Ihr Mitbewerber verdient gut trotz Corona, aber Sie nicht! Warum?

Mitbewerber verdient gut: Ihre Branche läuft oder boomt sogar trotz Corona! Jedoch scheint der Erfolg größtenteils an Ihnen vorbei zu laufen und beim Mitbewerber anzukommen!? Sie fragen sich wie das sein kann und wie Sie das ändern können um schnell Ihre Umsätze zu verbessern?

Fachmessen und sonstige Ausstellungen sind bis auf weiteres abgesagt und somit auch gute Gelegenheiten die eigenen Produkte und Dienstleistungen einem interessierten Publikum und zukünftigen Kunden zu präsentieren.

Mitbewerber verdient gut …

Also warum sind einige Unternehmen trotz dieser Hindernisse weiter erfolgreich im Geschäft und andere nicht?

Zunächst einmal sollten Sie sich einen Überblick über Ihre aktuelle Kundengewinnung machen. Was tun Sie aktuelle um neue Kunden zu gewinnen?

Analysieren Sie Ihre aktuellen Maßnahmen und schauen Sie welche davon den höchsten ROI (Return on Investment) bringen.

Einige Ihrer Marketing – Kundengewinnung Maßnahmen die Sie sich näher anschauen sollten sind:

Online Marketing
Soziale Medien
Eigenpublikationen
Webinare
Pressemitteilungen
Fachinterviews bei einschlägigen Medien
Zeitungsannoncen und Berichte
Caritative Aktivitäten

Haben Sie einen aktuellen Überblick über die obigen Punkte? Wie viele Leads – Geschäftschancen generieren Sie im Monat insgesamt durch Ihre Marketing – Kundengewinnung Maßnahmen?

Brechen Sie das auf die einzelnen Maßnahmen herunter. Zum Beispiel, wie viele Leads (Geschäftschancen) generieren Sie über Ihre Webseite?

Wie viele Leads (Geschäftschancen) generieren Sie in jedem Ihrer Marketingkanäle? Wie hoch ist die durchschnittliche Umsatzgröße je Kunde, je Kanal? Wie lange dauert es bis ein Interessent zu einem zahlenden Kunden wird, je Kanal?

Kennen Sie Ihre Reichweite als Unternehmen im Markt?

Sobald ein potentieller Interessent Ihre Kernkompetenz als Schlagwort bei Google eintippt, wird er dann zuerst Ihre Firma finden, oder Ihren Mitbewerber? Machen Sie jetzt die Probe! Tippen Sie Ihre Kernkompetenz als Schlagwort bei Google ein und schauen Sie auf welcher Position Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen zu finden ist.

Erfolgreiche Unternehmen haben alle eines gemeinsam, sie interagieren in Echtzeit professionell mit ihren zukünftigen und aktuellen Kunden auf allen ihnen technisch zur Verfügung stehenden Kanälen online und offline.

Der Kunde von heute (B2B und B2C) entscheidet, wann, zu welchem Preis und zu welchem Zeitpunkt er Ihre Produkte oder Dienstleistungen einkaufen will.

Um von diesen Kunden gefunden zu werden, sobald diese nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, die auch Sie anzubieten haben ist es notwendig dort sichtbar zu sein wo sich diese Interessenten – zukünftigen Kunden im Rahmen ihrer Recherche aufhalten.

Die großen Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing sind die primären Anlaufpunkte auch für Ihre Kunden! Dabei spielt es keine Rolle ob Ihr Unternehmen Dienstleistung, Konsum oder Investitionsgüter verkauft.

Es ist klar dass eine Industriemaschine mit einem Wert von €500K nicht per „PayPal Buy Now Button“ verkauft wird, dennoch wird hier meistens so die Erstrecherche potenzieller Käufer online durchgeführt. In Folge dessen kontaktieren diese Interessenten das produzierende Unternehmen über ein Webformular oder über die in der Webseite hinterlegte Telefonnummer.

Die Anzahl der Erstkontakte über Social Media steigt im ebenfalls massiv an. Interessierte Kunden kontaktieren Unternehmen über Facebook, Xing, LinkedIn und Twitter. In Social Media tummeln sich zukünftige Kunden tagtäglich. Unternehmen die in diesen Kommunikationskanälen keine Präsenz zeigen, sind für diese möglichen Kunden nicht sichtbar, ergo nicht existent!

Zuallererst einmal ist es wichtig die Erkenntnis zu entwickeln, dass es für die erfolgreiche Positionierung des Unternehmens notwendig ist, in diesen Kommunikationskanälen solide und aktive Vorposten aufzubauen.

Auch Ihre zukünftigen Kunden werden heute mit einer Vielzahl von Angeboten überflutet. Dabei gibt es keinen Unterschied ob diese B2B oder B2C sind. Das macht es für den Großteil der Unternehmen sehr schwer aus der breiten Masse heraus zu stechen um von zukünftigen Kunden online gefunden zu werden.

Mitbewerber verdient gut … Kluges Marketing ist jetzt mehr denn je gefragt!

Wer in herausfordernden Zeiten Kunden gewinnen will muss sich etwas einfallen lassen!

Wenn Sie weiter auf den ausgetrampelten Wegen gehen, dann werden Sie nicht Ihre Ziele erreichen!

Heute reicht es nicht mehr nur „da“ zu sein. Mehr noch, wenn Sie nur „da“ sind aber nicht dort wo sich Ihre Zielgruppe befindet, dann sind Sie auch falsch positioniert!

Für alles was Menschen unternehmen, gibt es verschiedene Wege um das Ziel zu erreichen. Ein Weg ist „try and error“, oder Versuch macht Klug. Das dauert und man muss jede Mange Lehrgeld zahlen! Oder Sie nutzen ein bewährtes System, dass schon tausendfach bewiesen hat, dass es funktioniert und in der Lage ist schnell einen positiven ROI zu erbringen!

Objektiv betrachtet ist es einfach von den richtigen Interessenten dann gefunden zu werden, sobald diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihrer Unternehmen anbietet!

Die Inbound Marketing Strategie, mit ihrer standardisierten Vorgehensweise hat sich als erfolgreicher Weg bewährt um einen massiven Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern aufzubauen.

