Warum Sie aufmerksam in Social Media zuhören sollten
Haben auch Sie schon einmal darüber nachgedacht Ihren Umsatz dadurch zu erhöhen, indem Sie schneller Ihre Produkte und Dienstleistungen entwickeln als Ihre Mitbewerber?
Wann war das letzte Mal, dass Sie mit Ihrem Unternehmen an der Spitze eines Trends waren?
Was würden Sie tun um eine solche Möglichkeit zu erhalten, die Sie in die Lage versetzen würde Ihre Produkte und Dienstleistungen vorab auf Ihre Kunden anzupassen und dann Ihr Angebot vor Ihren Mitbewerbern bei Ihrer Zielgruppe zu platzieren und diese Vorgehensweise immer und immer zu widerholen?
Würde Ihnen das gefallen einen solch starken Wettbewerbsvorteil zu Erlangen? Selbstverständlich würde es das! Welchem erst zu nehmenden Unternehmen würde das nicht gefallen.
Aber es ist eine traurige Tatsache das viele Unternehmen nicht bereit sind diesen Aufwand auf sich zu nehmen um sich einen langfristigen und nachhaltigen Erfolg zu sichern. Diese Unternehmen bleiben in ihrer komfortablen Zone, in der so wie sie denken, das annehmen von neuen Technologien und Gelegenheiten nicht umgesetzt wird um ihre Risiken zu minimieren.
Das Gegenteil ist der Fall!
Ich spreche aus Erfahrung, da ich diese Informationen in der Vergangenheit durch Gespräche mit Unternehmen gesammelt habe. Diese Unternehmen unterliegen einem schweren Irrtum und werden langfristig nicht bestehen können, da gibt es keinen Zweifel!
Die Unternehmen die willig sind neue Weg zu gehen, neue Technologien und Gelegenheiten für ihr Unternehmen zu nutzen werden diejenigen sein die langfristig zu den Gewinnern zählen!
Die wichtigen Erfolgsfaktoren um Erfolgreich zu sein und es zu bleiben ist die Fähigkeit zuzuhören und zu lernen.
Wenn Sie in der Lage sind zuzuhören und zu lernen dann können Sie sich und Ihr Business weiter entwickeln und noch erfolgreicher werden.
Wenn Sie Gesprächen zuhören, dann können Sie etwas über neue Technologien und Trends lernen und auch etwas darüber was Ihre aktuellen und zukünftigen Kunden über Sie und Ihr Unternehmen denken.
- 1. Wissen Sie, hören Sie zu was Ihre aktuellen und zukünftigen Kunden über Sie und Ihr Business denken?
- 2. Wo und an welchen Orten hören Sie zu?
- 3. Haben Sie aufgrund Ihres zuhören bis jetzt Ihren Support verbessert, neue Produkte und Dienstleistungen entwickelt um Ihrer Zielgruppe gerecht zu werden und deren Nachfrage zu befriedigen?
Wenn nicht, dann gebe ich Ihnen hier einige gute Gründe warum Sie das tun sollten:
- • In Social Media sprechen Menschen offen über Ihre Interessen und sind williger mehr privates preis zu geben. [Identifizieren Sie Ihre „Buyer Persona“ und Ihre Zielgruppe besser kennenzulernen]
- • Die Menschen in Social Media beschweren sich offen und wollen ernstgenommen werden. Zeigen Sie Ihnen das Sie sie ernstnehmen
- • Sie geben Ihnen Vorschläge für Produkte, Dienstleistungen und Verbesserungen. Das können Sie nutzen um Ihrer Buyer Persona Maßgeschneidert Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen
- • Sie können rechtzeitig aufkommende Trends, das Potenzial- Volumen feststellen und so Ihre Produkte und Dienstleistungen dem Trend entsprechend der Zielgruppe anbieten die diese auch kaufen wollen
Infographic: Social Media in Small Business
Das würde einer persönlichen Kristall Kugel entsprechen, die Ihnen die Zukunft voraussagt, wenn Sie in der Lage sind die Zeichen richtig zu deuten. Das geschieht in Social Media durch einfaches zuhören und durch das stellen offener Fragen.
Sie entscheiden über Ihren Business Erfolg für 2012 und niemand anders als Sie, auch nicht Ihr Mitbewerber oder der Status der Wirtschaft entscheidet über Ihren Erfolg nur Sie und das was Sie tun oder unterlassen! Keine Ausreden mehr, gehen Sie es an und beginnen Sie der Konversation in Social Media zuzuhören.
Das ist Ihre extra Meile die Sie gehen müssen!
Ich wünsche Ihnen viel Glück und viel Erfolg für 2012.
Weiter wichtige Quellen:
- Wie wichtig ist Social Media im Mittelstand?
- Mittelstand kommt ohne Social Media aus
- Social Media: Netzwerke bringen Geld
- Digitaler Dialog im Kundenservice: Chancen für den Mittelstand
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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.
Wie B2B Marketer Social Media nutzen können
Eine wachsende Anzahl von Unternehmen wie Intuit, Sysco, SAP, Cisco, GE Healthcare und AT&T nutzen Social Media für die Business Lead Generierung.
Eine aktuelle Studie von Sagefrog Marketing Group zeigt wie Unternehmen gelernt haben Social Media für ihr Branding zu nutzen.
4 Wege wie Unternehmen Sociel Media für sich nutzen können:
- • Optimieren der Marken Wahrnehmung
- • Humanize B2B companies
- • Das B2B Unternehmen humaner darstellen
- • Etablieren als Marktführer
- • Vernetzten mit Kunden und Interessenten
Welche Plattformen, Taktiken und Strategien nutzen Unternehmen im Rahmen ihrer Social Media Ansprache.
