potenziellen Kunden anzusprechen, wenn sie sich an ein Umfeld anpassen möchten, in dem der Käufer an erster Stelle steht. Der Schwerpunkt muss auf Elementen wie umfassender Käuferrecherche und dem Aufbau von Beziehungen liegen, um sich an eine Welt anzupassen, in der der Käufer die Macht hat.

Bauen Sie zuerst eine Beziehung zu Ihrem Käufer auf! „Be there before the sale!“

Machen Sie sich mit Konzepten wie dem Customer Centric Sales vertraut. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Verkaufsbemühungen durchführen, ohne Käufer unter Druck zu setzen. Versuchen Sie, Ihre Bemühungen nach den Zeitplänen Ihrer potenziellen Kunden zu planen und nicht nach Ihrem eigenen Zeitplan.

Machen Sie sich auf die eine oder andere Weise mit den individuellen Herausforderungen Ihrer Käufer vertraut und stellen Sie sie an die erste Stelle. Schritte wie die hier aufgeführten bieten ihnen die besten Möglichkeiten, eine Welt besser zu verstehen und sich an sie anzupassen, in der der Käufer eine unverhältnismäßig große Macht hat.

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Kunden gewinnen … Mikroinfluencer

Influencer-Marketing ist seit Jahren in aller Munde. Mit den Tools zum Aufbau eines eigenen Publikums haben YouTuber – YouTuber, Blogger, Instagrammer – eine große Fangemeinde aufgebaut und einen Status erreicht, der Prominenten aus traditionelleren Medien wie Fernsehen und Film ebenbürtig ist.

Mikroinfluencer mit rund 100.000 Followern oder weniger werden mittlerweile von Marken ernst genommen. Während namhafte Influencer mehr als 10.000 US-Dollar pro Beitrag verlangen, kosten Mikroinfluencer im Allgemeinen viel weniger: Ein paar hundert US-Dollar bis hin zu nichts weiter als einem Gratisgeschenk ihres Produkts.

Mikroinfluencer haben im Verhältnis zu ihrer Gesamtzahl auch tendenziell ein engagierteres Publikum als größere Influencer. Manchmal verdoppelt sich die durchschnittliche Engagement-Rate von 5 % für Mega-Influencer.

Im Jahr 2024 werden Marken im Rahmen ihres Influencer-Marketings langfristige Beziehungen zu relevanten Mikroinfluencern knüpfen, um größere Communities aufzubauen und das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu stärken. Nutzen Sie Gelegenheiten, um mit YouTubern und Influencern in Kontakt zu treten.

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Lesen Sie hier Teil I.: Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

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Kunden gewinnen …

Laut einer Umfrage unter über 1.000 Vertriebsprofis war es eine der größten Herausforderungen für Vertriebsmitarbeiter, sich von der Konkurrenz abzuheben um Kunden zu gewinnen – 26 % der Befragten gaben an, dass dies ein großes Problem sei. Differenzierung ist in praktisch allen Bereichen ein zentrales Thema, und der Vertrieb bildet da keine Ausnahme. Verkäufer gehören zu den wichtigsten Akteuren, wenn es darum geht, ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben.

Unternehmen zeichnen sich durch ihren spezifischen Wert aus – und im Kern ist Verkauf der Prozess, diesen Wert so effektiv wie möglich zu vermitteln. Und wenn Ihre Branche mit einer Vielzahl von Optionen überschwemmt ist, die alle demselben grundlegenden Zweck dienen, kann dieser Prozess kompliziert und frustrierend werden.

Die Bewältigung dieser Herausforderung beginnt damit, den Wert durch Verständnis zu ermitteln – indem Sie genau wissen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung funktioniert, in welcher Branche Sie tätig sind, welche Käuferpersönlichkeiten Sie haben, wer Ihre direkten Konkurrenten sind und wie diese versuchen, sich von anderen abzuheben.

Das ist natürlich eine Menge, die man im Auge behalten muss, und die Entwicklung dieses Wissens ist leichter gesagt als getan – aber Sie brauchen all das, wenn Sie ein effektives Wertversprechen erstellen wollen. Kennen Sie die Merkmale Ihres Angebots und die Vorteile, die sich daraus ergeben, in- und auswendig.

