Die Facebook CPC Rate könnte ein Indikator für den Vertrauenslevel sein

Facebook CPC Rate – Eine aktuelle Analyse von AdParlor und SocialBakers hat herausgefunden das Branchen wie Elektronik, Reisen und Entertainment Social Media freundlicher sind als andere.

Facebook CPC Rate …

Diese haben festgestellt das Händler / Bankdienstleistungen, Gesundheit / Fitness und Tourismus einen höhere CPC (Cost per Click) haben als z.Bsp. Promotion und Beauty / Kosmetik. Siehe Graphik.

Was ist damit gemeint, wenn eine Branche mehr für Werbung aufwenden muss, um die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu erregen und trotzdem nicht die CTR (Click Trough Raten) erhält?

Infographic: Social Media Brand Massaging

Facebook CPC Rate …

In Social Media geht es um Kommunikation und Glaubwürdigkeit. Unternehmen die sich in Social Media authentisch und kommunikativ bewegen und mit ihrer Zielgruppe auch so verfahren, ziehen aus Social Media den meisten Nutzen und bauen auch ihre Wiedererkennungswert aus, so dass sie auch aus bezahlten Kampagnen bei Facebook den meisten Nutzen ziehen.

Jedes Unternehmen das sich in Social Media engagiert, muss verstehen, dass Glaubwürdigkeit nicht mit Geld gekauft werden kann. Sie muss Schritt für Schritt, Tag für Tag neu verdient werden!

Wie kann ein Unternehmen sich Vertrauen verdienen und seine Werbeausgaben verringern in Social Media?

1. Hören Sie Ihrer Zielgruppe aufmerksam zu und sprechen Sie erst wenn Sie etwas Interessantes beizutragen haben.
2. Entwickeln Sie Inhalte die auf Ihre “Käufer Persönlichkeit” abgestimmt interessant und wiedererkennbar sind. Veröffentlichen und teilen Sie Ihre Inhalte in Social Media. Bitten Sie Ihre Zielgruppe um offenes Feedback zu Ihren veröffentlichten Inhalten und nehmen Sie das Feedback aufmerksam auf.
3. Nutzen Sie ungefiltertes Social Media Feedback um Ihre Dienstleistungen, Support, Produkte und Kommunikation zu verbessern.
4. Entwickeln Sie Ihre Produkte nach Maß für Ihre Zielgrupp.
5. Messen Sie alles was Sie tun und optimieren Sie Ihre Aktivitäten.

Diese obigen Punkte helfen Ihnen Vertrauen und Respekt aufzubauen. Mehr noch können sie Ihnen helfen Ihren Umsatz nachhaltig zu steigern.

Erfahren Sie hier, wie auch Ihr Unternehmen den Umsatz innerhalb von achtzehn Monaten, auf intelligente Weise um bis zu 18% steigern kann.

Hier ein 7minütiger Überblick

Fordern Sie JETZT Ihren persönlichen Inbound Marketing Projektplan an!

8. März 201222. Oktober 2013

Wie private Air Charter Unternehmen von Inbound Marketing profitieren können

So wie die Marktführenden Luftfahrtunternehmen, befinden sich die private Air Charter Firmen auch in einem Wettbewerb um Kunden.

Private Air Charter Firmen müssen, wenn sie Ihr Business langfristig sichern wollen, von ihren zukünftigen Kunden online gefunden werden sobald diese danach suchen.

Private Air Charter Firmen sind darauf angewiesen, das ihre Zielgruppe online über sie spricht und ihre Marke so bekannter macht.

So lange bestehende und zukünftige Kunden online über Sie sprechen, haben sie realistische Chancen besser wahrgenommen zu werden und so auch weiter Kunden zu gewinnen.

Die Herausforderung:

Wenn Sie eine Suche mit dem Suchbegriff “Private air charter” durchführen, erhalten Sie ca. 2.740.000 Suchergebnisse bei Google.

Unter diesen Umständen, kann es für eine private Air Charter Firma schwierig werden, von ihren zukünftigen Kunden wahrgenommen und gefunden zu werden, alleine schon durch die große Anzahl der Suchergebnisse.

Eine private Air Charter Firma muss sich aus dieser breiten Masse ihrer Mitbewerber hervorheben um neue Kunden wie ein Magnet anzuziehen.

Mit Hilfe der erfolgsgeprüften Inbound Marketing Strategie kann ein privates Air Charter Unternehmen sich selbst eine unangefochtene Position im Vergleich zu ihren Mitbewerbern aufbauen.

Sobald Kunden nach privaten Air Charter suchen, dann gehen sie online und suchen bei Google, Yahoo und Bing. Kunden verlassen sich auch auf Empfehlungen von Freunden und Geschäftspartnern wenn sie private Air Charter Services suchen. Kunden nutzen auch Ihre sozialen Netzwerke wie FaceBook, LinkedIn, und Twitter um ihre Suche durchzuführen.

Drei einfache Fragen die Sie sich stellen sollten:

• Kann Ihr privates Air Charter Unternehmen bei Google gefunden werden, wenn Ihre zukünftigen Kunden nach privaten Air Charter suchen?
• Wissen Sie was über Sie oder ihren Mitbewerber online kommuniziert wird?
• Warum sollte ein Kunde gerade mit Ihrer privaten Air Charter Firma fliegen?
• Ist Ihre private Air Charter Webseite ein Vermögenswert oder eine Verbindlichkeit?

Marketing hat sich geändert und private Air Charter Firmen müssen dort sein wo sich ihre Kunden online aufhalten. Die Markt führenden Fluggesellschaften sind haben das bereits verstanden und setzen es erfolgreich um.

Private Air Charter Firmen sollten damit beginnen die Inbound Marketing Strategie für sich zu nutzen, um gefunden zu werden, mehr Verkaufschancen (Leads) zu generieren, Kunden zu gewinnen und mehr Umsatz zu machen!

Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden wenn diese nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, die auch Ihre private Air Charter Firma anzubieten hat.

Mit Hilfe der Inbound Marketing Strategie „verdienen“ sich Unternehmen ihren Weg zum Kunden, dadurch das sie hilfreiche und wiedererkennbare Informationen in einem Corporate Blog und in Social Media und Foren veröffentlichen.

Inbound Marketing beinhaltet Content Erstellung wie Bloggen, Social Media Kommunikation, Lead Generierung, Leadpflege, Leadkonversion und Closed-Loop Analyse.

Content Erstellung

Content Marketing ist zu einem signifikanten Teil einer online Marketing Strategie geworden. Content Marketing hat sich als optimaler Weg erwiesen, die richtigen Besucher zu einer Firmenwebseite zu ziehen, um in Folge dessen diesen Traffic zu Besuchern und diese Webseitenbesucher zu Leads zu konvertieren.

Die populärsten Content Marketing Wege sind Blogs, Social Media und Video. Studien zeigen, dass 57% der Unternehmen die einen Corporate Blog betreiben, Kunden über ihren Blog gewinnen.

Wir empfehlen privaten Air Charter Firmen „buyer persona“ relevante und wiedererkennbare Inhalte in einem Corporate Blog zu veröffentlichen.