Um sich in Social Media zu platzieren, setzen Marketing Experten professionelles Networking bei Seiten wie LinkedIn und Xing ein. Diese haben bewiesen dass sie effektiv für die Leadgenerierung funktionieren. Desweiteren nutzen sie Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und YouTube und vergrößern so ihre Reichweite um noch mehr zukünftige Kunden in anderen Kanälen zu erreichen.
„67% derB2C und 47% der B2B Unternehmen berichten, das Sie Kunden über Facebook gewonnen haben. 47% der Unternehmen die Twitter nutzen, berichten über Twitter neue Kunden gewonnen zu haben.“
Online Marketing wie Bannerwerbung wurde ersetzt durch nachweislich erfolgreiche Buyer Persona bezogene Erstellung von Inhalten die auch einen besseren ROI als PPC (PayPer Click Marketing) bringt.
Ein Corporate Blog ist für weitblickende Unternehmen zum Nummer Eins Marketing Werkzeug geworden. Die Macht von Blogging wächst massiv an und es werden monatlich 3 Millionen neuer Blogs freigeschaltet. [Technorati 2011 State of the Blogosphere Report]
In seinem aktuellen Report zeigt Technorati das 8% der Corporate Blogger, die full-time als Bestandteil Ihres Jobs Bloggen und das 13% der Unternehmer selbst für Ihr eigenes Unternehmen Bloggen.
Aktuelle Studien zeigen, das Unternehmen die einen Corporate Blog betreiben und dort regelmäßig neue Artikel veröffentlichen, 55% mehr Webseitenbesucher haben und 57% der Unternehmen die einen Corporate Blog betreiben, berichten Kunden über diesen gewonnen zu haben.
Es gibt keinen Zweifel daran das Content Marketing, Corporate Blogging, im Zusammenhang mit Social Media, definitiv Umsatztreiber für B2B Unternehmen sind.
Lernen Sie hier wie Sie Ihr Content Marketing starten können: 25x mehr Leads generieren mit Hilfe von Content Marketing
Infographic: Business To Business – Social Media
—-Welche Erfahrungen haben Sie mit Social Media für B2B gemacht?
Weitere wichtige Quellen:
Erfahren Sie in unserer Präsentation, wie auch Sie Ihre Umsätze in kürzester Zeit mit Hilfe der “risikofreien Inbound Marketing Strategie” steigern können.
Ein frohes Fest und einen guten Rutsch in das neue Jahr 2012
Wie Sie 62 Prozent Ihres Budgets durch Inbound Marketing sparen
Jedes Unternehmen will erfolgreich sein. Aber nicht jedes Unternehmen unternimmt auch alles Notwendige um erfolgreich zu sein. In den vergangen Jahren haben Corporate Blogging und Social Media sehr stark an Beliebtheit gewonnen, nicht zuletzt wegen ihres Erfolgs.
Dennoch gibt es immer noch eine Vielzahl von Unternehmen die diese erfolgreichen Marketingwerkzeuge nicht einsetzen und so wertvolle Gelegenheiten verschenken einen Marktvorteil zu erlangen.
In den vergangenen Jahren hat Inbound Marketing, das sich aus der strategischen Buyer Persona bezogenen Erstellung und Online Distribution von Inhalten, mittels Coporate Blogging, Social Media Engagement, Lead Generierung und Lead Konversion, Lead Pflege und der Messung durch Closed Loop Analyse zusammensetzt sehr stark an Popularität gewonnen.
Das Aufkommen von Inbound Marketing ist keine Modeerscheinung, sondern vielmehrdas Ergebnis messbarer und geprüfter Resultate, wie auch eine Studie des MIT zeigt.
Einige Beispiele warum Inbound Marketing so erfolgreich ist:
Erstellen von Inhalten
Unternehmen die einen Corporate Blog betreiben und in diesem regelmäßig neue Artikel veröffentlichen, haben 55% mehr Webseitenbesucher. 57% der Unternehmen die einen Corporate Blog betreiben, berichten Kunden über diesen gewonnen zu haben.
Social Media
67% derB2C und 47% der B2B Unternehmen berichten, das Sie Kunden über Facebook gewonnen haben. 47% der Unternehmen die Twitter nutzen, berichten über Twitter neue Kunden gewonnen zu haben.
Lead Generierung
Mit Hilfe von Inbound Marketing sinkt der Cost per Lead um bis zu 62%. Unternehmen sparen damit langfristig über die Hälfte Ihrer Kosten ein. Leads die mittels Inbound Marketing gewonnen werden, haben eine bis zu 55% höhere Konversion Rate. So gewinnen Unternehmen mit weniger Aufwand mehr zahlenden Kunden.
Da die Inbound Marketing Strategie aus Buyer Persona bezogenen Erstellung von Inhalten, Social Media Engagement, Lead Generierung, Lead Pflege und Closed Loop Analyse besteht; Deckt sie somit alle notwendigen Bereiche für eine erfolgreiche Marketing Strategie ab.
Einige Vorschläge um Ihr Inbound Marketing zu beginnen:
- 1. Identifizieren Sie Ihre Buyer Persona (Laden Sie hier das Formular herunter)
- 2. Erstellen Sie interessante und wiedererkennbare Inhalte (Blog Artikel, Whitepaper, E-Books, Fotos, Video, Pressemitteilungen und FAQs) für Ihre Buyer Persona.
- 3. Verteilen Sie Ihre Inhalte Online mittels Ihres Corporate Blogs und in Social Media.