Informieren Sie sich gründlich über die Unternehmen in der von Ihnen betreuten Branche, um gemeinsame Schwachstellen zu identifizieren. Sprechen Sie mit Ihren Bestandskunden darüber, warum Sie sich für Ihre Lösung entschieden haben. Erstellen Sie ein solides Bild des typischen Interessenten, der bei Ihnen kaufen könnte, und passen Sie es an, wenn sich Ihre Landschaft ändert.

Verstehen Sie Ihre Konkurrenten so gut wie möglich. Was bieten sie, was sie nicht tun? Wo bist du stärker? Wo bist du schwächer? Haben Sie Funktionen, die Sie nicht haben? Berechnen Sie zu einem günstigeren Preis?

Der einzigartige Wert, den Ihr Unternehmen bieten kann, bildet die Grundlage für Ihre Differenzierung.

Wenn Sie sich von der Konkurrenz abheben wollen, müssen Sie wissen, was Ihr Unternehmen besonders macht – wenn Sie es schaffen und auf dieser Grundlage verkaufen, sind Sie in einer soliden Position, um sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben.

Kunden gewinnen … Kunden finden!

Für 49 % der Vermarkter besteht das Hauptziel rund um den Vertrieb darin, die Kundenakquise zu steigern, wie das auf B2B-Forschung basierende Marketingunternehmen Ascend2 in seinem digitalen Marketingbericht 2020 herausgab.
Es ist ein Mythos kleiner Unternehmen, dass Kunden einfach auftauchen. Der Prozess der Neukundengewinnung kann für kleinere Unternehmen, die nicht über das gleiche Budget (und den gleichen großen Namen) wie größere Unternehmen verfügen, kostspielig und besonders herausfordernd sein.

Mittelstand, Kleinunternehmer, selbstständige und angehende Unternehmer haben mehrere Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen, ohne ein bekannter Name zu sein.
Positionieren Sie sich zunächst als Experte in Ihrer Branche, indem Sie einen Blog erstellen und hilfreiche Inhalte veröffentlichen, die potenziellen Kunden Ihr Wissen demonstrieren.

Zweitens optimieren Sie die Website Ihres Kleinunternehmens für Suchmaschinen und steigern den Traffic und die Konversion weiter. Neben der Verwendung von Best Practices wie der Optimierung der Seitengeschwindigkeit und dem Design für ein verbessertes Benutzererlebnis möchten Sie Ihren Erfolg auch durch die Überwachung der richtigen Key Performance Indicators (KPIs) verfolgen.

Kunden gewinnen … Bloggen!

Das Bloggen wird in absehbarer Zeit nicht verschwinden. Content-Marketing trägt nicht nur dazu bei, die Glaubwürdigkeit der Marke zu erhöhen und die Conversions zu steigern, sondern ist auch eine der häufigsten Möglichkeiten für Verbraucher, neue Marken zu entdecken.

77 % der Menschen lesen regelmäßig Blogs und 56 % haben etwas von einer Marke gekauft, nachdem sie einen oder mehrere Blogbeiträge gelesen hatten. Darüber hinaus besitzen Marken ihre Blogs, sodass sie nicht den sich ändernden Algorithmen oder Social-Media-Trends ausgeliefert sind.

Sie bieten einen konsistenten Knotenpunkt für lehrreiche, unterhaltsame und ansprechende Inhalte, der die Kunden vor Ort und ihre Treue erhält. Marken können im Rahmen ihrer Content-Marketing-Strategie komplette Blogging-Microsites erstellen. Leser können im Rahmen des Einkaufserlebnisses Aufsätze, Tipps und Podcast-Episoden durchstöbern. Das schafft Vertrauen.

… Content is King!

Qualität und Originalität sind wichtig. Jede digitale Online-Ressource wird zu einem Gewinn für Ihr Unternehmen. Sowohl Verbraucher als auch Unternehmen achten bei Kaufentscheidungen auf Originalinhalte von Marken.