• Studien zeigen, das Unternehmen die bloggen bis zu 55% mehr qualitativ hochwertigen Traffic erhalten, als Unternehmen die nicht bloggen
• Studien zeigen auch, dass je höher die Anzahl der veröffentlichten Blog Artikel ist, auch damit der Webseitentraffic zunimmt

Social Media Marketing

Wir empfehlen privaten Air Charter Firmen auch in Social Media wir Facebook, Twitter, LinkedIn, Xing und einigen kleineren handverlesenen Netzwerken aktiv zu werden.

Social Media Marketing hat sich zu einem mächtigen Werkzeug entwickelt, um interessante Inhalte zu verbreiten, um ein breites Publikum zu erreichen.

Für Unternehmen, die sich in Social Media engagieren und eine authentische Präsenz in diesen Kanälen zeigen, eröffnen sich große Chancen, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu kommen.

Dies führt zu einer Verbesserung der Glaubwürdigkeit und zu ungefiltertem Feedback der Zielgruppe. Das kann zu einer Verbesserung Dienstleistungen und Service führen.

Neue Studien zeigen, dass bis zu 65 Prozent der Kunden von heute von einem Unternehmen erwarten, auf Fragen, Kommentare und Beschwerden im Social Media zu reagieren. Studien zeigen auch, dass Unternehmen, die Social Media nutzen, um aktiv mit ihrem Publikum zu kommunizieren, erfolgreicher sind als Unternehmen, die dies unterlassen.

Infographic: How Airlines Have Taken flight With Social Media

Lead Generierung

Inbound-Marketing hat bis zu 62% niedrigere Kosten pro Lead als herkömmliche Marketingstrategien. Durch Inbound Marketing generierte Leads haben eine 55% höhere Konversion-Rate als Leads die durch traditionelle Marketingstrategien generiert wurden.

• Studien zeigen, dass Unternehmen mit 17 + Landing Pages die Anzahl ihrer generierten Leads überproportional steigern

Lead Pflege – Lead Konvertierung

Eine Effektive Lead Pflege erhöht die Lead-Konvertierung um bis zu 55%. Was nicht heißt, dass Lead Pflege aus dem Verteilen von Verkaufsparolen besteht. Effektive Lead-Pflege ist ein Kommunikationsprozess mit dem zukünftigen Kunden, in dem der Lead hilfreiche und wertvolle Informationen erhält.

Das verbessert das Vertrauen und erhöht die Chancen, dass ein Lead dann mit Ihrem privaten Air Charter Unternehmen fliegt, wenn er dazu bereit ist, weil er die Quelle als vertrauenswürdig und seriös kennengelernt hat.

Closed-Loop Analyse

Alle Marketingaktivitäten müssen gemessen werden, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Während dieser Closed-Loop-Analyse erhöhen Sie die Anzahl der erfolgreichen Aufgaben, messen, verbessern und wiederholen diese. Dies gewährleistet ein Schritt für Schritt Qualitätssteigerung und das allmählich von Marketing-Kosten um bis zu 62% sinkt.

5 Schritte zu mehr Kunden und Umsatz durch Social Media und Inbound Marketing

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Auf den Punkt gebracht, Inbound Marketing:

A. Ihr Unternehmen spart bis zu 62% des Marketingbudgets
B. Hebt Ihr Air Charter Business von Ihren Mitbewerbern ab
C. Steigert den Markenwert und verbessert Wahrnehmung
D. Erzeugt einen massiven Umfang an Leads
E. Eine bis zu 55% Lead Konvertierung
F. Steigert den Umsatz

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Whitepaper: Inbound Marketing for Private Air Charter Companies

Learn in this whitepaper how to get found on Google by future customers

when they are looking for private air charter services online.

Private Air Charter Whitepaper Download

1. März 2012

Wie Sie Ihr Business beschränken. Bleiben Sie nur im Kampagnen Modus!

Wenn ich durch die online News stöbere bin ich vorwiegend an Neuigkeiten über Social Media interessiert. Meistens wenn ich Neuigkeiten über Social Media Marketing sehe, werden diese im Kontext mit dem Wort „Kampagne“ genannt.

Das wundert mich dann doch, den jeder der sich ernsthaft mit Social Media beschäftigt weiß, das Social Media nicht als Kampagne abgehandelt werden kann, wenn es erfolgreich sein soll. Social Media ist Kommunikation in Echtzeit.

Aber bedauernswerterweise ist Social Media für so manchen da draußen immer noch nur ein Marketing Megaphone und nicht eine wertvollen Quelle, um mit aktuellen und zukünftigen Kunden zu kommunizieren und zu netzwerken.

Rückständige Marketing und PR Firmen sind auf den Social Media Zug aufgesprungen und versuchen ihre überholten Marketingmaßnahmen von vorgestern ins Social Media zu transformieren. Erwiesenermaßen funktioniert das nicht! Warum ist das so? Die Antwort ist einfach: Sie müssten sich in Echtzeit darauf fokussieren, was für die betroffene Zielgruppe und nicht was für sie wichtig ist (mehr zu verkaufen).

Eine „Kampagne“ in Social Media gibt keine Kommunikation in Echtzeit her!

Aber auch Unternehmen, die sich mental und technologisch nicht weiterentwickeln tragen ihren Anteil an diesem wertlosen Marketing Spam bei.

Sie denken immer noch, wenn sie ihre Zielgruppe lange genug mit ihren als störend empfundenen Verkaufsparolen beschallen, dass diese irgendwann weich wird und dann sowieso kauft. Das ist ein klares Anzeichen, dass es sie einfach nicht im Geringsten interessiert was ihre Zielgruppe über sie denkt, was diese will oder nicht will.

Um die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu “verdienen” müssen Unternehmen daran interessiert sein, woran ihre Zielgruppe Interesse hat. Um über die Interessen ihrer Zielgruppe etwas zu lernen müssen Unternehmen sich vernetzen und mit ihrer Zielgruppe in Social Media kommunizieren, „ohne zu versuchen diesen etwas zu verkaufen“.

Kennen Sie den Spruch: Wer zuhören kann, kann auch etwas lernen!?

Wenn Unternehmen nicht Willens sind in Social Media zuzuhören, dann wird sich ihre Zielgruppe von ihnen abwenden und sich dem Mitbewerber zuwenden der zuhören will, das ist sicher. Wenn Unternehmen nicht Willens sind zuzuhören und zu lernen, dann zeigt das einfach nur das sie ihre Zielgruppe nicht wirklich interessiert. Warum sollte es dann im Umkehrschluss ihre Zielgruppe interessieren, ihr Geld bei diesen Unternehmen auszugeben?

Aktuelle Studien zeigen, dass Kunden in B2C und B2B erwarten, das Unternehmen sich aktiv in Social Media engagieren.

Unternehmen sollten nicht eine ganzheitliche Marketing Strategie, die auch eine authentische Echtzeit Kommunikation in Social Media mit einschließt, gegen einen kurzfristigen und nicht nachhaltigen Kampagnenerfolg eintauschen.

Um ihre Glaubwürdigkeit zu verbessern könnten Unternehmen dazu übergehen, weniger darüber nachzudenken was sie wollen und ihre Zielgruppe mehr in Echtzeit in den Fokus stellen, denn nur deren Meinung ist entscheidend.

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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz steigern.

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29. Februar 201229. März 2012

Wie Inbound Marketing auf intelligente Weise PPC übertrifft

eMarketer schätzt dass die online Ausgaben für PPC (Pay per Click) Marketing in sozialen Netzwerken dieses Jahr um bis zu 50% steigen werden.