- 4. Je mehr Sie veröffentlichen, desto besser. Dadurch wachsen die Anzahl Ihrer Webseiten und die Anzahl Ihrer Blogseiten im Netz. So bilden Sie immer mehr digitale Außenposten und verbessern mit jedem Außenposten Ihre Chancen von potenziellen Kunden gefunden zu werden.
- 5. Mit der Anzahl der Blog Artikel, wachsen auch die Gelegenheiten, das andere Blogs und Webseiten einen Back Link – Rückverweis zu Ihnen setzen. Mit Ihrer erhöhten Webpräsenzschaffen Sie auch Vertrauen und werden mit der Zeit als Glaubwürdige Quelle anerkannt.
- 6. Bauen Sie relevante Landing Pages auf und optimieren Sie diese durch klare Call to Action um Leads zu generieren.
- 7. Pflegen Sie diese Leads mit interessanten Informationen und nicht mit Verkaufsangeboten.
- 8. Messen Sie was Sie tun, optimieren Sie und wiederholen Sie was funktioniert.
Infographic: Inbound Marketing vs. Outbound Marketing
—-Was denken Sie über Inbound Marketing?
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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.
25x mehr Leads generieren mit Hilfe von Content Marketing
Content Marketing ist zu einem signifikanten Bestanteil erfolgreicher Online Marketing Strategie geworden. Content Marketing hat nachweisbar bewiesen, dass es kosteneffizient ist und erfolgreich dabei helfen kann Besucher zu Webseiten, diese Besucher zu Leads und in Folge dessen zu zahlenden Kunden umzuwandeln.
Die bekanntesten Arten des Content Marketings sind Bloggen, Social Media und Onlinevideo.
Aktuelle Studien zeigen, dass 57% der Unternehmen die einen Corporate Blog betreiben, angeben über diesen Blog neue Kunden gewonnen zu haben.
4 Gründe um einen Corporate Blog zu beginnen:
- 1. Firmen die Bloggen erhalten bis zu 55% mehr Webseitenbesucher – Traffic
- 2. Firmen die Bloggen erhalten bis zu 97% mehr Rückverweise – Inbound Links
- 3. Firmen die Bloggen erhalten bis zu 434% mehr erfasste Seiten in Suchmaschinen – Indexed Pages
- 4. Firmen die Bloggen erhalten bis zum 25x mehr Verkaufschancen – Business Leads
Social Media ist zu einem mächtigen Werkzeug geworden, um wiedererkennbare Inhalte an eine weitreichende Interessentengruppe zu verteilen.
Für Unternehmen die in Social Media Kanälen aktiv sind, können sich zahlreiche Gelegenheiten ergeben, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu kommen. Das führt zu einer stetig wachsenden Glaubwürdigkeit und ungefiltertem ehrlichem Feedback von Seiten der Zielgruppe. Das kann helfen den Service, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und den Kundenwünschen entsprechend anzupassen.
Aktuelle Studien zeigen, 65% der Konsumenten erwarten, dass eine Marke auch in Social Media den Anliegen der Zielgruppe zuhört und auf Anregungen, Beschwerden und Fragen Antwortet. Desweiteren zeigen aktuelle Untersuchungen das Unternehmen die in Social Media aktiv sind und mit Ihren Zielgruppen ehrlich und authentisch kommunizieren erfolgreicher sind, als Unternehmen die das nicht tun!
7 Gründe um Ihr Social Media Marketing zu beginnen:
- 1. Erhöhen der Kunden Wahrnehmung im Markt
- 2. Aufbaue langfristige Beziehung mit Kunden und Partnern
- 3. In Echtzeit auf Kundenanfragen reagieren
- 4. Produkten und Marketing-Kampagnen werden auf die Vorlieben der Kunden zugeschnitten
- 5. Inc Echtzeit auf negativen Buzz reagieren und Problem lösen
- 6. Marketingkosten senken
- 7. Verbesserte Time to Market für Produkte und Dienstleistungen
Wenn Sie denken das Sie Steven Spielberg sein müssen um Videos erfolgreich für Ihr Marketing zu nutzen und positive Resonanz Ihren Umsatz betreffend zu erhalten, dann kann ich Sie beruhigen. Sie brauchen auch kein teures Equipment. Das einzige was Sie benötigen ist eine Video Kamera und zu Anfang leistet auch die Kamera aus Ihrem Handy gute Dienste.
Die erfolgreichsten Onlinevideos werden von ganz normalen Menschen aufgenommen und bei YouTube hochgeladen.
Um Videomarketing erfolgreich einzusetzen gibt es nur ein einziges Geheimnis: Einfach machen und je mehr desto besser. Veröffentlichen Sie Ihre Videos und lassen Sie Ihre Zielgruppe entscheiden.
6 Gründe um Ihr Video Marketing zu beginnen:
- 1. 200% bis 300% mehr monatliche Besucher auf Ihren Webseiten
- 2. 100% längere durchschnittlicher Aufenthalt auf Ihre Seiten je Besucher
- 3. 3 Minuten durchschnittlicher Aufenthalt auf Ihre Seiten mit Videos
- 4. 157% Mehr Zuwachs an Suchmaschinen Traffic
- 5. 100% Mehr Einzel Besucher Ihren Webseiten
- 6. 63% Mehr Zuwachs an Seitenaufrufen
Infographic: Content Marketing
—Was denken Sie über Content Marketing? Nutzen Sie bereits eine oder alle drei der obigen Möglichkeiten?
Weitere interessante Quellen:
- 3 Ways how to use Online Video for Business Lead Generation
- Content-Marketing Conference in Köln – März 2012
- Was ist eigentlich Content-Marketing?
- “American Dream”-Content Marketing
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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.