Diese erprobte Marketingmethode wurde in den USA entwickelt. Die Standardisierung ist unter anderem auch der Grund dafür, warum sie für jedes Unternehmen erfolgreich anwendbar ist.

Hier ein 7minütiger Überblick

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Weitere hilfreiche Infos hier:

15. Mai 201315. Juli 2022

42 Profitable Gründe für die Umsetzung der Inbound Marketing Strategie

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Was ist Inbound Marketing überhaupt und wie kann es einem Unternehmen helfen? Inbound Marketing bietet Ihnen einen intelligenten Weg um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.

Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, wenn diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.

Inbound Marketing beinhaltet: Das erstellen, veröffentlichen und vermarkten von Inhalten z.Bsp in einem Corporate Blog, Social Media Marketing, Lead Generierung, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analyse.

Eine Zusammenfassung welche Vorteile Sie mit Inbound Marketing genießen:

A. Sie sparen bis zu 62% ihres Marketing Budgets
B. Sie heben sich von Ihren Mitbewerbern ab
C. Sie können einen massiven Umfang an Leads generieren
D. Sie können eine bis zu 55% höhere Lead Konversion Rate erreichen
E. Inbound Marketing hilft Ihnen mehr Kunden zu gewinnen und Ihre Umsätze zu steigern

Diese obigen Zahlen stammen aus Umfragen, Studien und Erhebungen der letzten fünf Jahre und stellen den Erfolg dar den Unternehmen erreichen können die Inbound Marketing ernsthaft umsetzen.

Alle Aktivitäten sind messbar und nachvollziehbar, kein raten oder hoffen mehr! Jeder investierte Cent wird nachvollziehbar und als ROI berechenbar.

Infographic: Inbound Marketing Rising

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42 Fakten zu Inbound Marketing in 2013

1. 60% der Unternehmen werden im Jahr 2013 eine Inbound-Marketing-Strategie einführen

2. Marketingverantwortliche widmen 34% ihrer Abteilungs Budgets, dem Inbound Marketing, aber nur 11% dem Outbound Marketing

3. 48% der Marketingverantwortlichen erhöhen ihr Marketingbudget zu Gunsten von Inbound-Marketing im Jahr 2013.

4. 34% aller im Jahr 2013 generiert Leads kommen aus Inbound Marketing Aktivitäten.

5. Inbound Marketing Aktivitäten produzieren 54% mehr Leads als traditionelles Outbound Marketing

6. 17% der Marketingverantwortlichen sagen das traditionelle Werbung- wie zBsp. Werbebriefe- weniger wichtig sind als sie es noch vor 6 Monaten waren.

7. Klassische Werbung und PPC liefern weniger Leads als Inbound Marketing

8. Nur 6% der Marketing-Leads stammen aus der Werbung oder PPC-Kampagnen.

9. 34% der Unternehmen können oder berechnen nicht den gesamten eingehenden ROI im Jahr 2013.

10. Das eingehen einer Marketing / Vertrieb Vereinbarung spart Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern $ 195,84 pro Neukunde.

11. Nur 24% der Unternehmen haben einen formalen Prozess für Marketing / Vertrieb Übergaben.

12. Unternehmen, die ihre Marketingaktivitäten testen, haben bis zu 75% höhere Chancen einen ROI für ihr Inbound-Marketing zu erreichen.

13. Inbound-Marketingverantwortliche berichten das sie die durchschnittlichen Webseiten Conversion-Rate von 6% auf bis zu 12%.verdoppeln .

14. Die durchschnittliche Webseiten Conversion-Rate beträgt 10%.

15. 81% der Unternehmen integrieren Inbound Marketing mit weiteren strategischen Marketing-Zielen.

16. Marketingverantwortlichen investieren 55% mehr Zeit als sie umgerechnet Budget für Ihr Blogging aufwenden.

17. 82% der Marketingverantwortlichen berichten das sie durch tägliches bloggen regelmäßig gewinnen Kunden durch ihren Blog-gewinnen.

18. 57% der Marketingverantwortlichen, die nur einmal im Monat bloggen berichten je einen neuen Kunden durch Bloggen pro Monat gewonnen zu haben.

19. Inbound- Marketingverantwortlichen planen, im Durchschnitt 9,3 zusätzliche Mitarbeiter in diesem Jahr einzustellen.

20. Nur 18% der Marketingverantwortlichen berichten das sie rein auf die Entwicklung von qualitativ hochwertigen Inhalten im Jahr 2013 konzentriert sind.

21. 25% der Marketingverantwortlichen berichten das es für sie eine oberste Priorität für 2013 ist die richtige Zielgruppe zu erreichen.

22. Nur 5% der Marketingverantwortlichen geben an das sie keine Integration zwischen Inbound-Marketing und den allgemeinen Marketing-Zielen haben.

23. 50% der Marketingverantwortlichen sehen ihre Unternehmen als kundenorientiert an.

24. 17% der Vertriebsteams und 11% der Führungskräfte unterstützen das Inbound Marketing im eigenen Unternehmen.

25. 73% der Marketing-Agenturen sind dabei Inbound-Strategien umzusetzen.

26. Nur 41% der Nonprofit-Organisationen berichten das sie Inbound-Strategien für 2013 umsetzen wollen.

27. Nur 21% der Unternehmen integrieren Inbound Marketing in ihre gesamte Marketing-Strategie.

28. 47% der CEOs und CMOs ignorieren formale Marketing / Vertrieb Vereinbarung.

29. Marketingverantwortliche sind um 125% eher prädestiniert Ressourcen bereitzustellen.

30. Die Zunahme des Lead Volumens ist die oberste Priorität für 21% der Marketingverantwortlichen.

31. Unternehmen die Inbound Marketing umsetzen berichten von einem gesamten Lead Volumen von 9.100 Leads nach 1,5 Jahren durch Inbound Marketing.

32. 67% der Marketingverantwortlichen setzten im Jahr 2012 einen Corporate Blog auf.

33. Nur 20% der Marketingverantwortlichen ohne einem eigenen Corporate Blog berichtete von einem positiven ROI für 2012.

34. 27% der Marketingverantwortlichen berichten, dass Social Media und E-Mail Marketing den niedrigsten durchschnittliche Cost per Lead erzielten.