Content-Marketing bleibt für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Das bloße Schreiben von Beiträgen zur Generierung von Leads und Traffic reicht möglicherweise nicht aus.

Unternehmen müssen anfangen, Content-Hubs einzurichten und mehrere Content-Strategien anzuwenden, um relevant zu bleiben.

Der Inhalt muss qualitativ hochwertige Informationen liefern, die das Interesse Ihrer Käufer wecken. Videoinhalte sind nach wie vor Spitzenreiter, wobei kurze Videoinhalte aufgrund ihrer Effizienz einen deutlichen Anstieg der Beliebtheit verzeichnen und Infografiken und Blogbeiträge überholen.

Das schnelle Wachstum von Kurzvideos passt gut zur schnelllebigen Aufmerksamkeitsspanne des Online-Publikums in verschiedenen Bevölkerungsgruppen.
Streben Sie nach einer Vielfalt an Inhalten mit Videos, Whitepapers und anderen Rich Media, um Ihre Zielgruppe anzusprechen.

Durch die Erstellung und Investition in einen gut organisierten Content-Hub kann Ihre SEO-Strategie langfristig wachsen und wettbewerbsfähig sein.

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… Social Media!

Soziale Medien für Interaktion, Branding und Marketing. YouTube, TikTok, Instagram und verschiedene soziale Kanäle mit Videos, Podcasts und beliebten Social-Media-Werbeplattformen werden den Umsatz steigern. Wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung auf einer der oben genannten Plattformen beworben wird, erhöhen sich die Kundenaufrufe und die Sichtbarkeit.

Unternehmen und Verbraucher gehen gleichermaßen offener mit den sozialen Medien um und akzeptieren zunehmend verschiedene Formen von Inhalten. Dies wiederum führt dazu, dass die Vermarktung einer Produktmarke aufgrund der Massenreichweite dieser Plattformen einfacher wird.

Influencer, die sich in den sozialen Medien auszeichnen, werden eine gute Wahl sein, da für jedes Unternehmen das Passende dabei ist. Von Mega-Influencern mit einer Million Followern bis hin zu Nano-Influencern mit nur tausend Followern können Unternehmen versuchen, Influencer anzusprechen, die zu ihrer Ziel-Social-Media-Plattform am besten zum Markt passen.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC), Tik Tok-Effekte, Instagram-Filter und Marken-Hashtags sind nur einige Möglichkeiten, mit denen sich Unternehmen engagieren. Die Beliebtheit solcher Inhalte wird voraussichtlich zunehmen, da sie das Engagement fördern und das Bewusstsein für Unternehmen steigern.

Amazon SG hat mit TikTok als Medium und seiner Marken-Hashtag-Challenge UnboxAmazonPrimeSG eine so tolle Kampagne mit Markeneffekt durchgeführt. Das Ergebnis? Amazon SG hat mit seiner Unbox-AmazonPrimeSG-Branded-Hashtag-Challenge neunhunderttausend Menschen erreicht und insgesamt fast vier Millionen einzigartige Videoaufrufe erzielt, wobei insgesamt mehr als achttausend Videos für die Challenge erstellt wurden.

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Lesen Sie hier: Teil II. Kunden gewinnen, strategisch und auf kluge Weise

Inbound Marketing, seit zehn Jahren der bewährte Garant für mehr Umsatz!

Inbound Marketing – Nachhaltig erfolgreiche Unternehmen haben alle eines gemeinsam, sie interagieren in Echtzeit professionell mit ihren zukünftigen und aktuellen Kunden auf allen ihnen technisch zur Verfügung stehenden Kanälen online und offline.

Eine Marketingmethode hat sich in den letzten zehn Jahren als zuverlässig, nachhaltig und ergebnisorientiert bewiesen, Inbound Marketing.

Dieses Marketingsystem wird auch die risikolose Marketingstrategie genannt, weil alle getätigten Aktivitäten langfristig nachhallen und dem ausführenden Unternehmen so einen stetig wachsenden Fluss an interessierten Besuchern und Leads zuführen.