5 Wege um Kunden in 2012 Inbound durch Mobile Marketing zu gewinnen
Der mobile Trend setzt sich weiter fort. Die Entwicklung von Technologien unter anderem von Unternehmen wie Apple und Google vorangetrieben werden haben neue Möglichkeiten geschaffen wie Menschen Produkte und Dienstleistungen finden können.
Die jüngsten Studien zeigen, dass Nutzer ca. drei Stunden pro Tag von ihren mobilen Geräten im Internet und Social Media unterwegs sind, verglichen mit nur einer Stunde pro Tag vom Desktop PC.
Menschen vernetzen sich in Social Media wie Twitter, Facebook und in „Location Based Services“ wie Yelp und Foursquare, die ihnen die interessantesten Orte in der Nähe ihres Standortes anzeigen. Sie bewerten, checken ein und checken aus ihren populärsten Orten. Es gibt mobile Apps die Ihnen zeigen wie man tolle Cocktails mixt und Apps die Ihnen in einer Straße alle Häuser und Wohnungen zeigen die zum Verkauf stehen.
Die Dinge haben sich zu einen neue Level der Kommunikation entwickelt. Das führt zu der Frage, wenn Nutzer Ihre mobilen Apps aktiviert haben, werde sie zusätzlich noch einen mobilen Browser öffnen um in Google zu suchen? Wahrscheinlich nicht.
The trend shows that search traffic will decrease and companies who are active on location based services will get an increase of traffic as people use them preferable.
Infographic: Local Mobile Search
Für ein Unternehmen sollte klar sein, dass es sich in Social Media wie sozialen Netzwerken und allen sinnvollen Diensten engagieren sollte die über eine weite Verbreitung und entsprechende mobile Apps verfügen.
Infographic: Mobile Marketing
Einige Tipps um vom globalen Mobile Trend zu profitieren:
- 1. Optimieren Sie Ihre Webseite für mobile Nutzung.
- 2. Beginnen Sie die Mobilnummern Ihrer Kunden und Interessenten zu sammeln damit Sie Ihr Mobile Marketing aufsetzen können.
- 3. Passen Sie Ihr Email- Marketing für die mobile Nutzung an, machen Sie Ihre Email mobil lesbar.
- 4. Bilden Sie digitale Außenposten und engagieren Sie sich in Social Media, in den Location Based Services und den Bewertungsportalen.
- 5. Entwickeln Sie Ihre eigen Mobile App und bleiben Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt.
Zusammenfassung: Mit den obigen Aktivitäten können Ihre Sichtbarkeit in 2012 stark verbesser und mehr zukünftige Kunden zu Ihrem Unternehmen ziehen.
—Was denken Sie über Mobile Marketing, wie sind Ihre Vorstellungen?
Weitere Quellen:
- SEO wird mobil und Sie sollten diesen Trend für Ihr Lokation basierendes Marketing annehmen
- 15 Wege zu intelligenten Mobile Marketing für Restaurants
- 22 Prozent der Kunden suchen Informationen mit Hilfe mobiler Geräte
- Wie Sie einen Wettbewerbsvorteil in B2B mit mobiler Erreichbarkeit erreichen
- Vielversprechende Mobile Marketing Trends für Ihr Business
- Mobile Marketing: A look ahead to 2012
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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.
Inbound Marketing für B2B um alte Marketing Methoden zu ersetzen
Inbound Marketing für B2B – Eine neue Studie der “MarketingSherpa’s 2012 B2B Marketing Benchmark Report: Research and Insights on Attracting and Converting the Modern B2B Buyers” zeigt das B2B Firmen immer noch auf Werbe- Maßnahmen setzen die in der Vergangenheit funktioniert und ihnen Kunden um Umsatz gebracht haben.
Inbound Marketing …
Die Studie zeigt das Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern aktiver in der Nutzung von neuen Technologien und Marketinggelegenheiten sind. Diese nutzen verstärkt Marketingmaßnahmen wie Webseiten Optimierung, Email Marketing, bezahlte Suche – PPC Marketing, Social Media, Suchmaschinenoptimierung – SEO, Marketing Automatisierung und Webinar.
Die Studie zeigt auch das Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern im Verhältnis zu den kleineren Unternehmen mehr auf Messen und Print Medien setzen. Verglichen mit Unternehmen bis zu 100 Mitarbeitern, nutzen diese weniger die Möglichkeiten der Webseiten Optimierung, Email Marketing, bezahlte Suche – PPC Marketing, Social Media und Suchmaschinenoptimierung – SEO.
Inbound Marketing …
Es ist in Ordnung Maßnahmen zu nutzen die funktionieren. Aber es ist ein Fehler diese Maßnahmen und Taktiken nicht zu verbessern und weiterzuentwickeln um produktiver die aktuellen Möglichkeiten zu nutzen.
Um heute den B2B Käufer zu erreichen müssen Unternehmen dort präsent sein wo sich dieser Käufer aufhält. Es ist eine Tatsache das B2B Geschäfte auf Messen durch persönliche Gespräche angebahnt werden können. Es ist aber auch eine Tatsache das B2B Geschäfte auf Sozialen Netzwerken – Social Media angebahnt werden können. Berechnen Sie jetzt einmal welche Methode kosteneffizienter ist!?
Diese obige Graphik zeigt erhebliche Unterschiede zwischen den Unternehmen mit bis zu hundert Mitarbeitern verglichen mit den Unternehmen die mehr als tausend Mitarbeiter haben. Das könnte daran liegen, dass die kleineren Unternehmen kosteneffizienter arbeiten müssen und so auf Marketingmethoden angewiesen sind, die effektiver funktionieren als bei den großen Unternehmen. Sie nutzen Methoden die ihnen bessere Möglichkeiten bieten mit Ihren Zielgruppen ins Gespräch zu kommen.