35. 15% der Marketingverantwortlichen sagen das SEO Leads die höchste Sales Conversion haben.

36. Marketingverantwortlichen sagen das Social Media 14% aller Leads und 13% aller Kunden liefert.

37. 52% aller Marketingverantwortlichen berichten das Sie einen Kunden via Facebook gewonnen haben.

38. 43% der Marketingverantwortlichen berichten das sie einen Kunden auf LinkedIn gewonnen haben.

39. 36% der Marketingverantwortlichen berichten das sie einen Kunden auf Twitter gewonnen haben.

40. 41% der Marketingverantwortlichen haben aufgrund der Erfolge ihr Budget zu Gunsten von Inbound Marketing angepasst.

41. 41% der CEOs berichten das sie durch Inbound Marketing einen messbaren ROI erzielt haben.

42. Marketingverantwortlichen berichten dass sie mit mehr als 15 Blog-Posts pro Monat durchschnittlich bis zu 1200 Leads pro Monat generieren.

Quelle: HubSpot 2013 State of Inbound Marketing Annual Report. FREE Executive Report on Inbound Tactics and Strategy – Insight from 3,339 Marketers

Hier ein 7minütiger Überblick

Erfahren Sie hier, wie auch Ihr Unternehmen den Umsatz innerhalb von achtzehn Monaten, auf intelligente Weise um bis zu 18% steigern kann.

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7. Mai 201315. Juli 2022

Content Marketing! Die Pflicht oder die Kür, was ist wichtiger?

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Content Marketing und Marketing Automation sind mittleerweile als Themen im Netz an jeder Ecke anzutreffen.

Kaum ein Blog oder Selbsternannte Experten die nicht über Content Marketing und Marketing Automation schreiben oder Diskutieren.

Was aber kaum irgendwo auftaucht ist, woher derjenige der Content erstellt wissen soll welcher Content für seine zukünftige Kunden von Interesse ist. Getreu dem Motto der Wurme muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler!

Wenn man dort auf den Zahl fühlt und nachfragt, dann kommt das Schlagwort „Zielgruppe“.

Soso Zielgruppe!?

Die Zielgruppendefinition ist schon lange out! So etwas wie eine Zielgruppe gibt es nicht mehr.

Content Marketing … aber wie?

Zu wissen wen und wie mann Ansprechen muß ist jedoch die Basis eines erfolgreichen und nachhaltigen Marketing, Content Marketing und Marketing Automation und sonstige coolen IN-Begriffe mit eingeschlossen wenn Sie wollen!

Leider machen sich nur wenige Unternehmen und Agenturen die Mühe relevante Käuferprofile zu erstellen. Das ist nämlich der Part, den irgendwie keiner machen will, der einiges an Budget kostet und den manche nicht verstehen.

Jedoch ohne sogenannte Buyer Persona Sheets – Käufer Profile ist jede Marketinganstrengung von vornherein ein Schuss ins Blaue.

Nur wer seine Kunden kennt, kennt deren Bedürfnisse, Interessen, Bedenken und Hoffnungen und kann diese zielgerecht bedienen.

Hier ein 7minütiger Überblick

CRM ist ein gutes Werkzeug um seine Kunden kennenzulernen. Vorausgesetzt man notiert dort auch Themen die nicht zum Umsatz oder Profit des Kundenkontos gehören.

Nur Unternehmen die Ihre Kunden kennen, wissen wie und wo sie diese abholen können. Sie wissen auch was diese jeweiligen zahlreichen Käuferpersönlichkeiten interessiert, auch außerhalb des Geschäfts, um diese richtig anzusprechen.

Content Marketing … richtig gemacht!

Unternehmen die versuchen auf gut Glück oder mit hohen Marketingbudgets diese Lücke zu schließen sind eindeutig auf dem Holzweg. Da nutzen auch keine coolen Schlagworte wie Content Marketing und Marketing Automation, da diese zwangsläufig am Ziel vorbeischießen.

Mehr Kunden zu gewinnen ist keine Frage von Glück oder der Höhe des Marketingbudgets.

Die Pflicht ist es Käuferprofile zu definieren und die Kür ist es Content Marketing und Marketing Automation umzusetzen und nicht umgekehrt.

Solange die Pflicht nicht in trockenen Tüchern ist, braucht sich auch niemand Gedanken über die Kür zu machen.

Lesen Sie auch: Shit in, Shit out

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28. Februar 201322. April 2021

93% der Unternehmen die Inbound Marketing anwenden verbessern Ihre Leadgenerierung

Inbound Marketing – Wie lange dauert es bis man Resultate aus Inbound Marketing sieht? Welche Resultate werde ich sehen? Welche Maßnahmen führen zu diesen Verbesserungen?

Wenn auch Sie sich diese Fragen gestellt haben, dann erhalten Sie heute hier Ihre Antworten.

Inbound Marketing verbessert Ihre Leadgenerierung

Dieser ROI Bericht wurde in Zusammenarbeit mit Hubspot und dem MIT (Massachusetts Institute of Technology) erstellt. Es wurden Auswertungen der Hubspot Kunden und deren Ergebnisse verwendet und auch ein weltweiter Ausblick wie genau Inbound Marketing aktuell für Unternehmen funktioniert.

Dieser Bericht basiert auf der Auswertung der Daten und Ergebnisse von 5048 HubSpot Kunden und Umfragen von 236 sachkundigen Experten über ihre Unternehmens Marketing-Strategien weltweit.

Inbound Marketing ROI für Traffic / Webseitenbesucher

1) 92,34% der Unternehmen die Inbound Marketing Anwenden erhöhen ihren Traffic.

Unternehmen sehen reale Ergebnisse mit Inbound-Marketing. 29,8% der Unternehmen die HubSpot nutzen erreichen ein Besucherwachstum von mehr als 100%!

2) 85% der Unternehmen die Inbound Marketing anwenden, erhöhen ihren Traffic innerhalb von 7 Monaten.