Was ist Inbound Marketing?

Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie regelmäßig interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren veröffentlichen.

Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, wenn diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.

Inbound Marketing beinhaltet: Das regelmäßige erstellen, veröffentlichen und vermarkten von Inhalten z.Bsp in einem Corporate Blog, Social Media, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analyse.

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Einzelne Komponenten von Inbound Marketing

Um erfolgreich zu sein, ist es notwendig die zur standardisierten Inbound Marketing Strategie gehörenden Komponenten richtig einzubeziehen.

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Content-Erstellung

  • – Corporate Blog
  • – Videos
  • – Fotos
  • – White Papers
  • – E-Books
  • – Pressemitteilungen
  • – Interessate E-Mail Newsletter
  • – Intelligente Kommentare in anderen Blogs und Social Media

Der einfachste Weg um mit Content Marketing zu beginnen ist es einen eigenen Corporate Blog aufzubauen. Bloggen bringt enorme Vorteile mit sich und hier sind vier der wichtigsten aufgezählt:

  • 1. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 55% mehr Traffic auf ihren Webseiten
  • 2. Unternehmen die Bloggen erhalten bis zu 97% mehr Rückverweise – Backlinks zu Ihren Webseiten
  • 3. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 434% mehr erfasste Seiten in Suchmaschinen
  • 4. Unternehmen die Bloggen generieren bis zu 25x mehr Verkaufschancen – Leads

Lesen Sie dazu hier mehr!

SEO – Suchmaschinenoptimierung

  • – On-Page-SEO
  • – Off-Page-SEO
  • – Linkbuilding, das Schaffen von Rückverweisen
  • – Keywords, Suchbegriffe
  • – Analyse

Die Erstellung von Inhalten (Content Creation) für Marketing Maßnahmen führt die Liste an, als die effektivste SEO –Taktik wie um B2B Entscheider und B2C Kunden zu erreichen können. Lesen Sie hier mehr!

Social Media

  • – Twitter
  • – LinkedIn
  • – Facebook
  • – Xing
  • – Google Plus
  • – Foren
  • – Blogs

Ihre zukünftigen Kunden suchen zuerst im Internet nach Produkten und Dienstleistungen, die auch Sie anzubieten haben. Wenn Sie nicht gefunden werden, dann entgeht Ihnen ein gewaltiges Umsatzpotenzial.

Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing erfassen Inhalte aus Social Media. Wenn Sie Inhalte in Social Media verbreiten, dann haben Sie eine zusätzliche Chance online gefunden zu werden. Lesen Sie dazu hier mehr!

Warum Inbound Marketing?

Der Kunde von heute (B2B und B2C) entscheidet, wann, zu welchem Preis und zu welchem Zeitpunkt er Ihre Produkte oder Dienstleistungen einkaufen will.

Um von diesen Kunden gefunden zu werden, sobald diese nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, die auch Sie anzubieten haben ist es notwendig dort sichtbar zu sein wo sich diese Interessenten – zukünftigen Kunden im Rahmen ihrer Recherche aufhalten.

Die Inbound Marketing Strategie, mit ihren standardisierten Vorgehensweiesen hat sich als erfolgreicher Weg bewährt um einen massiven Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern aufzubauen und parallel, Ihr Marketinginvestment um bis zu 62% zu senken.

Diese erprobte Marketingmethode wurde in den USA entwickelt. Die Standardisierung ist unter anderem auch der Grund, warum sie für jedes Unternehmen erfolgreich anwendbar ist.

Wo wird die Inbound Marketing Methode erfolgreich angewendet?

Die Inbound Marketing Methode wird nachweislich in tausenden Unternehmen (Small Business, Mid Market und Enterprise) und in sechzehn verschiedenen Branchen* weltweit erfolgreich angewendet.

Branchenübersicht*

Wie kann die Inbound Marketing Methode Unternehmen im B2B und B2C helfen?