Hier können kleiner Unternehmen ansetzen um Marktanteile von den großen zu gewinnen und das zum Bruchteil der Kosten.
Kleinere Unternehmen können Ihre Online Lead Generierung verstärken indem Sie Inbound Marketing umsetzen. Eine MIT Sloan Studie hat festgestellt, das Inbound Marketing einen nachweislich um bis zu 62% geringeren Cost per Lead und eine bis zu 55% höhere Lead Konversion Rate hat.
Hier Studie herunterladen: ROI of HubSpot: An MIT & Babson Joint Study
Inbound Marketing …
Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, wenn diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.
Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.
Inbound Marketing beinhaltet: Blogging, Social Media, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analysis
Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.
Marketing Tipp: Kleinere Unternehmen sollten sich auf online Lead Generierung fokussieren. Der Beste Weg um auf sich Aufmerksam zu machen und die Zielgruppe zu den eigenen Angeboten zu ziehen ist es interessante Inhalte zu erstellen und online und in Social Media zu veröffentlichen. Das kann umgesetzt durch: einen eigenen Corporate Blog, EBook, Whitepapers, Bilder, Video, Social Media Konversation, Blog Kommentare, Presse Mitteilungen und das erstellen von mit Content ausgestatteten digitalen Außenposten wie zum Beispiel bei Squidoo.
Fordern Sie JETZT Ihren persönlichen Inbound Marketing Projektplan an!
3 Wege für Ihr Marketing um von Daily Deal Seiten zu profitieren
BuySellAds berichtet das 82% der Unternehmen mit ihren Daily Deal Seiten – Ergebnissen unzufrieden sind. Sie berichten, dass sie besonders mit der Anzahl, der wiederkehrenden Kunden unzufrieden sind nachdem sie einen Daily Deal gemacht haben.
Für mich sind diese Aussagen keine Überraschung.
Die meisten Unternehmen mit den ich gesprochen haben, haben keine Idee wie eine Daily Deal Kampagne richtig aufgesetzt wird, um ein langfristig positives Ergebnis zu erzielen.
Ja, eine Daily Deal Kampagne aufzusetzen ist ein Marketingschachzug. Wie alle anderen Marketingaktivitäten die ein Unternehmen durchführt, sollten auch Daily Deal Kampagnen intelligent durchgeführt werden um davon zu profitieren.
FEHLER 1: Der beliebteste Fehler, den Unternehmen machen wenn Sie eine Daily Deal Aktion durchführen, ist es ein Paket anzubieten dass ihre aktuellen und zukünftigen Kunden direkt mit den aktuell zur Verfügung stehenden vergleichen können.
LÖSUNG 1: Wenn Sie eine Daily Deal Aktion durchführen, dann sollten Sie einen Deal anbieten, der nur für diese Aktion geschnürt wird und nur in diesem Zeitrahmen erhältlich ist. Wenn der Deal vorbei ist dann verschwindet auch dieses speziell geschnürte Angebot. Das macht das Vergleichen Ihrer Preise und Produkte durch bestehenden und neuen Kunden schwieriger und verringert die Gefahr der Unzufriedenheit Ihrer loyalen Kunden.
Sie sollten neben Ihrem Daily Deal auch Ihre loyalen Kunden parallel belohnen indem Sie diesen noch zusätzlich einen Nachlass auf diesen Daily Deal geben. So honorieren Sie ihre Loyalität zu Ihrem Unternehmen.
FEHLER 2: Ein weiterer gerne gemachter Fehler ist es, die Kontaktdaten der neu gewonnen Kunden nicht einzusammeln.
LÖSUNG 2: Sie sollten sich darauf vorbereiten Informationen zu sammeln. Die Nummer des Mobiltelefons für späteres SMS Marketing, die Emailadresse für Email-Marketing, Twitter, Facebook und Xing ID für späteres Social Media Marketing. Diese Daten helfen Ihnen mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und diese über Ihre Angebote für loyale Kunden und Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten.
FEHLER 3: Kennen auch Sie Bonusprogramme? So wie „kaufen Sie sieben Kaffee und Sie erhalten den achten gratis“? Kennen Sie solche Programme, ja? Nutzen Sie diese Strategie auch für Ihr Business wenn Sie ein Daily Deal Marketing -Kampagne durchführen? Die meisten machen es nicht!
LÖSUNG 3: Bereiten Sie Bonuskarten mit verschiedenen IDs (das können verschiedene QR Codes sein) für jede Ihrer Daily Deal Kampagnen vor. Das wird Ihnen helfen zu messen, wie viele Ihrer “Deal Kunden” zu Ihnen zurückfinden und wie viel diese bei Ihnen ausgeben. Sobald Sie einen QR Code zu jedem Deal assoziieren und diesen in Bezug zu Ihren neu gewonnen Kunden setzen, dem Sie eine Bonuskarte gegeben haben; Dann erhalten Sie einen effektiven Weg um den Erfolg Ihre Daily Deal Kampagnen zu messen und noch wichtiger, Sie motivieren Ihre neu gewonnen Kunden wiederzukommen und so zu treuen Kunden Ihres Unternehmens zu werden. 😉
Infographic: The Daily Deal Divide
—Was denken Sie über Daily Deal Seiten?
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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.
Wie Sie 55 Prozent mehr Kunden durch Inbound Marketing gewinnen können
Kunden werden heute mit einer Vielzahl von Angeboten überrollt. Dabei gibt es keinen Unterschied ob diese B2B oder B2C sind. Das macht es für Unternehmen sehr schwer aus der breiten Masse herauszustechen und von zukünftigen Kunden online gefunden zu werden.