Die Werbeausgaben in sozialen Netzwerken steigen das ist sicher! Immer mehr Unternehmen erkennen, das soziale Netzwerke großartige Kommunikationswerkzeuge sind um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu kommen.

B2C und B2B Unternehmen haben realisiert, dass Entscheider in Social Media aktiv sind und versuchen diese durch bezahlte Werbung zu erreichen.

Es ist ein guter Ansatz dort sichtbar zu sein wo sich die entsprechende Zielgruppe aufhält. Aber der Weg wie Sie Aufmerksamkeit erregen ist wichtiger als ein großes Marketingbudget.

Mehr noch ist ein großes Marketingbudget kein Garant dafür das mit Ihren Aktivitäten erfolgreich sind. Das Gegenteil kann der Fall sein.

Intelligente Vermarkter nutzen PPC nur für eine kurze Kampagne und nicht als Ersatz für eine ganzheitliche Strategie.

Warum ist das so? Weil PPC keinen langfristigen Wert für Marketing hat. Denn sobald Sie Ihr PPC stoppen, stoppt auch Ihre Neukundengewinnung in diesem Kanal. Ein anderer Punkt ist es, das Sie mit PPC kein Vertrauen oder an Glaubwürdigkeit gewinnen. Jedermann kann sich durch ein entsprechend hohes Gebot die besten Keywords sichern. Sie können mit einem hohen PPC Budget kein Vertrauen oder Glaubwürdigkeit kaufen!

Wenn es um die Neukundengewinnung geht, dann ist Inbound Marketing nachweislich die erfolgreichste Marketingstrategie.

Studien der letzten fünf Jahre haben nachgewiesen, dass eine ernsthaft ausgeführte Inbound Marketing Strategie in einem bis zu 62% geringerem Cost per Lead und in einer bis zu 55% höheren Lead Konversion Rate resultiert.

Inbound Marketing besteht aus der Erstellung, Distribution und Vermarktung von wiedererkennbaren und interessanten Inhalten. Social Media Kommunikation, Lead Generierung, Lead Pflege, Lead Konversion und Closed-Loop Analyse um die Aktivitäten zu optimieren.

Überdies bauen Unternehmen, die Inbound Marketing ernsthaft umsetzen Vertrauen und Ihr Marke auf, so dass sie als vertrauenswürdige im Internet anerkannt werden. Diese werden online gefunden wenn zukünftige Kunden suchen, anstatt diese mit überholten Vertriebsaktivitäten wie Radio, TV, Postwurfsendungen oder Telefonanrufen und Verkaufsparolen zu belästigen

5 Schritte zu mehr Kunden und Umsatz durch Social Media und Inbound Marketing

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Infographic: Inbound Marketing auf dem Vormarsch

Unternehmen die sich Inbound Marketing zu Nutze machen, lassen ihre Mitbewerber weit hinter sich. Inbound Marketing ist „Gehirn gegen Budget“ und langfristig gewinnt immer das Gehirn!

Weitere interessante Quellen:

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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz steigern.

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24. Februar 2012

Warum Sie die Generation Y online ins Auge fassen sollten

Die Generation Y sind digital-affine Verbraucher in einem Alter von 18- 34 Jahren, die mit dem Internet und Social Media aufgewachsen sind. Die Generation Y kommuniziert online über Produkte und Dienstleistungen mit ihren Freunden in Social Media. Sie lesen und schreiben online Bewertungen und sind eher dazu bereit Produkte ihren Freunden zu empfehlen.

Die Generation Y hat immer mehr steigende Einnahmen und ist willens dieses Geld auch in Luxusgüter zu investieren.

Ein Umfrage durch American Express Business Insights hat herausgefunden, das Generation Y ihre Ausgaben online in 2011 um 31% erhöht haben im Vergleich zu 2010

Bekannte Marken haben schon lange diesen Trend erkannt und sind aktiv, dort wo sich die Generation Y online aufhält.

OK, aber was ist mit dem B2B Nutzen aus diesen Informationen?

Da Gen. Y auch älter wird, werden diese auch mit der Zeit einflussreichere Jobs und entsprechende Positionen in Unternehmen einnehmen und das macht sie schon jetzt zu einer interessanten Zielgruppe für die B2B Ansprache.

Für Sie, wenn Sie ein B2B Unternehmen sind, dann sollten Sie den Beispielen der großen und bekannten Konsumenten und Luxusmarken folgen und Ihre digitalen Außenposten im Internet und in Social Media aufbauen.

Da Gen. Y Nutzer aktuell größtenteils keine einflussreichen Positionen haben, sind diese trotzdem ein interessant Zielgruppe für Sie und Ihre Personalabteilung um dort die vielversprechenden Talente für Ihr Unternehmen anzuwerben. Das gibt Ihnen gleichzeitig die Gelegenheit mit Ihrer Marketingstrategie zu experimentieren um Ihre Aktivitäten Schritt für Schritt zu optimieren.

Sie sollten schon jetzt damit beginnen, in de kommenden Jahren ein starkes Netzwerk, Ihr Unternehmen als vertrauenswürdige und zuverlässige Quelle aufzubauen um damit die Wahrnehmung Ihrer Marke draußen am Markt zu stärken.

Das wird Ihnen genug Zeit lassen sich mit den Interessen der Gen. Y und deren „Way of Life“ vertraut zu machen. Sobald es darauf ankommt, sprechen Sie deren Sprache und sind klar im Vorteil im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern. Diese Wissen und die dann bereits existierenden Netzwerk-Kontakte werde Ihr Business in den kommen zwanzig Jahren wesentlich einfacher machen.

You today’s activities will be your investment in your businesses future. In the first step you improve your human resources and get in touch with talent where they are around on the web and in social media. And for second you learn a lot about their interests and what they appreciate and what they do not like.

Infographic: WHO ARE THE MILLENIALS

Ihre heutigen Aktivitäten sind eine Investition in Ihre geschäftliche Zukunft. Im ersten Schritt profitieren Sie davon, dass Sie Ihre Personalentwicklung optimieren und Ihre jungen Talente dort auf sich aufmerksam machen wo diese aktiv sind, im Internet und in Social Media. Als zweites lernen Sie viel über ihre Interessen und was diese Zielgruppe bevorzugt und was sie nicht mag.

Marketing Tipp: Verbessern Sie Ihre online Präsenz indem Sie unter anderem in Social Media aktiv werden. Beginnen Sie interessante und hilfreiche Inhalte zu Veröffentlichen. Das erreichen Sie mit Corprate Blogging, Videos, EBook und Whitepapers. Optimieren Sie Ihre Webseite und machen Sie aus ihr ein zentrales Marketingdrehkreuz, um mit Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren und mögliche Gen. Y Arbeitsuchende anzuziehen.

Weitere Quellen:

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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.

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22. Februar 201227. Februar 2013

Sichern Sie Ihren Anteil am 123% Zuwachs im Mobile Commerce

Oder wie mobile Geräte 90% Ihrer SEO Bemühungen ins Leere laufen lassen

In der Vergangenheit war es für ein Unternehmen wichtig gutes SEO zu praktizieren um in Suchmaschinen, von ihrer Zielgroppe gefunden zu werden. Unternehmen haben ihre Webseiten und die veröffentlichten Inhalte regelmäßig mit den besten Keywords optimiert.