Das Fazit des MIT (Massachusetts Institute of Technologie) ROI Studie 2015 zeigt wieder einmal erstaunliches:

  • A. 3,15 Fache mehr an Webseitenbesucher pro Monat innerhalbe eines Jahres
  • B. 4,77 Fache mehr an Leads-Verkaufschancen pro Monat innerhalbe eines Jahres
  • C. 72% mehr Umsatz innerhalbe eines Jahres

Lesen Sie dazu hier mehr!

Sieben gute Gründe warum auch Sie die Umsetzung der Inbound Marketing Strategie für Ihr Unternehmen in Erwägung ziehen sollten:

  • 1. Sie sparen bis zu 62% ihres Marketing Budgets, da sich Ihr Cost per Lead verringert
  • 2. Sie verbessern Ihr Image, heben sich von Ihren Mitbewerbern ab und werden dadurch online von den richtigen Interessenten öfter gefunden
  • 3. Sie generieren mehr qualifizierte Leads- Verkaufschancen
  • 4. Die Inbound Marketing Methode hilft Ihnen eine bis zu 55% höhere Lead Konversion Rate zu erreichen
  • 5. Inbound Marketing hilft Ihnen Ihren Umsatz zu steigern
  • 6. Alle Inbound Marketing Aktivitäten wirken nach und sorgen somit langfristig für einen exponentiellen Umsatzhebel
  • 7. Die Umsetzung der Inbound Marketing Methode versetzt Sie in die Lage Ihre Umsätze nach Belieben zu steuern

Wie Sie durch ein kluges Marketingsystem mehr Kunden gewinnen

Wie Sie durch ein kluges Marketingsystem mehr Kunden gewinnen

Marketingsystem – Jedes Unternehmen, das langfristig wachsen will, ist auf neue Kunden und mehr Umsatz angewiesen.

Ob Sie national oder international und ob sie im B2C oder im B2B unterwegs sind, ist es dennoch selten das Sie keine Mitbewerber haben.

Der Kunde von heute, recherchiert online und in Social Media bevor er kauft. Im Rahmen seiner Recherche, liest er Bewertungen, chattet mit Freunden, Familienmitgliedern und Geschäftspartner zu den Produkten oder Dienstleistungen an denen er ein Interesse hat.

Marketingsystem ist Marketing mit System …

Marketing ist die Grundvoraussetzung um zukünftige Kunden auf Unternehmen und Produkte aufmerksam zu machen. Ohne Marketing können keine neuen Kunden gewonnen werden.

Erfolgreiche Unternehmen haben alle eines gemeinsam, sie interagiere in Echtzeit professionell mit ihren zukünftigen und aktuellen Kunden auf allen ihnen technisch zur Verfügung stehenden Kanälen online und offline.

Eine Marketingmethode hat sich in den letzten zehn Jahren als zuverlässig und ergebnisorientiert bewiesen, Inbound Marketing.

Dieses Marketingsystem wird auch die risikolose Marketingstrategie genannt, weil alle getätigten Aktivitäten langfristig nachhallen und dem ausführenden Unternehmen so einen stetigen Fluss an interessierten Besuchern und Leads zuführen.

… kluges Marketingsystem

Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.

Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, wenn diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.

Inbound Marketing beinhaltet: Das erstellen, veröffentlichen und vermarkten von Inhalten z.Bsp in einem Corporate Blog, Social Media Marketing, Lead Generierung, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analyse.

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Die Erstellung von Inhalten führt die Liste der effektivsten SEO –Taktiken an.

Unternehmen die die Anzahl Ihrer Webseiten schrittweise erhöhen, sind langfristig besser in der Lage, höhere Suchmaschinenplatzierungen, und eine verbesserte Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen zu erreichen. Das führt zu stetig steigendem Inbound Traffic von Suchmaschinen.