Der wachsende Wettbewerb und die sinkenden Marketing Budgets machen die Lage und den zukünftige Ausblick noch schwieriger.
Unternehmen die erfolgreich bleiben wollen, sollten ihre Strategie und überdenken und sich neu positionieren um sich der Entwicklung anzupassen.
Heute reicht es nicht mehr nur „da“ zu sein. Mehr noch wenn Sie nur „da“ sind aber nicht dort wo sich Ihre Zielgruppe befindet, dann sind Sie auch falsch positioniert.
Was macht ein Unternehmen attraktiv und aus der Masse herausstechend und wie kann es seinen Marktanteil langfristig behalten und ausbauen?
Wie alles was Menschen unternehmen, gibt es verschieden Wege um das Ziel zu erreichen. Ein Weg ist „try and error“, oder Versuch macht Klug. Das dauert und man muss jede Mange Lehrgeld zahlen.
Ein weiterer Weg ist es, die Dinge genauso zu machen wie in der Vergangenheit, weil es ja in der Vergangenheit auch funktioniert hat. Nur ist es leider so, dass was in der Vergangenheit funktioniert hat, nicht zwingend auch in der Zukunft so funktionieren wird.
Oder Sie nutzen ein erfolgsgeprüftes System, das schon tausendfach bewiesen hat dass es funktioniert und in der Lage ist einen positiven ROI zu bringen.
Ein solches erfolgsgeprüftes System ist Inbound Marketing.
Was ist Inbound Marketing?
Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, wenn diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.
Wie hilft mir Inbound Marketing?
Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.
Woraus setzt sich Inbound Marketing zusammen?
Inbound Marketing beinhaltet: Blogging, Social Media, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analysis.
Das MIT Sloan Institut hat in einer Studie herausgefunden, das Unternehmen die Inbound Marketing einsetzen erfolgreicher sind, als Unternehmen die andere Marketingmethoden nutzen.
Weitere Studien haben bewiesen, das Inbound Marketing:
- A. Einen bis zu 62% geringeren Cost per Lead hat
- B. Unternehmen hilft Sich massiv von ihren Mitbewerbern abzuheben
- C. Unternehmen hilft einen massiven Umfang an Business Leads zu generieren
- D. Hilft eine bis zu 55% höhere Lead Konversion Rate zu erreichen
- E. Kunden zu gewinnen und nachhaltig Umsätze zu steigern
Um mit Inbound Marketing zu beginnen sollten Sie Ihren Corporate Blog beginnen und interessante, wiedererkennbare und teilens-werte Informationen veröffentlichen. Verteilen Sie diese Informationen im Internet und in Social Media. Messen Sie Ihre Ergebnisse, optimieren Sie Ihre Aktivitäten und Sie sind auf Ihrem Weg zu mehr Umsatz.
Infographic: Inbound Marketing
Gehen Sie intelligent vor und sparen Sie Zeit und Geld. Setzen Sie die Hubspot Marketing Automatisierungssoftware ein. Diese hilft Ihnen noch erfolgreicher zu werden. Hubspot hat über 4000 Unternehmen geholfen, deren Umsätze nachhaltig zu verbessern.
Video: Hubspot Marketing Automatisierungssoftware
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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.
SEO wird mobil und Sie sollten diesen Trend für Ihr Lokation basierendes Marketing annehmen
Die Nutzung von mobilen Geräten steigt weiter an. Tablet und Smart Phones sind zu alltäglich genutzten Technologie weltweit geworden. Menschen globale konsumieren Video, Audio, Social Media, Spiele, Nachrichten, Bücher und Zeitungen mobil.
Durch die steigende Nutzung und den Bedarf an mobile Applikationen, hängen immer mehr Menschen auch von diesen ab. Populäre Dienste wie Facebook, Yelp, Foursquare, Groupon und andere bieten Apps für ihre Dienste an um mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu bleiben.
Da diese Zielgruppen immer mehr die entsprechenden Apps nutzen wenn Sie unterwegs sind, sinken gleichzeitig die Chancen dass diese Nutzer separat auch auf dem mobilen Web- Browser Google aufrufen um nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen. Diese Nutzer werden vorwiegend ihre Lokation basierende Dienste und die entsprechend aktivierten Apps nutzen um Produkte, Dienstleistungen, interessante Lokation, Deals und weitere Dinge zu finden die sie interessieren.
Neuste Untersuchungen sagen aus, dass immer mehr Menschen ca. drei Stunden von ihren mobilen Geräten online sind, verglichen mit nur einer Stunde vom PC aus.
Dieser Trend schafft eine wachsende Nachfrage bei Unternehmen auch in diesen Angeboten und Apps sichtbar zu sein. Eigene mobile Apps entwickeln zu lassen ist der nächste Schritt über den eine wachsende Zahl von Unternehmen nachdenkt um mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu bleiben.
Was können Unternehmen tun um an “mobile SEO” zu partizipieren?
1. Melden Sie sich bei allen wichtigen Lokation basierende Dienste wie Yelp, Foursquare und Qype an.
2. Werden Sie aktiv in Social Media Seiten wie Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter und anderen Ihre Zielgruppe erreichende Seiten.
3. Starten Sie Ihr mobiles Marketing auf intelligente Weise. Sammeln Sie die mobil Nummern Ihrer Kunden. Bauen Sie eine Datenbank mit so vielen Daten über Ihre Kunden auf wie sie kriegen können. Das versetzt Sie in die Lage Ihre Kunden zielgerichtet und auf humane Weise anzusprechen. Kaufen Sie sich eine Two-Way SMS Marketing Software, so kontrollieren Sie am besten Ihre SMS Kommunikation.