In den letzten Jahren kam noch Content Marketing hinzu und neue Möglichkeiten taten sich auf um in Suchmaschinen, von zukünftigen Kunden, die in Suchmaschinen und in Social Media suchen, gefunden zu werden. Aktuell ist die Erstellung von „Buyer Persona“ bezogenen Content ein MUSS um seine Chance zu wahren, von zukünftigen Kunden online gefunden zu werde.

Unternehmen sollten, bei der Identifikation ihrer „Buyer Personas“ erhebliche Sorgfalt walten lassen, wenn Sie Ihre Umsatzziele erreichen wollen. Intelligentes Content Marketing ist ein kritischer Faktor wenn es darum geht den richtigen zukünftigen Kunden, zu der Firmenwebseite zu ziehen und diesen als Lead zu registrieren und in Folge dessen zu einem zahlenden Kunden umzuwandeln.

Aber eine neue Art der Suche ist aufgekommen, wo einige der oben genannten Taktiken nicht mehr die gewünschten Ergebnisse bringen. Mobile Geräte haben den Globus erobert und aktuelle Zahlen sagen aus das ca. 260 Millionen Geräte im Einsatz sind. Diese Zahl steigt stetig an und wird bis 2014 auf eine Billion Geräte gesehen.

Wenn Nutzer mit ihrem Mobil Geräten beschäftigt sind, dann gehen sie nicht extra auf den Webbrowser um Google aufzurufen um ein Restaurant oder Einzelhandelsgeschäft zu suchen.

Sie schauen auf ihren mobilen Apps von Qype, Foursquare, Yelp, Gowalla, Facebook, Twitter, LinkedIn und anderen Anbietern, denn diese geben ihnen die benötigte Information sofort ohne umständliche Suche. Dazu erhalten sie noch durch Ihre Apps Infos wo sie die besten Plätze und Geschäfte finden.

Auch im B2B Sektor nutzen immer mehr CEOs Mobile Apps auf ihrem IPads, IPhone; Blackberry und Android, um nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen. Dieser Trend steigt stetig an.

Suchmaschinen Traffic wird in der Zukunft abnehmen und Unternehmen die in Location Based Diensten wie unterwegs sind werden einen Zuwachs an mobilen Besuchern verzeichnen, da Nutzer immer stärker mobil unterwegs sind.

Consumer Trend in Mobile Commerce

2009-2010, % of consumers making 1 or more m-purchase

Quelle: Oracle / ATG

Was bedeutet das für Ihr Business?

Für Unternehmen heißt das, sich in Social Media Networks zu engagieren die aktuell populär sind und Mobile Apps im Angebot haben. Das ist der Weg um die Aufmerksamkeit zukünftiger Kunden zu gewinnen und diese langfristig auch zu behalten.

Infographic Mobile Warming

Marketing Tipp um von diesem stetig steigenden Trend zu profitieren.

1. Optimieren Sie Ihre Webseite damit diese auch für mobile Geräte zugänglich ist
2. Beginnen Sie Mobilnummern Ihrer Kunden und Interessente zu sammeln, damit Sie Ihr personalisiertes SMS Marketing beginnen können
3. Passen Sie Ihre E-Marketing so an, das Ihre Mails auch von mobile Geräten aus gelesen werden können
4. Bauen Sie Ihre digitalen Außenposten auf, beteiligen Sie sich in Social Media, Location Based Services und Rating Seiten
5. Entwickeln Sie Ihre eigene mobile App um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben

Mit den obigen Aktivitäten können Sie Ihre Präsenz auf mobilen Geräten signifikant verbessern und so mehr zukünftige Kunden auf Ihr Business aufmerksam machen.

Was denken Sie über die mobile Entwicklung und die sich dadurch ergebenden Chancen?

Mehr interessante Quellen zum Mobile Commerce:

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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.

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14. Februar 20121. April 2014

Ist Ihnen Inbound Marketing auch zu teuer?

Die Inbound Marketing Strategie fokussiert sich darauf, von Kunden online gefunden zu werden, wenn diese nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die auch Ihr Unternehmen anbietet.

Mit Inbound Marketing, gewinnen Unternehmen das Vertrauen und die Aufmerksamkeit von Kunden, indem Sie interessante und wieder erkennbare Inhalte online, im Blog, Social Media und Foren publizieren.

Inbound Marketing beinhaltet: Blogging, Social Media, Lead Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analysis

Die meisten Unternehmen haben nicht die Resurcen und das Wissen um eine ergebnisorientierte und erfolgreiche Inbound Marketing Strategie auszuführen.

Unternehmen haben meistens keine guten Schreiber in ihren Reihen, die in der Lage wären auf Ihre „Buyer Personas“ zugeschnittene Inhalte wie Blog Artikel, Whitepaper, How Tos und E-Books in regelmäßigen Abständen zu verfassen.

Desweiteren haben sie keine in Haus SEO Experten, die ihnen dabei helfen können die interessantesten Keywords zu nutzen um in den Suchmaschinen besser gefunden zu werden.

Mehr noch, es fehlt das fundierte Wissen zum Umgang mit Sociel Media um eine effektive Art des Community Managements zu betreiben.

Aber der wichtigste Aspekt ist die Zeit all die Dinge zu tun die Verlangt werden.

Studien zeigen, das Unternehmen die alleine Versuchen Inbound Marketing umzusetzen, innerhalb von drei Monaten scheitern.

Was haben diese Firmen gewonnen, wenn Sie sich professionelle Hilfe „gespart“ haben und nicht eine fachkompetente Inbound Marketing Agentur angeheuert haben? Sie haben einfach gar nichts gespart, im Gegenteil. Sie haben Zeit, Geld und Resurcen verschwendet und keinen Cent mehr an Umsatz erzielt.

Wenn Sie von Inbound Marketing profitieren wollen, dann sollten Sie ernsthaft darüber nachdenken Profis für den Job zu engagieren!

Was bekommen Sie im Gegenzug, wenn Sie Inbound Marketing ernsthaft umsetzen?

A. Sie sparen bis zu 62% ihres Marketing Budgets
B. Sie heben sich von Ihren Mitbewerbern ab
C. Sie generieren einen massiven Umfang an Leads
D. Sie erreichen eine bis zu 55% höhere Lead Konversion Rate
E. Sie gewinnen Kunden und steigern Ihre Umsätze

Wie viel kostet professionelles Inbound Marketing?

Das ist eine gute Frage. Das ist so als ob Sie Fragen was ein Auto kostet. Welches Auto wollen Sie? Wollen sie ein altes Auto oder einen brandneuen Ferrari?

Das Inbound Marketing Honorar pro Stunde beginnt bei €100, abhängig von der Tätigkeit.

Sie können damit rechnen ab €2000/m – € 3000/m für einen Zeitrahmen von mindestens sechs Monaten, abhängig von den Dienstleistungen zu investieren. Jede ernst zu nehmende Inbound Marketing Agentur benötigt diesen Zeitrahmen um Ihr Marketing effektiv aufzubauen, um Ihnen zu helfen Ihre Umsatzziele zu erreichen.

5 Schritte zu mehr Kunden und Umsatz durch Social Media und Inbound Marketing

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Am Ende des Tages ist Inbound Marketing nachgewiesenermaßen das effizienteste und effektivste Marketing was Sie für Ihr Geld kaufen können.

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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.