Hier sind noch einige Fakten zu Content Marketing:

Der einfachste Weg um mit Content Marketing zu beginnen ist es einen eigenen Corporate Blog aufzubauen. Bloggen bringt enorme Vorteile mit sich und hier sind vier der wichtigsten aufgezählt:

  • 1. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 55% mehr Traffic auf ihren Webseiten
  • 2. Unternehmen die Bloggen erhalten bis zu 97% mehr Rückverweise – Backlinks zu Ihren Webseiten
  • 3. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 434% mehr erfasste Seiten in Suchmaschinen
  • 4. Unternehmen die Bloggen generieren bis zu 25x mehr Verkaufschancen – Leads

Je mehr Interessenten auf Ihren Content treffen, desto mehr qualifizierte Leads – Verkaufschancen können Sie dadurch generieren. Nicht von ungefähr berichten Unternehmen das sie in der Lage waren einen bis zu 40%igen Umsatzanstieg durch Content Marketing zu erzielen.

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Legen Sie mit klugem und methodischem Marketing ein solides Fundament für mehr Kunden und mehr Umsatz.

Weitere Verweise zur Inbound Marketing Methode:

Hier ein 7minütiger Überblick

Erfahren Sie hier, wie auch Ihr Unternehmen den Umsatz innerhalb von achtzehn Monaten, auf intelligente Weise um bis zu 18% steigern kann.

Fordern Sie JETZT Ihren persönlichen Inbound Marketing Projektplan an

Wie viel Umsatz macht Ihre Webseite?

Umsatz

Umsatz – Sobald ich diese Frage stelle, ernte ich ungläubige fragende Gesichter.

Den meisten ist nicht bewusst, das ihre Webseite eine digitale Immobilie ist. Das bedeutet aber auch, entweder bringt diese jeden Monat Geld oder sie kostet nur jeden Monat Geld und bringt nichts rein.

Ist Ihre Unternehmenswebseite ein Investment was sich Monat für Monat auszahlt, oder nur Geld kostet?

Um online zukünftige Kunden auf sich aufmerksam zu machen ist es wichtig eine Onlinepräsenz zu betreiben.

Eine Onlinepräsenz kann einen Webseite, ein Onlineshop oder ein Blog sein oder sogar alle drei.

Wenn es darum geht online von potenzielle Kunden gefunden zu werden und diese zu zahlenden Kunden zu verwandeln ist es wichtig es diesen einfach zu machen, die Produkte oder Dienstleistungen auch zu finden, die diese suchen!

Umsatz …

Eine schöne Onlinepräsenz alleine ist kein Argument für einen zukünftigen Kunden bei Ihnen zu kaufen.

Verstehen Sie mich bitte nicht falsch, eine hässliche Onlinepräsenz verbessert Ihre Chancen auch nicht! Das Auge ist ja schließlich auch mit und deshalb macht es Sinn eine ansprechende und auf Ihren Käufer zugeschnittene Onlinepräsenz zu betreiben.

Aktuelle Zahlen zeigen, dass die meisten Webseiten 1-4% ihrer Leads (Verkaufschancen) zu zahlenden Kunden umwandeln. Jedoch ein kleiner Anteil, der besten Webseiten wandeln 15% oder mehr ihrer Leads (Verkaufschancen) zu zahlenden Kunden um.

Umsatz … Wie machen die das?

Es gibt mehrere Erfolgsfaktoren warum die Konversionsrate dieser wenigen erfolgreichen Seiten im Durchschnitt höher ist.

Die erfolgreichen Webseiten verknüpfen erfolgreich, auf intelligente und einfache Weise die Nutzer mit ihren Produkten und Dienstleistungen.

Sie machen es dem zukünftigen Kunden einfach Produkte zu finden, zu kaufen oder mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen!

Wenn Sie eine Webseite im Einsatz haben oder ein Re-Design Ihrer aktuellen Webseite planen, dann sollten Sie sich fragen, was erwarte ich von meinem Webauftritt? Vielmehr noch, wie viel Neugeschäft will ich über diese Webseite in Zukunft generieren?

Ob Ihre Webseite ein Marketingdrehkreuz ist oder nicht, können Sie sich bereits mit diesen Punkten hier beantworten:

  • 1.      Macht Ihre Webseite Ihr Marketing schnell?
  • 2.      Können Sie Ihre Webseiten mit neuen Inhalten versehen wann immer Sie wollen?
  • 3.      Ist Ihre Webseite für den durchschnittlichen Nutzer gemacht, für weniger technische Leute und einfach zu nutzen?
  • 4.      Erlaubt es Ihnen Ihr jetziger Webseitenaufbau SEO (Suchmaschinenoptimierung) umzusetzen?
  • 5.      Haben Sie Ihre Webseite mit einer Marketing Strategie im Hinterkopf aufgebaut?