4. Agieren Sie noch intelligenter und lassen Sie für Ihr Unternehmen eine eigene mobile App entwickeln. Um kreative Anregungen zu erhalten, sollten Sie sich in anderen Branchen umsehen und so können Sie Stück für Stück Ihre eigen App zusammenstellen.
Infographic: Mobile Marketing
—Was denken Sie? Ist mobiles Marketing eine Alternative?
Weitere wichtige Quellen:
- Mobile Marketing Welt | Das Onlinemagazin für Mobile Marketing
- Mobile Brand Blog – Das Blog Rund ums Mobile Marketing
- Tech-Review.de » News » Mobiles Marketing mit Shoutify
- Social is mobile – mobil ist Sozial
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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.
Wie Sie mit Google +1 mehr Besucher und Kunden gewinnen
Es ist heute kein Geheimnis mehr, das ist es notwendig als Unternehmen in Social Media aktiv zu sein.
Da die großen Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing die Inhalte aus Social Media erfassen, steigen die Chancen für ein Unternehmen online gefunden zu werden, wenn es wiedererkennbare Inhalte wie zum Beispiel durch einen Corporate Blog in Social Media veröffentlicht.
Hier können diese Inhalte dann geteilt und kommentiert werden, was wiederrum die Reichweite und Wahrnehmung erhöht.
Mit seinem aktuellsten Schritten wie dem +1 Button, Google + Profile und Google + Pages hat Google eine weitere Gelegenheit für Unternehmen zur Verfügung gestellt, wo Inhalte veröffentlicht werden können um bei den Suchmaschinen besser gefunden zu werden. So zusage Social Media SEO.
Wenn Besucher Ihre Inhalte den +1 Button anklicken, dann kann jeder aus ihrem Netzwerk sehen was sie als Interessant gekennzeichnet habe, gleich neben deren Profil Bild. Da trifft auch auf Inhalte zu die im Google + Profil und der Google + Page veröffentlicht wurden.
Wenn Sie bis jetzt Ihre Inhalte wie Blog Artikel, Bilder, Video, etc. auf Social Media Seiten wie Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter und anderen veröffentlicht haben, dann erhalten Sie mit dem Google + eine weitere Gelegenheit online gefunden zu werden.
Wie können Sie beginnen Google + Profile und Page für Ihr Unternehmen nutzen?
A. Wenn Sie ein GMail Konto haben, dann registrieren Sie Ihr Google+ Profil und vervollständigen Sie das. Tragen Sie alle notwendigen Informationen ein und achten Sie darauf, dass Sie die richtigen Keywords in Ihrer Beschreibung nutzen.
B. Wenn Sie Ihr Google+ Profil fertig haben, dann fahren Sie fort und erstellen Sie Ihre Google+ Page, diese ist für Ihr Unternehmen. Vervollständigen Sie alle notwendigen Informationen und achten Sie auch hier darauf, dass Sie die richtigen Keywords in Ihrer Beschreibung nutzen.
C. Laden Sie jetzt Ihre Kontakte zu Ihrer Google+ Page und Ihren Circles ein.
D. Um bei Google+ ins Gespräch zu kommen sollten Sie damit beginnen Ihre Inhalte, Informationen, Updates und Fragen dort veröffentlichen und nach der Meinung Ihres Netzwerks fragen. Kommentieren Sie auch die Updates Ihrer Circles und teilen Sie diese mit Hilfe des +1 Buttons.
Ihre Aktionen und Aktivitäten werden die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu Ihnen und Ihrem Business ziehen und interessierte zu Ihrem Blog, Webseite und Ihren Angeboten führen.
Des Weiteren erhalten Sie eine zusätzliche Chance, Ihre online Wahrnehmung in den Suchmaschinen durch „Social Media SEO“ zu verbessern.
Infographic: Google+ VS. Facebook
—Wie ist Ihre Meinung und wie nutzen Sie Google+?
Weitere Quellen:
- Neue Zahlen zur Google+ Nutzung in Deutschland im August 2011
- 28 Prozent der Online-Zeit entfällt auf Facebook & Google
- Google plus: Googles eigenes Facebook – Tipps, Tricks, Einladung
- Was Google+ uns über Deutschland verrät
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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.
15 Wege zu intelligenten Mobile Marketing für Restaurants
Es gibt knapp 8 Milliarden Menschen auf dem Planeten und ca. 5,28 Milliarden haben ein mobiles Telefon.
Die Gartner Group sagt voraus, dass zum Jahr 2013 hin, die meisten Menschen durch Ihre mobilen Geräte, auf das Internet zugreifen werden.
70% der mobile Suchanfragen finden innerhalb von einer Stunde statt, im Vergleich dazu sin des nur 30% von Desktop PCs aus.
Mit Mobile Marketing liefern Sie Ihre Nachricht direkt an Ihren Kunden. Es ist fast so als ob Sie mit ihm persönlich sprechen und dieser Ihnen aufmerksam zuhört.
Es ist keine Frage, wen sie nicht mit Mobile Marketing aktiv werden, dann verpassen Sie eine profitable Gelegenheit Ihre Zielgruppe auf sich aufmerksam zu machen. Werden Sie aktiv bevor es ein Mitbewerber tut.