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9. Februar 20129. Februar 2012

ACTA: Demonstrationen gegen ACTA am 11.02. in Deutschland geplant

Artikel aus Netzwelt

Das Handelsabkommen ACTA sorgt weiterhin für große Unruhe im Netz. Nach den massiven Protesten gegen ACTA in Polen und Frankreich sind jetzt auch konkrete Protestaktionen in Deutschland geplant. Auf Twitter kursiert das Datum 11.02. für einen europäischen Protesttag gegen das Anti-Filesharing-Abkommen.

Proteste gegen ACTA - bald auch in Deutschland? Der 11.02. kursiert im Netz als mögliches Datum. (Bild: Screenshot) — Proteste gegen ACTA – bald auch in Deutschland? Der 11.02. kursiert im Netz als mögliches Datum. (Bild: Screenshot)

Inhaltsverzeichnis

1Warum soll gegen ACTA demonstriert werden?
2Proteste in Deutschland und Europa
3EU: Rücktritt aus Protest gegen ACTA
4Deutschland: Union will gegen Filesharing vorgehen

Warum soll gegen ACTA demonstriert werden?

Das Abkommen ACTA könnte Provider zukünftig für die Inhalte ihrer Nutzer haftbar machen. Die Piratenpartei Deutschland warb bereits über ihren Twitter-Account für die Teilnahme an einem bundesweiten Aktionstag gegen das „Anti-Counterfeiting Trade Agreement“ am 11.02.2012. Die Nachricht verbreitete sich in Windeseile durch das Netz. Die Vertreter der Musik- und Filmindustrie erhoffen sich von ACTA eine bessere Durchsetzung ihrer Rechte. Denn Filesharing soll dank ACTA rigoroser verfolgt werden können. Netzaktivisten befürchten jedoch den schleichenden Aufbau einer Filterstruktur, sollte das Abkommen vom Bundestag unterzeichnet werden.

Proteste in Deutschland und Europa

In Deutschland sind bereits in fünf Städten Protestaktionen gegen ACTA in Planung – darunter Berlin, München und Frankfurt am Main. Die Proteste werden maßgeblich über das Internet organisiert. Auch ein Blackout Day ähnlich wie bei den Protesten gegen SOPA wird diskutiert. In ganz Europa sind für die nächsten Tage und Wochen Proteste angekündigt worden. Unter den teilnehmenden Ländern sind bisher Schweden, Niederlande, Polen, Großbritannien, Tschechien, Irland, Malta, Slowenien, Dänemark, Deutschland und Lettland. Für den 11.02.2012 wurden auf Facebook zusätzlich zeitgleich in rund 34 französischen Städten Proteste angekündigt.

Auch Marina Weißband, die politische Geschäftsführerin der Piratenpartei wirbt für den 11.02. (Bild:Screenshot) — Auch Marina Weisband, die politische Geschäftsführerin der Piratenpartei, wirbt für den 11.02. (Bild:Screenshot)

EU: Rücktritt aus Protest gegen ACTA

Bevor ACTA in Deutschland in Kraft treten kann, muss das Abkommen erst noch durch das Europäische Parlament und den Bundestag bestätigt werden. Das Europäische Parlament wird sich wahrscheinlich frühestens im März der Angelegenheit annehmen. Kader Arif, seines Zeichens Berichterstatter im Handelsausschuss des Europäischen Parlaments und daher zuständig für ACTA, hat erst kürzlich aus Gewissensgründen sein Amt niedergelegt. Er kritisierte mangelnde Kontrolle des Verhandlungsprozesses durch Zivilgesellschaft und Parlament. Vor allem die Intransparenz der Prozesse rund um ACTA wurde von ihm bemängelt und er gab an, derartiges Verhalten noch nicht erlebt zu haben.

Deutschland: Union will gegen Filesharing vorgehen

Wird ACTA nun angesichts der Proteste bald ad acta gelegt? Sicher ist dies keineswegs, denn aus den Reihen der CDU/CSU ist durchaus Verständnis für SOPA und das europäische Gegenstück ACTA signalisiert worden. „Es erstaunt, dass Wikipedia, Google, die Grünen und viele andere durch ihre Proteste gegen SOPA und PIPA auch geldgierigen Internetkriminellen wie dem Gründer von Megaupload beispringen“, hieß es erst kürzlich noch in einer Pressemitteilung von Mitgliedern der Unionsfraktion. „Sie verkennen, dass es bei der Durchsetzung des Urheberrechts nicht um Zensur geht, sondern einzig und allein darum, Kreative vor Ausbeutung zu schützen.“ Trotz anschließender Distanzierung einiger Unionsabgeordneter bleibt die Position der Union zu ACTA unklar.

Ob die für den 11.02. geplanten Proteste gegen ACTA auch in Deutschland zu einem Massenevent wie die Demonstrationen in Polen werden, ist derzeit noch nicht abzusehen. Aber auch dort stand am Anfang des Protestes lediglich eine Facebook-Gruppe – am Ende aber kamen Zehntausende.

—- Ende Bericht Netzwelt

Facebook Gruppe: Massenprotest gegen Acta

8. Februar 20128. Februar 2012

Warum Social Media Marketing nichts für Sie ist

Social Media ist ohne Frage eine großartige Möglichkeit um mit aktuellen und zukünftigen Kunden in einen Echtzeit Dialog zu treten.

Heutzutage sieht es so aus, als ob jedermann diesen Dialog in Social Media sucht.

Meiner Meinung nach ist Social Media nicht was für jeder man (jede Firma). Warum, werden Sie Fragen und ich gebe Ihnen gerne auch darauf die Antwort, von meinen Standpunkt aus.

Social Media Marketing kann die Markenwahrnehmung und Reichweite für kleine Unternehmen massiv verbessern. Überall im Internet versuchen Unternehmen eine Stück vom „Social Media Marketing Kuchen“ abzukriegen und agieren dabei aus der angst heraus was zu verpassen, ja sogar zurückzubleiben.

Meiner persönlichen Erfahrung nach sollten die meisten besser schauen, dass sie ihre E-Mail Kommunikation in den Griff bekommen, bevor sie sich an anspruchsvollere Aufgaben wie Social Media heranwagen. Ich weiß, das ist nicht Nett von mir.

Aber das ist die bittere Wahrheit. Die meisten Unternehmen, die auf Gedeih und Verderben in Social Media rein wollen, haben noch nicht einmal ihre E-Mail Kommunikation unter Kontrollen.

Wie können sie dann nur annehmen, dass sie in Social Media erfolgreich sein werden, wenn sie es nicht einmal schaffen innerhalb der Geschäftszeiten auf E-Mail Anfragen zu antworten?

In Social Media muss man in Echtzeit antworten um einen Nutzen daraus zu ziehen.

Die meisten Online Shops die ich persönlich kontaktiert habe, benötigen ca. drei Stunden um zu Antworten, einige länger und wiederrum welche antworten gar nicht. Aber die meisten von diesen sind in Social Media. Was für eine Zeitverschwendung!

Stellen Sie sich vor, da ist ein kaufwilliger Kunde der eine Frage zum Produkt hat, das er in diesem Shop erwerben will, aber er kriegt im schlimmsten Fall keine Antwort auf seine Anfrage!

Social Media Erfolg lebt von der Echtzeit Kommunikation, so wie in der offline Welt. Wenn Sie sich bei einer Cocktail Party angeregt unterhalten und jemand stellt Ihnen eine Frage, dann macht es wenig Sinn diese Frage einen Tag später zu beantworten. Genau so läuft es in Social Media!