Um erfolgreiches Inbound Marketing zu betreiben benötigen Unternehmen Zeit und Geduld. Überraschenderweise erzielen Unternehmen jedoch weitaus schneller Ergebnisse.

3) Das Bloggen wurde als die NR. 1 Methode bestätigt um den Traffic zu erhöhen, gefolgt von SEO.

Diese Statistik ist interessant, da sie sich seit dem 2011er Report verändert hat.

Im 2011er Report wurde noch SEO als Nr. 1 Traffic Methode genannt. In 2013 ist SEO auf Platz 2, unter Blogging gerutscht.

Dies ist deswegen so da SEO sich weitestgehend um Blogging, das erstellen frischer und einzigartiger Inhalte dreht, zusätzlich stark begünstigt durch die Google Panda / Penguin Updates.

Inbound Marketing ROI für Leads/ Verkaufschancen

4) 92,7% der Unternehmen die Inbound Marketing anwenden verbessern ihre Lead Generierung.

Unternehmen die signifikant ihren Traffic verbessert haben, sehen parallel dazu einen höheren Anstieg an Leads um ca. 38,37%. Unternehmen die Hubspot Software nutzen verzeichnen sogar einen Anstieg von mehr als 100%.

5) 83,9% der Unternehmen die Inbound Marketing anwenden verbessern ihre Lead Generierung innerhalb von 7 Monaten.

Unternehmen erwarten heute schnelle Ergebnisse aus ihren Investitionen. Hier sehen wir das Inbound Marketing diese schnellen Ergebnisse liefert.

6) Andere „Inbound Marketing Techniken“ wie das erstellen von Landing Pages und Calls to Action werden genannt al Nr.1 Methode um die Anzahl der Leads zu erhöhen. Bloggen kommt hier an zweiter Stelle.

Da wir uns hier vom “Traffic” zu den “Leads” bewegen sehen wir hier den MOFU (Middle of the funnel) Inbound Marketing Techniken wie Landing Pages und Calls to Action um mehr Leads zu generieren. Blogging hat bewiesen das es die zweitbeste Methode ist um die Anzahl der Leads zu erhöhen.

Inbound Marketing ROI für den Umsatz

7) 42,2% der Unternehmen die Inbound Marketing anwenden verbessern ihre „Lead zu Kunden“ Konversion Rate.

Die meisten Unternehmen nutzen Inbound Marketing um den Traffic und Leads zu erhöhen. Aber wie viele von ihnen wissen auch das Inbound Marketing die Lead zu Umsatz Konversion verbessern kann? Inbound Marketing hilft dabei jeden Abschnitt des „Vertriebstrichters“ zu optimieren und effizienter zu machen.

8) 49.7% der Unternehmen die Inbound Marketing anwenden verbessern Ihren Umsatz innerhalb von 7 Monaten.

Mehr Traffic und Leads sind interessante Statistiken, aber was hat ein Unternehmen in Form von Umsatz davon?

Fakt ist: Das 63,24% der Unternehmen ihre Umsätze innerhalb von 12 Monaten, durchUmsetzung der Inbound Marketing Strategie, mit gleichzeitiger Nutzung der Hubspot Software, spürbar verbessern konnten.

9) Andere „Inbound Marketing Techniken“ wie Landing Pages und Call to Action sind der Nr. 1 Grund den Marketingverantwortliche ihren Umsatzanstieg zuschreiben, gefolgt von „Lead Intelligence“.

Lead Management, Tracking, und Lead Intelligence Tools sind ein kritischer Faktor wenn es darum geht den Vertriebstrichter zu vergrößern und mehr Leads zu generieren.

Eine zentrale Marketing-Datenbank ermöglicht es Ihnen, Leads zu erfassen, zu speichern und weiter Informationen über Ihre Leads effektiv hinzuzufügen.

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21. Februar 201315. Juli 2022

Kunden gewinnen durch Inbound Marketing für IT Dienstleister wie und warum?

Kunden gewinnen – Inbound Marketing für IT Dienstleister – Eine Dienstleistung hat erst einen Wert wenn sie verkauft wird! Um Dienstleistungen zu verkaufen ist es notwendig die richtigen Interessenten auf sich aufmerksam zu machen, als Verkaufschancen (Leads) zu qualifizieren und im Rahmen eines Lead Pflege Prozesses in zahlende Kunden umzuwandeln!

Kunden gewinnen …

Im IT Dienstleistungsgeschäft ist es wie mit allen Branchen wo ein gewisser Konkurrenz und Preisdruck herrscht. Potenzielle und auch bestehende Kunden haben die Möglichkeit aus einem reichhaltigen Angebot von Dienstleistern und Dienstleistungen auszuwählen.

IT Unternehmen haben hier die Herausforderung sich von ihren Mitbewerbern abzuheben. Z.Bsp. Bei standardisierten Dienstleistungen ist das oft schwierig umzusetzen. Hier kommt dann leider oft die Preisschraube zum Zuge. Der billigere Anbieter gewinnt… kurzfristig…

Nur ist es keine langfristig nachhaltige Strategie über den Preis zu verkaufen. Denn es gibt immer irgendwo einen der „billiger“ ist. Nicht unbedingt besser, aber billiger!

Der Kunde wiederum macht es sich möglichst einfach. Er beauftragt einfach den IT Dienstleister bei dem er ein „gutes Gefühl“ hat und dessen Preis in sein Budget passt. Das muss nicht immer der günstigste Preis sein.

Das „gute Gefühl“, warum kann das Geschäftsentscheidend sein? Warum gewinnen Sie den Deal und Ihr Mitbewerber nicht? Warum verlieren Sie den Deal an einen Mitbewerber der sogar teurer ist als Sie? Haben Sie sich das auch schon gefragt?

Kann es sein, das weitere Kriterien als Kompetenz, Preis und standardisierte Dienstleistung über Gewinn oder Verlust eines IT Dienstleistung-Deals entscheiden?

Es kann nicht nur so sein, es ist so! Die persönliche Ebene auch im Business ist entscheidend für Erfolg oder Misserfolg.

Kunden gewinnen …

IT Dienstleister die sich authentisch, offen und human nach außen präsentieren und es auch tatsächlich sind, sind langfristig erfolgreicher!