Infographic: How Online Marketing Drives Offline Success
Domino’s iPad App: Makes & Delivers Custom Pizza
Starbucks Cup Magic
Custom iPhone Application for Restaurants
Präsentation: Mobile Trends and Strategies
Infographic: Dining and Restaurant Reservation Trends
15 Dinge die Sie tun können um Ihr mobiles Restaurant Marketing zu beginnen:
- 1. Zuallererst sichern Sie den Namen Ihres Unternehmens in allen notwendigen Social Media Plattformen und den Location Based Application
- 2. Machen Sie Ihre Webseite Mobil und beginnen Sie Mobile Media für Ihr Business zu nutzen
- 3. Beginnen Sie die Mobil Telefonnummern Ihrer Kunden zu sammeln und organisieren Sie diese in einer Datenbank um später Ihre Kunden auch personalisiert anzusprechen, sobald Sie diese per SMS über Besonderheiten, Neuigkeiten und Aktionen informieren
- 4. Nutzen Sie QR Codes für Ihr Marketing
- 5. Belohnen Sie „die ersten Besucher“ aus diesen Aktivitäten
- 6. Wechseln Sie die Deals öfter, damit bleiben Sie interessant
- 7. Vermarkten Sie Group check-ins. Je mehr in einer Gruppe sind, desto besser könnte der Deal aussehen
- 8. Kommen Sie mit Ihren Kunden ins Gespräch. Bringen Sie diese dazu eine kleine Aktivität für Sie zu tun und belohnen Sie diese dafür mit einer Überraschung
- 9. Promoten Sie sich bei denen die in Ihrer Nähe einchecken
- 10. Motivieren Sie Ihr Gäste zur Interaktivität
- 11. Halten Sie sich selbst und ständig auf dem Laufenden über mobile Trends und Themen
- 12. Designen Sie eine Smartphone App für Ihr Restaurant, z.Bsp. so eine wie die von Starbucks oder Dominos
- 13. Machen Sie eine Mobile Marketing Kampagne
- 14. Messen Sie Ihre Ergebnisse
- 15. Optimieren Sie das was Sie tun und wiederholen Sie alle Schritte die funktionieren
—Was denken Sie über mobiles Marketing?
Further sources:
- Domino’s iPad App: Makes & Delivers Custom Pizza
- Hotel Industry increase revenue the smart way. Participate in Social Media!
- 6 Smart ways for local inbound marketing for restaurants
- Get mobile with your Inbound Marketing
- How to use Inbound Marketing for your Coffee Bar
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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.
Inbound Marketing, die intelligente Lösung um in Social Media erfolgreich zu sein
Online bei Social Media Seiten gefunden zu werden, erhöht die Chancen enorm, einen stehen Strom von Qualitäten Verkaufschancen zu generieren und den Umsatz zu erhöhen.
Trotzdem diese Information eine erwiesene Tatsache darstellt, ist es jedoch überraschend zu sehen, das noch nicht so viele Unternehmen das erkannt haben und auch entsprechend handeln, indem Sie die weitreichenden Möglichkeiten, wie beispielsweise real-time und two way Kommunikation, die Social Media anbietet nicht nutzen.
Diese Daten zeigen den Anteil der Social Media Nutzung:
- • 69% der kleinen Unternehmen berichten Kunden durch Facebook gewonnen zu haben (Quelle: University of Maryland School of Business)
- • 41% of people using LinkedIn for marketing have generated business from it (Hubspot)
- • 41% der kleinen Unternehmen berichten über LinkedIn Nutzer Kunden gewonnen zu haben. (Quell: Hubspot)
Aber
- • 35% der kleinen Unternehmen haben eine Facebook Page (Quelle: CreditDonkey)
- • 18% der kleinen Unternehmen nutzen LinkedIn (Quelle: Crowdspring)
Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?
Wenn Sie bereits aktiv sind:
- — Verstärken Sie Ihre Aktivitäten und machen Sie noch mehr! Optimieren Sie was Sie aktuell tun und messen Sie Ihre Ergebnisse um mehr darüber zu erfahren welche Ihre Maßnahmen funktionieren und welche nicht.
Wenn Sie noch nicht aktiv sind:
- — Wenn Sie jetzt beginnen, dann können Sie sich intelligent positionieren und Ihren Marktanteil ausbauen.
- — Verlassen Sie Ihre aktuell passive Position und werden Sie aktiv bevor Sie von Ihren Mitbewerbern abgehängt werden und im Nachhinein eine kostspielige Aufholjagd beginnen müssen.
Unternehmen die sich an der Kommunikation in Social Media beteiligen, zeigen aktive Präsenz und erhalten im Gegenzug weitreichende Gelegenheiten, um mit ihren Zielruppen in Kontakt zu kommen.
Das führt auch zu einer Verbesserung des Vertrauensverhältnisses und der Glaubwürdigkeit und Sie erhalten ungefiltertes Feedback von Ihren Zielgruppen. Das kann Ihnen helfen Ihre Produkte und Dienstleistungen zu optimieren und somit zu mehr Absatz führen.
Der Nutzen eines effektiven Social Media Engagement im Kontext einer ernsthaft ausgeführten Inbound Marketing Strategie, kann gemessen werden und resultiert in der verbesserten Markenwahrnehmung und wachsenden Umsätzen.
Es gibt tausende von Unternehmen, groß und klein, die durch die intelligente Nutzung von Social Media ihre Erfolge verstärken konnten. Unternehmen wie SAP, Crones AG, Pelikan und viele andere.
Infographic: The Future of Marketing
—Wie ist Ihre Meinung dazu? Ich freue mich auf Ihren Kommentar, unten im Kommentarfeld.
Weitere interessante Quellen:
- Der deutsche Mittelstand entdeckt Social Media
- Der Mittelstand und das Social Web: Wozu ist das gut?
- Facebook, Google+ und Co. für den Mittelstand
- Soziale Netzwerke – ein Muss
- Facebook, Google+ und Co. für den Mittelstand
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