Unternehmen die ihre E-Mail Kommunikation nicht im Griff haben und nicht in der Lage sind schnell oder besser noch in Echtzeit zu antworten, sollten nicht über Social Media Marketing nachdenken. Sie sollten zuerst ihre E-Mail Kommunikation verbessern und wenn das messbar gut läuft und in Echtzeit, erst dann ist Social Media wieder ein Thema.

Wenn Sie das Gefühl haben, Sie haben die Grundvoraussetzungen um Social Media Marketing für Ihr Unternehmen einzusetzen, dann klären Sie bitte vorher noch diese Fragen bevor Sie beginnen:

– Versichern Sie sich das Ihre E-Mail Kommunikation funktioniert und Sie keine wütenden Kunden/ Interessenten produzieren
– Ist Ihre E-Mail Reaktionszeit unter einer Stunde oder besser, ok dann dürfen Sie in Social Media
– Wer ist für die E-Mail und Sociel Media Kommunikation verantwortlich? Sie sollten für jeden Bereich eine Verantwortliche Person haben!
– Haben Sie eine Social Media Policie etabliert und ist diese allen Mitarbeitern bekannt?
– Welche Art Inhalte veröffentlicht Ihr Unternehmen in regelmäßigen Zeitabständen online?
– Haben Sie Ziele für die Social Media Leadgenerierung gesetzt?
– Wie sehen Ihre geplanten Aktivitäten aus um Leads zu generieren? Haben Sie Landing Pages vorbereitet und wie sieht es mit Ihrem Leadpflege Prozess aus, um aus Leads, zahlende Kunden zu machen?
– Haben Sie Umsatzziele für Ihr Social Media Marketing festgelegt? Denn wenn es keine Euros bringt, dann macht es keinen Sinn!

Alterian Annual Survey Infographic

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Präsentation: Mit Inbound Marketing Ihren Umsatz um bis zu 13% steigern.

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2. Februar 20122. Februar 2012

Mit Hilfe von Word-of-Mouse mehr Umsatz machen

Der Einfluss von Nutzer Erstellten Inhalten (user generated content) auf Kaufentscheidungen steigt stetig an. Ganz besonders die sogenannten „digital natives” im Alter von 18 bis 34 Jahre treiben diesen Trend voran indem Produkte und Dienstleistungen von und an Freunde, Geschäftspartner und Familie bewertet und empfohlen werden.

Der sogenannte User generated Content sind auf Webseiten hinterlassene Bewertungen, Kommentare, Beschreibungen und Fragen.

Eine Studie von Bazaarvoice zeigt das bis zu 51% der Internetnutzer ihre Kaufentscheidungen durch User Generated Content beeinflussen lassen. Diese Beeinflussung findet in Social Media, Familie und Freunden statt.

Heute suchen Menschen im Internet und in Sociel Media nach Marken, Produkten und Dienstleistungen um für sich den besten Deal zu finden.

Es ist für eine Marke absolute notwendig zu Wissen was zukünftige Kunden im Internet über Sie finden werden. Welche Bewertungen auf Bewertungsseiten bestehen, Produktbewertungen in ihrem Netzwerk, die Kommunikation der Marke durch einen Corporate Blog, Video, Social Media und Presse.

Was werden diese zukünftigen Kunden finden, wenn Sie über Ihr Unternehmen online Recherchieren? Können die gefundenen Informationen sie positiv beeinflussen Ihre Produkte zu kaufen? Oder werden diese Informationen sie beeinflussen bei Ihrem Mitbewerber zu kaufen?

Im Internet sind Sie das was Sie veröffentlichen, was sind Sie? — David Meerman Scott —

Marken müssen den Prinzipien der Authentizität und Transparenz folgen und sie müssen verstehen, dass es draußen eine große Gruppe Konsumenten gibt die ihnen aktuell nicht vertraut! Marken müssen offen sein und ihrer Zielgruppe die Gelegenheit geben mit ihnen über die Marke ins Gespräch zu kommen. Das wird langfristig zum Standard!

Was Marken machen können um ins Gespräch zu kommen:

– Seien Sie dort wo sich Ihre Zielgruppe aufhält
– Hören Sie zu
– Antworten Sie
– Veröffentlichen Sie relewante Inhalte online und in Social Media
– Fragen Sie nach Meinungen zu Produkten und der Marke
– Fragen Sie nach Vorschlägen zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
– Seien Sie authentisch ehrlich und hilfreich
– Halten Sie die Konversation am laufen

Der wichtigste Punkt: BEGINNEN SIE SOFORT bevor es ein Mitbewerber macht! Eine spätere Aufholjagd kostet viel mehr und es ist zweifelhaft das Sie diesen überholen können.

Alle obigen Punkte verstärken Vertrauen, Glaubwürdigkeit und Ruf der Marke. Das sind die Währungen der Zukunft im Internet. Wenn Sie intelligent vorgehen dann können Sie einen massiven Wettbewerbsvorteil erringen.

Was machen Sie aktuell um online gesehen und gefunden zu werden, sobald Ihre Zielgruppe nach Produkten und Dienstleistungen sucht die auch Sie anzubieten haben.

Setzen Sie aktuell eine oder mehrere der obigen Vorschläge um Ihre Chancen am Markt zu verbessern. Wenn nicht, dann sollten Sie sofort beginnen! Es ist eine Mouse-Click Ökonomie und Ihre Mitbewerber sind nur einen Mouse-Click entfernt.

Infographic: Bazaarvoice Millennials

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1. Februar 2012

Wie Sie Social Media für Ihre Kundenakquise nutzen können

Social Media ist zu einem wichtigen Faktor einer ernsthaften Marketingstrategie geworden.

Unternehmen die sich in Sociel Media engagieren erhöhen massiv ihre Reichweite.

Dabei macht es keinen Unterschied ob die Zielgruppe im B2C oder im B2B angesprochen werden soll.

Social Media ist ein öffentlicher Kommunikationskanal wo Unternehmen ungefiltertes Feedback erhalten können.

Unternehmen müssen verstehen, das Social Media nicht dafür da ist, um Verkaufsbotschaften einem Lautsprecher gleich nach draußen zu posaunen!

Um einen ökonomischen Nutzen und einen positive ROI aus Social Media zu ziehen müssen Unternehmen dort Kommunizieren und ihrer Zielgruppe zuhören.

Es ist ganz einfach unwahr, wenn jemand behauptet dass seine Zielgruppe nicht in Social Media aktive ist. Vielmehr ist wahr das B2C und B2B Kunden online nach Produkten und Dienstleistungen suchen.

Die einzige Frage die sich hier stellt ist: Was werden diese finden wenn sie nach Produkten oder Dienstleistungen suchen die auch Ihr Unternehmen anzubieten hat, werden Sie zuerst gefunden oder Ihr Mitbewerber?

Studien belegen, das B2C und B2B gleichermaßen von Social Media Engagements profitieren.

Eine Studie von Wildfire Interactive zeigt auf wie Social Media Unternehmen eine bessere Markenwahrnehmung erreichen, ihren Umsatz erhöhen, neue Partnerschaften bilden und ihre Marketingkosten verringern.

In den Dialog mit Kunden einzutreten, mittels Social Media ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil erfolgreicher Unternehmen geworden.