In der heutigen digitalen Welt haben IT Dienstleister weitreichende Möglichkeiten um sich und ihr Team nach außen authentisch, offen und human zu präsentieren. Möglichkeiten wie Social Media, Corporate Blogs, Video und einiges mehr, eröffnen profitable Wege um mit zukünftigen und aktuellen Kunden in einen offenen und konstruktiven Dialog zu treten.

IT Dienstleister die diese neuen Möglichkeiten nutzen, sind nicht nur langfristig Ihren Mitbewerbern weit voraus, sondern zeigen damit auch, das ihnen an einer offenen und konstruktiven Kommunikation mit ihrer Zielgruppe gelegen ist und sie sich nicht nur für ihren eigenen Umsatz interessieren.

Damit IT Dienstleister in einen Dialog mit Ihrer Zielgruppe treten können, müssen sie erst einmal gefunden werden, sobald zukünftige Kunden nach IT Dienstleistungen suchen.

Um erfolgreich online von zukünftige Kunden gefunden zu werden wenn diese nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, ist nur ein ganzheitlicher Ansatz von Erfolg gekrönt.

Das Kundenverhalten hat sich dramatisch verändert. Wir erfahren einen sogenannten „Customer Centric Market“ in dem der Kunde die Kontrolle übernommen hat.

Der Kunde entscheidet wann, wo und mit welcher Nachricht er angesprochen werden will. IT Dienstleister die ihre Zielgruppe dort abholen wo diese steht, mit dieser dort kommunizieren wo sich diese aufhält, haben die Nase vorn.

IT Dienstleister die online von ihren zukünftigen Kunden gefunden werden wollen, um dadurch mehr Umsatz zu erzielen sollten strategisch vorgehen.

Ein ganzheitlicher und vor allem messbarer Ansatz ist die „risikofreie“ Inbound Marketing Strategie“!

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Inbound Marketing beinhaltet: Das erstellen, veröffentlichen und vermarkten von Inhalten z.Bsp in einem Corporate Blog, Social Media, Lead Generierung, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analyse.

Unternehmen die ernsthaft und professional Inbound Marketing umsetzen, können folgende Ergebnisse erreichen:

A. Sie erreichen bis zu 61 % geringeren Cost per Lead
B. Heben sich eindeutig von ihren Mitbewerbern ab
C. Generieren einen massiven Umfang an qualifizierten Leads
D. Erreichen eine bis zu 55% höhere Lead Konversion Rate
E. Gewinnen mehr Kunden und steigern Ihre Umsätze

Mit Hilfe von Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.

Infographic: Why Inbound Marketing is Taking over the Universe

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Unternehmen profitieren risikofrei von der Umsetzung dieser Strategie, da alle Maßnahmen langfristig nachwirken und damit immer mehr interessierte zu ihren Angeboten ziehen. Somit ist die Inbound Marketing Strategie eine real existierende Investition in die Zukunft des Unternehmens.

Mehr Kunden, mehr Umsatz durch Inbound Marketing!

„Mehr Kunden, mehr Umsatz durch Inbound Marketing!“ bearbeiten

Inbound Marketing fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, sobald diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.

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Erfahren Sie hier, wie auch Ihr Unternehmen den Umsatz innerhalb von achtzehn Monaten, auf intelligente Weise um bis zu 18% steigern kann.

Hier ein 7minütiger Überblick

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8. Februar 201315. Juli 2022

Kein Umsatz trotz schöner Webseite!?

Kein Umsatz …? – Um online zukünftige Kunden auf sich aufmerksam zu machen ist es wichtig eine Onlinepräsenz zu betreiben.

Eine Onlinepräsenz kann einen Webseite, ein Onlineshop oder ein Blog sein oder sogar alle drei.

Wenn es darum geht online von potenzielle Kunden gefunden zu werden und diese zu zahlenden Kunden zu verwandeln ist es wichtig es diesen einfach zu machen, die Produkte oder Dienstleistungen auch zu finden, die diese suchen!

Eine schöne Onlinepräsenz alleine ist kein Argument für einen zukünftigen Kunden bei Ihnen zu kaufen. Verstehen Sie mich bitte nicht Falsch, eine hässliche Onlinepräsenz verbessert Ihre Chancen auch nicht! Das Auge ist ja schließlich auch mit und deshalb macht es Sinn eine ansprechende und auf Ihren Käufer zugeschnittene Onlinepräsenz zu betreiben.

Kein Umsatz … ! 🙁

Aktuelle Zahlen zeigen, dass die meisten eCommerce Webseiten 1-4% ihrer Leads (Verkaufschancen) zu zahlenden Kunden umwandeln. Jedoch ein kleiner Anteil, der besten eCommerce Webseiten wandeln bis zu 15% ihrer Leads (Verkaufschancen) zu zahlenden Kunden um. Wie machen die das?

Es gibt mehrere Erfolgsfaktoren warum die Konversionsrate dieser wenigen erfolgreichen eCommerce Seiten im Durchschnitt höher ist. Die erfolgreichen eCommerce Webseiten verknüpfen erfolgreich, auf intelligente und einfache Weise die Nutzer mit ihren Produkten. Sie machen es dem zukünftigen Kunden einfach Produkte zu finden und zu kaufen!

Hier ein 7minütiger Überblick

Der Nutzer muss das Produkt einfach und schnell finden können

Der populärste Grund warum Interessententen auf einer eCommerce Seite nichts kaufen ist nicht der Preis, der Kundenservice oder Unentschlossenheit der Interessententen, sondern das der Interessenten das Produkte was er sucht auf der Seite nicht finden kann!

Warum tun sich Anbieter immer noch so schwer potenzielle Käufer zu den richtigen Angeboten zu führen? Der Schlüssel dazu, ist es diese Potenziellen Kunden zu verstehen.

Ihr Job ist es dem Interessenten der genau wie was er will schnell zu dem Produkt oder der Dienstleistung zu bringen die er oder sie sucht.

Dazu ist es sinnvoll eine einfache Bedienung Ihrer Webseite / Webshops zu haben. Manchen Interessenten müssen Sie virtuell die Hand halten wenn diese nach Produkten oder Dienstleistungen suchen und wieder andere surfen nur mal so durch Ihre Angebote. Jeder dieser potenziellen Kunden stellt eine Herausforderung und auch eine Gelegenheit dar.

