Mit der neuen Facebook Videotelefonie Funktion die von Skype kommt, bietet sich eine weitere Möglichkeit für Unternehmen, Marketing mit Social Media zu machen.
Mit Facebook Videotelefonie haben Unternehmen die Möglichkeit, ihre Kunden von Angesicht zu Angesicht in Echtzeit zu sehen und mit ihnen zu sprechen!
Der Vertrieb und die Kundenbetreuung können stark von dieser Funktion profitieren. Die Facebook Videotelefonie ermöglicht es direkt und persönlich und in Echtzeit mit Interessenten zu interagieren und einem potenziellen Kunden, egal wo auf der Welt dieses Potenzial Kunde ansässig ist, ins Geschäft zu kommen.
Der Support hat auch eine optimale Ausgangslage, indem dieser mit Kunden sofort und persönlich in Kontakt treten kann. Ein persönlicher Ansprechpartner vermittelt dem Kunden ein humanes Bild des Unternehmens und verstärkt das Vertrauen.
Ja, sicher, es gibt GTalk und Skype, aber sobald Ihr Interessent auf Facebook ist, in dem Moment, wenn er kaufen will, oder Hilfe benötigt, um ein Problem zu lösen und Sie diese Gelegenheit nutzen, um mit Hilfe der Facebook Videotelefonie in Kontakt zu treten, dann haben Sie einen Wettbewerbsvorteil!
Wie und ob Sie die Facebook Videotelefonie Funktion verwenden oder nicht, um mit Ihrer Zielgruppe auf Facebook zu interagieren, liegt bei Ihnen!
Weitere wichtige Quellen:
- iPad-App und Videotelefonie: Facebook zeigt neue Funktionen …
- Facebook legt einen drauf: neues Chatdesign, Instant-Gruppenchat …
- Facebook bald mit Videochat und verbesserter Chatfunktion
- 6 Facebook Fan Page Vorteile die Ihre Social Media Marketing Strategie unterstützen
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