Intelligent Marketer messen auch immer den Wert der Social Media Kanäle. Sie wollen damit feststellen, welcher Kanal die besten Ergebnisse für ihr Unternehmen bringt. Einer der populärsten Kanäle ist Facebook. Etwa 44% der befragten Marketer sagen aus, das „Facebook einer wertvolle Ressource ist und ihnen geholfen hat neue Kunden zu gewinnen“!

Mehr noch, diese sagen auch dass Facebook Fans höhere Konversion Raten haben und diese auch mehrfach kaufen.

Wie können Sie jetzt den ROI Ihres Social Media Marketing messen?

• Al aller erstes können Sie das aufgrund Ihres Umsatzanstiegs sehen
• Als zweites ist die Anzahl Ihrer Likes ein guter Indikator
• Sie können auch die Häufigkeit der Erwähnungen Ihrer Marke in Social Media messen

Ein weiterer großartiger Weg ist es Lead Capture Pages an Ihre in Social Media veröffentlichten Inhalte anzuhängen. Damit können Sie den Traffic, Leads, Ihre Lead to Customer Rate und den Umsatz per generierten Neukunden messen. Damit erhalten Sie ein ganzheitliches Bild Ihrer Ergebnisse und Kosten pro Lead und können so Ihre Aktivitäten verfeinern um Ihre Profite zu erhöhen.

Studien zeigen, das Unternehmen die sich hauptsächlich auf die online Lead Generierung konzentrieren zweimal mehr profitable sind als Unternehmen die das unterlassen. Diese Unternehmen verringern ihren Cost per Lead um bis zu 62%.

Infographic: Brand Messaging

Weitere Quellen:

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25. Januar 201229. März 2012

B2B Entscheider suchen verstärkt in Social Media

Das Internet ist und war immer eine Quelle von Informationen. Heute sind noch Entertainment und Shopping dazugekommen. Aber das Internet steht als Informationsquelle immer noch an erster Stelle.

Vor Social Media haben Internetnutzer hauptsächlich bei Suchmaschinen nach Produkten und Dienstleistungen gesucht. Heute im Zeitalter von Social Media finden Produkte den Nutzer, durch Diskussionen, Content Sharing und Empfehlungen von Freunden und Followers. Sogar unterwegs haben wir durch mobile Geräte Zugriff auf diese Daten.

Diese Entwicklung ist auch dem B2B Bereich nicht verborgen geblieben.

Das Suchvolumen auf Facebook hat das von Google schon längst eingeholt. Es sind nicht nur Konsumenten die bei Facebook suchen. B2B nutzt auch Facebook, Xing, Twitter, LinkedIn, Google+ und andere soziale Netzwerke um nach Produkten, Dienstleistungen, Brancheninformationen und möglichen Geschäftspartnern zu suchen.

Niemand behauptet, das eine Dienstleistung oder ein Produkt was Tausende Euro kostet über Facebook verkauft wird. Aber der erste Kontakt kann dort gemacht werden und die weiter Gesprächen und Verhandlungen werden dann offline weitergeführt.

Social Media ist ein großartiger Weg um ein Unternehmen nach außen zu präsentieren. Ein Unternehmen erhält dadurch die Gelegenheit seine persönliche Seite zu zeigen, um die richtigen Interessenten zu ihren Angeboten zu leiten sobald diese danach suchen.

Alle Sociel Media Seiten haben auch mobile Apps. Diese Apps machen es möglich 24/7 in Social Media aktiv zu sein, egal wo man sich befindet. Nicht nur Teenager surfen it Ihren mobilen Geräten auf Social Media Netzwerken. Eine steigende Anzahl an B2B Entscheiden tut das auch!

„Untersuchungen der Werbeagentur TricomB2B und der University of Dayton School of Business Administration zeigten eine noch höhere Konzentration von B2B Entscheidern die Käufe von mobilen Geräten aus imitieren.“

5 Schritte zu mehr Kunden und Umsatz durch Social Media und Inbound Marketing

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Wie können Sie als B2B Unternehmen diese obigen Informationen praktisch verwende?

1. Werden Sie aktiv in Social Media. Vervollständigen Sie Ihr Profil.
2. Suchen Sie nach relevanten Gruppen und Personen. Werden Sie Mitglied dieser Gruppen und vernetzen Sie sich mit den dort aktiven Personen.
3. Achten Sie auf deren Diskussionen. Wenn Sie etwas Interessantes zu den Diskussionen beitragen können, dann machen Sie das, ansonsten hören Sie weiter zu.
4. Beginnen Sie einen Corporate Blog. Schreieben Sie über Themen die Ihre Zielgruppe interessieren. Teilen Sie diese Artikel in Social Media und fragen Sie dort nach Feedback zu diesen.
5. Erstellen Sie Landing Pages und bieten Sie dort exklusive und interessante Informationen zu Download an. So generieren Sie zielgerichtete hochwertige B2B Leads.
6. Messen Sie Ihre Aktivitäten.
7. Optimieren Sie Ihre Aktivitäten und wiederholen Sie das Ganze.

Weitere Quellen:

Studien belegen, Social Media ist effektiver für Markenbildung

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24. Januar 2012

Studien belegen, Social Media ist effektiver für Markenbildung

Der Social Media Marketing ROI ist ein Hauptgrund warum Unternehmen Sociel Media und die Möglichkeiten dieser Zwei Wege Kommunikation, verstärkt zu nutzen beginnen.

Social Media hat bewiesen, dass es einen positiven ROI erzielen kann, wenn es ernsthaft eingesetzt wird. Einige erfolgreiche Beispiele wie Pelikan und SAP zeigen wie es geht.

Unternehmen verstehen immer besser, das Social Media kein kurzfristiger Marketingsprint ist, sondern vielmehr ein Marketingmarathon. Social Media Marketing funktioniert nur, wenn es gut geplant und als langfristige aber dennoch flexible Strategie angelegt und umgesetzt wird. Nur dann können Unternehmen mit einem positiven ROI rechnen.

In Social Media erfolgreiche Unternehmen, sehen ihre Aktivitäten so wie das kultivieren von Pflanzen an, diese können auch nur langfristig wachsen. Im Gegensatz zu Pflanzen gibt es bei Social Media keine Grenzen des Wachstums.

BzzAgent hat herausgefunden, das ca. 61% der Kunden noch ein Jahr nach einer Social Media Kampagne den Markennamen auf dem Schirm haben und kaufen. Das beweist das Social Media und die Zwei Wege Kommunikation länger bei der Zielgruppe vorhält, als überholte Marketingslogans des nicht mehr zeitgemäßen und auf Störung basierenden Outbound Marketings.

Social Media keine Art Maschine wo Umsatz rausfällt wenn man oben draufdrückt! Nicht jede Kampagnen werden erfolgreich, die wenigsten Kampagnen haben Erfolg! Aber wie mit vielen Dingen auf dieser Welt ist es mit Social Media genau so, die Masse stetig optimiert und mit einer Prise Klasse macht’s und sichert den langfristigen Erfolg!

Damit ist auch nicht gemeint das Marken, Kampagnen rausfeuern sollten in der Hoffnung das eine greift. Damit ist gemeint, das Unternehmen ihrer Zielgrupp aktive zuhören sollten, aufnehmen sollten was in Social Media kommuniziert wird.

Wenn Unternehmen aufmerksam zuhören, dann können Sie lernen was ihre Zielgruppe interessiert und welche Möglichen Kampagnenthemen Chancen auf Erfolg haben könnten.