Wenn Sie einen neuen Webauftritt konzipieren oder Ihren bereits bestehenden optimieren wollen, dann sollten Sie diesen für alle Ihre potenziellen Kunden gut nutzbar machen!

Sie müssen das Produkt sehr gut und anschaulich präsentieren

Sobald ein potenzieller Kunde das begehrte Produkt in Ihrem Webshop / Webseite gefunden hat, beginnt die Uhr zu ticken. Innerhalb der nächsten dreißig Sekunden entscheidet sich ob dieser bei Ihnen kaufen wird oder nicht. Die gute Nachricht ist, dass Sie es in der Hand haben ob der Kunde bei Ihnen kauft oder nicht.

Es gibt verschiedene Wege wie Sie Ihr Produkt / Dienstleistung anschaulich präsentieren können um Ihren Besucher zum Kauf zu motivieren.

Bilder: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte! Die Meisten Menschen werden stark von visuellen Eindrücken beeinflusst. Nicht von ungefähr erhöht sich die Wahrscheinlichkeit ein Produkt / Dienstleistung zu verkaufen um bis zu 40% wenn diese durch Bilder dargestellt wird.

Sorgen Sie dafür dass Ihr Besucher eine klare, am besten drei dimensionale Vorstellung von dem erhält was Sie ihm verkaufen wollen. Je besser Ihre Darstellung desto besser sind Ihre Chancen etwas zu verkaufen.

Video: Bei erklärungsbedürftigen Produkten und bei Produkten wo es notwendig ist zu zeigen wie diese Funktionieren ist ein Video unschlagbar.

Der Preis: Der Preis ist sehr oft der Grund warum gekauft oder nicht gekauft wird. Versuchen Sie nicht Ihren Besucher dazu zu kriegen, den Preis zu „übersehen“. Seien Sie fair und zeigen Sie den Preis Groß und Fett! Jedoch können Sie das ganze etwas verlockender gestalten indem Sie z.Bsp. eine kostenfreie Lieferung, einen Gutschein für den nächsten Einkauf oder ein kleines Geschenk reinpacken. Das macht es Ihrem Interessenten einfacher bei Ihnen zu kaufen. Jeder mag es einen kleinen Vorteil zu erhaschen.

Bewertungen: Zufrieden Kunden die Ihre Produkte bewerten, sind ein mächtiges Argument wenn es darum geht Ihrem neuen Interessenten einen Eindruck über Ihre Produkte / Dienstleistungen zu vermitteln.

Motivieren Sie Ihre Kunden aktiv zu werden und die Produkte die sie bei Ihnen gekauft haben auf der Seite des jeweiligen Produktes zu bewerten. Bieten Sie ein kleines Geschenk oder einen Gutschein für den nächsten Einkauf, glauben Sie mir das hilft!

Direkte Aufforderung: Fordern Sie Ihren Besucher auf das jeweilige Produkte in den Warenkorb zu legen! Wenn Sie online Umsatz machen wollen, dann müssen Sie Ihren potenziellen Kunden schon sagen was diese auf Ihrer Seite machen sollen. Wenn Sie Ihnen nichts sagen, dann machen sie genau das, NICHTS!

Verwandte Produkte: Zeigen Sie verwandte Produkte zu dem bereits ausgewählten. Denn anstatt nur das eine Produkt zu kaufen, werden Ihrem Interessenten noch weitere verwandte Produkte angezeigt die er / sie auch in den Warenkorb legen kann. So können Sie auf intelligente Weise Ihren Umsatz verbessern.

Bieten Sei DEALS an: Jeder liebt Schnäppchen. Nutzen Sie das und bieten Sie DEALS an. Sie sollten dazu eine zeitliche Begrenzung setzen. So muss Ihr Interessent in einem bestimmten Zeitrahmen reagieren um den DEAL zu erhalten. Machen Sie Ihre DEALS direkt auf der ersten Seite kenntlich so das interessierte Käufer diese auch finden und dort reinschauen können.

Kein Umsatz? – Sie müssen den Verkauf fix machen indem Sie einen einfachen und fehlerfreien Checkout – Bestellprozess durchführen

Ihr Interessent hat sich die Bewertungen angesehen, sein Produkt ausgesucht, weitere verwandte Produkte in den virtuellen Einkaufwagen gelegt. Was jetzt?

Jetzt sollte er im Idealfall zur virtuellen Kasse gehen und seinen Warenkorb bezahlen.

Machen Sie es Ihrem Interessenten einfach zu bezahlen! Je einfacher desto besser.

Heutzutage gibt es einfache Möglichkeiten online zu zahlen, PayPal ist z.Bsp. eine einfache und sichere Methode online einzukaufen. Der PayPal Checkout Prozess lässt sich in jede Shoppingseite einfach und schnell integrieren.

Einige Seiten verlangen eine Registrierung während des Checkout Prozesses und das ist genau der Punkt bei dem viele Einkäufe abgebrochen werden. Es ist klar dass Sie die Adresse des Kunden brauchen, wenn Sie ihm etwas liefern sollen. Jedoch können Sie die Registrierung nach dem Bezahlen initiieren. Der Kunden der das Produkt bereits bezahlt hat wird sich jetzt auf jeden Fall registrieren wenn er Wert darauf legt dieses geliefert zu bekommen.

Erfahren Sie hier, wie auch Ihr Unternehmen den Umsatz innerhalb von achtzehn Monaten, auf intelligente Weise um bis zu 18% steigern kann.

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24. September 201215. Juli 2022

Social Media, Produktivitätskiller oder Chance?

Social Media, Produktivitätskiller!?– Ob die Nutzung von Social Media durch Mitarbeiter die Produktivität in Unternehmen verschlechtert ist ein interessanter Streitpunkt. Einige Studien sagen ja und andere sagen nein. Jedoch haben beide auf ihre Art Recht.

Was tun wenn Mitarbeiter Social Media am Firmen PC nutzen wollen, verbieten?