Eine Webseite die als Marketingdrehkreuz dient sollte folgendermaßen aussehen:

Wie viel Umsatz macht Ihre Webseite?

Die Vorteile eines Marketingdrehkreuzes aufgebaut mit einer Marketing Strategie im Hinterkopf:

  • 1. Macht Ihr Marketing schnell
  • 2. Macht Ihr Marketing messbar
  • 3. Sie können Ihre Webseiten mit neuen Inhalten versehen wann immer Sie wollen
  • 4. Für den durchschnittlichen Nutzer gemacht, für weniger technische Leute und einfach zu nutzen
  • 5. Erlaubt es Ihnen SEO umzusetzen
  • 6. Mit einer Marketing Strategie im Hinterkopf aufgebaut

Im Lauf der Jahre haben wir iMOP entwickelt und getestet, die genau jene Attribute beinhaltet, die wichtig für die Neukundengewinnung und mehr Umsatz sind.

iMOP Webseiten und der dazugehörige Content werden schnell bei Google erfasst, unserer Erfahrung innerhalb wenigen Tage. Das bedeutet für Sie, dass Sie schneller und besser gefunden werden.

Mit iMOP (inBlurbs Marketing-Optimierte Plattform) haben Sie die Freiheit um sich auf Ihre Umsatzziele auf einfache Weise zu fokussieren.

Die inBlurbs Marketing-Optimierte Plattform (iMOP) ist ein intelligentes Marketing Drehkreuz um Kunden anzusprechen und ein wahrer Magnet für Umsatz.

Erfahren Sie hier, wie auch Ihr Unternehmen den Umsatz innerhalb von achtzehn Monaten, auf intelligente Weise um bis zu 18% steigern kann.

Hier ein 7minütiger Überblick

Fordern Sie JETZT Ihren persönlichen Inbound Marketing Projektplan an!

Lead Generierung in Social Media

lead generation von Ihnen.Inbound Marketing erhält mehr gewicht je mehr Unternehmen aktiv die Online Kanäle Nutzen um ihre Botschaft zu adressieren.
Durch die effektive Nutzung des Internets können Sie weltweit mit einem Tastenklick neue Kunden 24/7 erreichen. Dadurch hat auch die Nutzung von Internet Marketing zugenommen um auch diese Kunden weltweit zu erreichen.
Die Vorteile für Käufer und Verkäufer liegen klar auf der Hand. Der Verkäufer kann mehr Kunden gewinnen und so mit seinem Unternehmen expandieren und der Kunde erhält das Produkt zu dem Preis und der Qualität die er sucht.
Um als Unternehme auch gefunden zu werden, ist eine ganzheitliche Inbound Marketing Strategie gefragt.
Social Media ist ein sehr erfolgreiche Möglichkeit um neue Kunden zu erreichen und Leads (Verkaufschancen) zu generieren.

Social media für die Lead Generierung

Social Media Angebote wie Twitter, Facebook, LinkedIn und einige mehr, haben mehrere hundert Millionen Mitglieder. Somit bietet sich Ihnen hier die Gelegenheit neue Leads zu generieren.
Das können Sie umsetzen indem Sie ein Netzwerk aufbauen und Ihre Beziehungen dort pflegen. Dann können Sie aus diesen Beziehungen auch Verkaufschancen generieren.
Einige einfache Schritte um Leads zu generieren sind hier unter aufgelistet.

Folgen Sie anderen und somit folgen Ihnen wiederum mehr zu Ihrer Webseite

Sobald Sie in den Social Media Webseiten registriert sind, sollten Sie Ihr Netzwerk entwickeln. Das können Sie umsetzen indem Sie z.Bsp. auf Fragen oder Nachrichten antworten und Ihre Fachkenntnis bei der Lösung von Problemen anbieten.