In der Zwischenzeit beantworten sie Fragen und beteiligen sich an Diskussionen wenn sie etwas Interessantes mitzuteilen haben.

Ein guter Startpunkt wäre es einen intelligenten Dialog zu beginnen indem sie offen Fragen stellen. Unternehmen könnten ihre Zielgruppe nach deren Meinung zu Service und Produkten fragen. So erhalten Unternehmen professionell und authentisch zu antworten.

Dabei spielt es keine Rolle ob Unternehmen Lob oder Tadel erhalten. Jedes Feedback ist eine Chance den eigenen Standpunkt darzustellen und mit der Zielgruppe, aktuellen und zukünftigen Kunden in Kontakt zu kommen.

Marken die Ihren Zielgruppen in Social Media zuhören, in Folge dessen ihre Produkte und Dienstleistungen optimieren, um auf die Kundenwünsche einzugehen, sind die langfristigen Gewinner. Der wachsende Trend der Custom Produkte ist ein Beweis dafür. Die Gießkannen Strategie, ein Maß für alle funktioniert nicht mehr.

Jedes Unternehmen kann Social Media für sich nutzbar machen und es als Quelle von ungefilterten Kundeninformationen oder als Business Intelligence Werkzeug nutzen. Durch Social Media können Unternehmen um Trends rechtzeitig erkennen und diese zeitnah mit entsprechenden Produkten bedienen.

Die anderen, die das nicht wollen werden zurückbleiben und in der Bedeutungslosigkeit verschwinden. Das geschieht jedem Unternehmen recht das sich nicht für seine Zielgruppe interessiert oder je interessiert hat. Sociel Media trennt ganz klar die guten von den schlechten.

In dieser neuen Welt gewinnt der Kunde und die Marke die sich um den Kunden kümmert und das ist auch gut so!

Infographic: B2B Social Media Marketing

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17. Januar 2012

Werden Sie Social um von Ihren zukünftigen Kunden gefunden zu werden

Google, Yahoo und Bing geben verstärkt Suchergebnisse auf ihren Seiten aus, die von Social Media kommen. Besonders Google hat sich darauf fokussiert Ergebnisse des eigenen Netzwerks Google+ verstärkt in den Suchergebnissen erscheinen zu lassen. Bing macht es genauso mit Facebook. Wer in Facebook etwas sucht erhält auch Bing Suchresultate und umgekehrt.

Aber wie können Sie auf intelligente Weise von dieser Entwicklung profitieren?

Der einfachste Weg bei Suchmaschinen gefunden zu werden ist Content Marketing. Content Marketing in Verbindung mit Social Media ist zu einem mächtigen Marketingwerkzeug geworden um die Markenwahrnehmung, Vertrauen, Glaubwürdigkeit und den Umsatz zu steigern.

Da Content Marketing nur ein Bestandteil einer ganzheitlichen Marketingstrategie ist, ist es wichtig weitere wichtige Teile des Marketingpuzzles effektiv einzusetzen.

Die aktuell nachweislich erfolgreichste Marketingstrategie ist Inbound Marketing. Inbound Marketing hat bewiesen das es funktioniert und kosteneffektiv ist.

Inbound Marketing beinhaltet: Content Erstellung wie Blogging, Social Media, Lead Generierung- Konvertierung, Lead Pflege und Closed-Loop Analysis.

Inbound Marketing hat bewiesen das es Unternehmen helfen kann:

• bis zu 62% des Marketing Budgets zu sparen
• sich von ihren Mitbewerbern abzuheben
• einen massiven Umfang an Verkaufschancen – Leads zu generieren
• eine bis zu 55% höhere Lead Konversion Rate zu erreichen.
• Kunden zu gewinnen und Ihre Umsätze zu steigern

Content Erstellung

Content-Erstellung und Verbreitung in Social Media ist der Schlüssel um online gefunden zu werden. Ihre Zielgruppe sucht zuerst im Internet nach Produkten und Dienstleistungen, die auch Sie anzubieten haben. Wenn Sie nicht gefunden werden, dann entgeht Ihnen ein gewaltiges Umsatzpotenzial.

Aktuelle Studien zeigen, das Unternehmen die einen Corporate Blog betreiben und dort regelmäßig neue Artikel veröffentlichen, 55% mehr Webseitenbesucher haben und 57% der Unternehmen die einen Corporate Blog betreiben, berichten Kunden über diesen gewonnen zu haben.

Social Media Marketing

Social Media ist zu einem mächtigen Werkzeug geworden, um wiedererkennbare Inhalte an eine weitreichende Interessentengruppe zu verteilen.

Für Unternehmen die in Social Media Kanälen aktiv sind, können sich zahlreiche Gelegenheiten ergeben, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu kommen. Das führt zu einer stetig wachsenden Glaubwürdigkeit und ungefiltertem ehrlichem Feedback von Seiten der Zielgruppe. Das kann helfen den Service, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und den Kundenwünschen entsprechend anzupassen.

Aktuelle Studien zeigen, 65% der Konsumenten erwarten, dass eine Marke auch in Social Media den Anliegen der Zielgruppe zuhört und auf Anregungen, Beschwerden und Fragen Antwortet. Desweiteren zeigen aktuelle Untersuchungen das Unternehmen die in Social Media aktiv sind und mit Ihren Zielgruppen ehrlich und authentisch kommunizieren erfolgreicher sind, als Unternehmen die das nicht tun!

Lead Generierung

Content erstellen und die Vermarktung dieser Inhalte in Social Media sind optimale Werkzeuge um Webseitenbesucher zu SEO optimierten Landing Pages (Lead Capture Pages) zu leiten, diese in Leads – Verkaufschancen und in einem Leadpflege Prozess zu zahlenden Kunden umzuwandeln.

Lead Pflege – Lead Konvertierung

Sobald Sie Leads generieren, sollten Sie mit diesen Leads auch in ständigem Kontakt bleiben. Vermeiden Sie Verkaufsparolen! Stattdessen sollten Sie Verkaufschancen damit versorgen woran diese interessiert sind. Informationen, teilenswerte Inhalte, Problemlösungen, Fragen beantworten und einfach mit diesen in Kontakt bleiben. Bleiben Sie immer präsent!

Closed-Loop Analysis

Analysieren Sie Ihre Ergebnisse und stellen Sie fest woher, aus welchen Kanälen Ihr Traffic, Leads und Kunden und Umsatz kommen. Verfeinern Sie aufgrund der Ergebnisse Ihre Aktivitäten so wie Ihren Content, Social Media Marketing, Lead Pflege und Analyse. Widerholen Sie dann den gesamten Prozess!

Infographic: Content Creation

Halten Sie Ihr Inbound Marketing flexible um in Echtzeit auf Nachrichten reagieren zu können! Haben Sie immer ein Auge auf die aktuellen News. Sobald Nachrichten auftauchen die Sie für sich nutzen können, sollten Sie auf diesen Zug aufspringen um diese für sich und Ihr Marketing zu nutzen. Aber Sie müssen schnell sein, in Real-Time!

Seien Sie der erste der die Nachricht tweetet, teilt oder mag (Like). Beachten Sie auch die Möglichkeit einen Blogartikel zum Thema zu schreiben. Das muss auch schnell geschehen, damit Sie die Chance haben davon zu Profitieren.

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