Das ist mit Sicherheit nicht besonders effektiv, da immer mehr Menschen über Smartphone verfügen und mit diesen bei Xing, Facebook und Twitter unterwegs sind.

Den Mitarbeitern die Nutzung von Social Media in der Mittagspause erlauben? Das ist so als würden Sie das abheben eines klingelnden Telefons nur zu gewissen Zeiten gestatten. Social Media ist ein Kommunikationskanal genauso wie E-Mail und Telefon.

Wenn Sie stattdessen dieses Thema von einem anderen Standpunkt betrachten und zwar, nach dem Motto „Wie könnte ich die Social Media Affinität meiner Mitarbeiter zum Firmenwohl nutzen?“, dann kommen Sie einen entscheidenden Schritt weiter.

Statt sich die Mühe zu machen die Nutzung von Social Media im Unternehmen zu verbieten, das zu kontrollieren und Nachzuvollziehen, sollten Sie davon profitieren.

Social Media, Produktivitätskiller!?

Wie können Sie von der Social Media Nutzung Ihrer Mitarbeiter profitieren?

Zum Beispiel wenn es darum geht neue Mitarbeiter für das Unternehmen zu finden. Ihre Mitarbeiter können sehr leicht Job – Vakanzen in Social Media verbreiten und steigern damit Ihre Chancen dass Sie schneller zu den entsprechende Fachkräften kommen. Das ist effektiver als eine Zeitungsannonce und preiswerter als ein Headhunter.

Oder wenn Sie ein neues Produkt auf den Market gebracht haben, dann könnten Ihre Mitarbeiter die Entsprechende Information in ihre Netzwerke einstreuen und so für mehr Aufmerksamkeit für Ihr Produkt und Ihre Marke sorgen, und das gratis!

Sie sehen es kommt darauf an welche Sichtweise Sie haben. Ihr Glas kann halb leer oder halb voll sein. Es liegt bei Ihnen.

Infographic: How to Train Employees to Handle Social Media

Social Media, Produktivitätskiller!?

Was können Sie jetzt tun um das auch in die Tat umzusetzen?

Zuallererst sollten Sie dafür sorgen das eine Social Media Policy Unternehmensweit ausgerollt wird und alle Mitarbeiter die von Ihrem Arbeitsplatz aus in Social Media unterwegs sein wollen, diese auch Unterschreiben. Das schützt Sie vor unliebsamen Überraschungen, wie z.Bsp. versehentlichen Geheimnisverrat.

Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern und machen Sie Ihnen klar, dass Sie ihnen einen massiven Vertrauensvorschuss damit geben und Sie davon ausgehen das dieser Gerechtfertigt wird.

Hier ein 7minütiger Überblick

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20. August 2012

Verlieren auch Sie täglich Kunden ohne es zu wissen?

Kommunizieren Sie mit Ihrer Zielgruppe offen und authentisch? Sind auch Sie in den größten Kommunikationskanälen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Xing aktiv?

Mit aktiv ist gemeint, das Sie nicht nur irgendwann ein Profil angelegt haben und Ihre Marketingmessage über diesen Kanal ausgießen, sondern ob Sie dort für Ihre Zielgruppe interessante und hilfreiche Informationen anbieten?

Gehen Sie in Social Media offen auf Kritik, Fragen und Anregungen ein?

Unternehmen die Social Media als Weiterführung ihres Gießkannen Marketingprinzips betrachten und sich weigern in eine „Zwei Wege“ Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe einzutreten, zeigen damit nur eines, das ihnen Ihre Zielgruppe egal ist und sie auf deren Meinung nichts geben. Sie zeigen damit auch, dass sie nur an dem Umsatz interessiert sind und nicht daran die Bedürfnisse ihrer zahlenden Kunden Serviceorientiert zu bedienen.

Bei diesen Unternehmen ist die Tatsache, dass wir uns in einem Kundengetriebenen Markt befinden, noch nicht angekommen und dabei spielt es keine Rolle ob wir über B2C oder B2B sprechen.

Es gibt viele Meinungen zum Thema Internetmarketing und Social Media. Doch wie fundiert sind diese Meinungen und auf welcher Fachkompetenz beruhen diese Aussagen? Meinungen die sich auf aneinanderreihen von Annahmen stützten sind wertlos!

Frage: Was befähigt die meisten Unternehmen sich in Social Media engagieren zu wollen und wer setzt diese Maßnahmen im Unternehmen um, der Werksstudent? Das ist so als hätten Sie Zahnschmerzen und lassen sich von einem Studenten des ersten Semesters behandeln.

Digitale Medien und Kommunikationskanäle wie Social Media müssen ernsthaft und fachkompetent genutzt werden, wenn Unternehmen einen nachgewiesenen ROI erzielen wollen.

Ein halbherziges nebenher Social Media Geplänkel was falsch umgesetzt wird kann mehr Schaden anrichten als sich die meisten Unternehmen vorstellen können.

Inblurbs Bericht Wie Social Media Marketing Den Finanziellen Erfolg Eines Unternehmens Steigert from inBlurbs

Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg! Wenn Sie nicht mit Ihrer Zielgruppe Kommunizieren und diese dort abholen wo diese steht, also auch in Social Media, dann verlieren Sie täglich immer mehr Marktanteile. Ihre Marktanteile die Sie verlieren, fließen in Richtung Ihrer Mitbewerber die bereit und willens sind mit zukünftigen und aktuellen Kunden zu kommunizieren.

„Im Web sind Sie das was Sie veröffentlichen. Was sind Sie?“ – David Meerman Scott

Um langfristig wettbewerbsfähig zu sein ist es Lebenswichtig sämtliche Kommunikationskanäle professionell zu nutzen die sich bieten.

In dieser Infographic können Sie sehen Wie Sie Ihre Marke bekannt machen mit Hilfe der Inbound Marketing Strategie.

Infographic: Inbound Marketing Rising

Hier ein interessanter Artikel den Sie lesen sollten: “Shitstorm”: Viele Unternehmen nicht vorbereitet auf Web-2.0-Massenkritik

30. Juli 201229. Mai 2021

Welche SEO Taktik ist die effektivste um B2B Kunden zu erreichen?