Lead Generierung durch Facebook

Facebook bietet auch bezahlte Werbemöglichkeiten an. Somit können Sie zielgerichtet Ihre Kundenklientel ansprechen. Nutzen Sie eine kreative Werbebotschaft um Besucher für Ihr Unternehmen zu interessieren.
Sie können Ihre eigene Facebook Fan Page erstellen und dort Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen vorstellen. Sie können auch Ihre eigne FaceBook App entwickeln und diese Interessierten Nutzern zum download anbieten.

Lead Generierung durch Twitter

Die Micro Blogging Plattform Twitter ist eine weitere gute Möglichkeit um interessierte Nutzer zu informieren. Twitter hat viele Millionen Nutzer weltweit, aus den verschiedenen Branchen und ist somit eine gute Quelle um Leads zu generieren. Um Zeit zu sparen, können Sie Tools wie z.Bsp. Socialoomph.com nutzen und somit Ihre Aktivitäten auf Twitter automatisieren.

Lead Generierung durch LinkedIn

LinkedIn ist das größte Business Netzwerk weltweit. Bei LinkedIn werden täglich hunderte neue Diskussionen zu verschiedenen Themen begonnen. Es gibt verschieden Wege um bei LinkedIn Leads zu generieren. Melden Sie Sich bei LinkedIn an und Laden Sie diesen gratis Report herunter: 8 Schritte, damit Sie sich auf LinkedIn mit 60 Millionen Nutzern präsentieren können

Lead Generierung durch Squidoo

Erstellen Sie Ihre eigene Squidoo Lens und streuen Sie so Informationen online ein. Es gibt tausende Squidoo Lenses und Squidoo Nutzer die über Lenses diskutieren, vielleicht auch schon bald über Ihre. Wenn Sie Squidoo Lenses mit relevanten Suchbegriffen erstellen, dann werden Sie besser gefunden und erhalten So mehr Besucher zu Ihrer Webseite und mehr Umsatzpotenzial.

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Wie können Sie Twitter für Ihr Marketing nutzen

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Social Media eröffnet Ihnen den weg mit Ihren Kunden ins Gespräch zu kommen und weitere Kunden zu gewinnen.
Für die meisten Unternehmer kann der Weg zu Social Media, aufgrund von Zeitmangel schwierig werden. Meistens hat ein Unternehmer wenig Zeit um seinen eigenen Blog zu schreiben und Fragen aus LinkedIn, Xing und Facebook zu beantworten. Das Tagesgeschäft benötigt die meiste Aufmerksamkeit.
Viele existierenden Business Blogs werden nicht regelmäßig aktualisiert und haben nur einen oder zwei Einträge. Das ist nicht besonders hilfreich um eine ganzheitliche Inbound Marketing Strategie umzusetzen.

Wenn wir jedoch Twitter betrachten dann verschwinden die oben genannten Hindernisse!

Twitter hat ein Limit von 140 Zeichen für Ihre Nachricht, somit brauchen Sie keine großen Inhalte zu erstellen. Sie können Twitter zu jeder Zeit, auch von Ihrem Mobilgerät und von überall her nutzen. So können Sie Zeit sparen und unabhängig vom Ort, Ihre Kunden und Interessenten informieren.
Sie sind auch in der Lage Alerts für Ihre Branche einzustellen und können aktuelle Trends schneller erkennen, die für Sie wichtig sein könnten. Sie können Ihre Kunden über Ihren Blog, Artikel, Webinar, Events und Spezielle Angebote auf dem Laufenden halten.  

Twitter mit seinem minimalen Zeitanspruch bietet Ihnen einen großartigen Weg Ihre PR zu verbessern, mit Bloggern und anderen Medien aus Ihrer Branche in Kontakt zu treten und diese auf dem Laufenden zu halten.
Twitter kann Ihnne auch helfen, bei den großen Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing, das Sie online besser gefunden werden. Durch die einfache Nutzung von Twitter benötigt Sie nicht viel Zeit um sich mit einflussreichen Nutzern zu vernetzen und mit diesen in Kontakt zu bleiben.

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