SEO Taktik – Suchmaschinenoptimierung (SEO – Search Engine Optimization), dieser Begriff wird gerne benutzt wenn es darum geht online von Kunden gefunden zu werden.

In der Vergangenheit beschränkte sich die Suchmaschinenoptimierung (SEO – Search Engine Optimization) auf das optimieren von Suchbegriffen auf Webseiten, indem man immer wieder Suchbegriffe – Keywords in den Inhalten der Webseite austauschte um in Suchmaschinen wie Google gefunden zu werden.

SEO Taktik …

Um diese Dienstleistung haben sich in den Letzten Jahren tausende von Firmen gebildet, die von einigen wenigen hundert Euro bis einigen Tausend Euro pro Monat verlangen um Suchmaschinenoptimierung durchzuführen.

Jedoch so wie es meistens von diesen Unternehmen geschildert wird, funktioniert SEO schon seit einigen Jahren nicht mehr. Und wenn es für Ihr Unternehmen funktioniert, dann nur so lange Sie das betreffende Unternehmen monatlich bezahlen. Wenn Sie das eines Tages nicht mehr tun, gibt es für Sie auch keine nachhaltigen Ergebnisse mehr.

MarketingSherpa hat eine Umfrage unter 1,530 Marketingverantwortlichen durchgeführt.

Es wurde gefragt:

„Bitte geben Sie den Grad der Wirksamkeit (im Sinne der Erreichung von Zielen) für jede der hier beschriebenen SEO-Taktiken an, die von Ihrer Organisation verwendet werden.“

Die Erstellung von Inhalten (Content Creation) für B2B Marketing Maßnahmen führt die Liste an, als die effektivste SEO –Taktik wie Sie um B2B Entscheider erreichen können.

Unternehmen die die Anzahl Ihrer Webseiten schrittweise erhöhen, das Volumen ihrer Webseiten-Inhalte, sind langfristig besser in der Lage, höhere Suchmaschinenplatzierungen, und eine verbesserte Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen zu erreichen. Das führt zu stetig steigendem Inbound Traffic von Suchmaschinen.

Die Schaffung von Inhalten unterstützt Organisationen auch bei ihren ‚Social Media Marketing Bemühungen. Wenn diese noch zusätzlich mit einer bestehenden SEO-Strategie kombiniert wird, dann kann dies hoch wirksam bei der Verbesserung von Ergebnissen aus SEO Kampagnen helfen.

Hier sind noch einige Fakten zu Content Marketing:

Der einfachste Weg um mit Content Marketing zu beginnen ist es einen eigenen Corporate Blog aufzubauen. Bloggen bringt enorme Vorteile mit sich und hier sind vier der wichtigsten aufgezählt:

1. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 55% mehr Traffic auf ihren Webseiten
2. Unternehmen die Bloggen erhalten bis zu 97% mehr Rückverweise – Backlinks zu Ihren Webseiten
3. Unternehmen die Bloggen haben bis zu 434% mehr erfasste Seiten in Suchmaschinen
4. Unternehmen die Bloggen generieren bis zu 25x mehr Verkaufschancen – Leads

Je mehr Interessenten auf Ihren Content treffen, desto mehr qualifizierte Leads – Verkaufschancen können Sie dadurch generieren. Nicht von ungefähr berichten Unternehmen das sie in der Lage waren einen bis zu 40%igen Umsatzanstieg durch Content Marketing zu erzielen.

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20. Juli 2012

Warum Marketingverantwortliche Ihr Social Media Budget erhöhen

Social Media ist ein großartiger Kommunikationskanal. Intelligente Marketingfachleute nutzen Social Media um konkurrenzlosen support zu bieten, Ihre Markenreichweite zu verbessern und um neue Geschäftschancen zu generieren, nur um hier einige Möglichkeiten zu nennen wie Unternehmen Social Media nutzen können.

Aktuelle Daten zeigen das bis jetzt weniger als 20% der Marketing Budgets in Social Media investiert werden um Zielgruppen dort zu erreichen, für bezahlte Werbung und um dort eine Präsenz zu unterhalten.

Ungeachtet der Popularität von Social Media scheinen diese Budgetgrößen eher klein, verglichen mit der Marktmacht des Social Web für Unternehmen.

Dennoch planen die meisten Marketingverantwortlichen ihre Social Media Marketing Budgets für das Jahr 2012 um bis zu 25% zu erhöhen.

Die größte Herausforderung ist es den ROI von Social Media zu messen. Zum Beispiel messen aktuell Marketingverantwortliche deren Social Media Erfolg bei Facebook in Klickraten und Likes.

Ein besserer Weg um den Social Media ROI zu messen ist es, interessierte Besucher zu speziellen Landing Pages zu leiten wo diese dazu aufgefordert werden sich mit Ihren Daten zu registrieren um besondere Informationen zu erhalten. Dieser Weg ist langfristig Erfolgversprechender um effektiv den ROI von Social Media Marketing zu messen.

Social Media Infographic:

Sie können einen besseren Social Media ROI erreichen wenn Sie diese vier einfachen Schritte befolgen:

1. Erstellen Sie interessante Inhalte und veröffentlichen Sie diese im Internet und in Social Media
2. Ermutigen Sie Ihre Leser Ihrer Inhalte mit einem “Call To Action” (CTA), den Sie in den Fußbereich Ihrer Inhalte platzieren, auf Ihre Landing Page zu klicken
3. Auf Ihrer Landing Page können Ihre Besucher jetzt mehr Information anfordern indem sie sich mit Ihren Daten registrieren. Als Informationen könnten Sie im Austausch für ihre Daten eine persönliche Beratung, ein Whitepaper oder ein E-Book anbieten
4. Pflegen Sie Ihre Leads und bleiben Sie mit ihnen in ständigen Kontakt. Erfassen Sie die Zeit vom Erstkontakt bis zum Geschäftsabschluss, die Umsatzgröße und den Marketingkanal aus dem dieser Kunde kam

Je mehr Landing Pages Sie veröffentlichen, desto besser. Ihr Vertriebstrichter wird größer und weiter und Sie stellen damit sicher dass Sie einen stetig steigenden Strom an qualifizierten potenziellen Geschäftschancen (Leads) generieren.